Pankkitoimintojen suojaus ja Chrome-selain

Valinnat
Nettiukko
Nettiukko Viestejä: 48 Enthusiast
editoi huhtikuu 23 kohteessa F-Secure Total

Vaihdoin Macilla selaimen Firefoxista Chromelle ja olen tässä alkutaipaleella ihmetellyt pankkitoimintojen suojauksen toimintaa/toimimattomuutta.

Asensin Chromen uusimman version Macille (124.0.6367.62) ja F-Securen ohjeistuksen mukaisesti lisäosan selaimeen.

Itsellä käytössä Osuuspankki ja Chromella ei nyt jostain syystä osoite op.fi ei aktivoi pankkitoimintojen suojausta käyttöön. Muilla pankeilla testatessa (Nordea, S-pankki) suojaus käynnistyy normaalisti.

Poistin lisäosan asennuksen muutamaan kertaan ja asentelin uusiksi mutta ei tunnu lähtevän toimimaan OP:n kanssa mitenkään. Aiemmin samalla koneella Firefoxin kanssa toimi poikkeuksetta. Firefox on myös kokonaisuudessaan poistettu koneelta ja Chrome asetettu uudeksi oletusselaimeksi.

Missäköhän mättää, kun OP:n sivusto ei suojausta aktivoi käyttöön?

Vastausvaihtoehdot

  • JOnes
    JOnes Viestejä: 486 Rock Star
    Valinnat

    Samaa ongelmaa sivuston https://www.op.fi/ kanssa,win 11,chrome,Total 19.4.Ajoittain BP aktivoituu,ajoittain ei…"Lopetettu" suojaus ilmeisesti inaktiivinen jonkun ajan.

  • Nettiukko
    Nettiukko Viestejä: 48 Enthusiast
    Valinnat

    Kokeilin asentaa iMacille Totalin kokonaan uusiksi ja sekään ei korjannut pankkitoimintojen suojausta OP:n verkkopankissa.

    Muiden pankkien sivuilla toimii joka kerta ja OP:llakin silloin, jos verkkopankkiin mennään esim, verkkokaupan maksuvaiheessa (esim. Veikkaus). Suojaus ei kuitenkaan toimi, kun osoitteeksi kirjoittaa op.fi, suoja käynnistyy vain sivustolla valtuutus.op.fi.

    Bugihan tämä lienee. Tuntuu, että tuotteiden laatu on selkeästi huonontunut uusimman Totalin myötä, kun kaikki haluttiin tunkea samaan ohjelmistoon. Esimerkiksi aiemmin ID Protectionissa iPhonella salasanaholvi toimi täysin identtisesti iMacin työpöytäversion kanssa mutta nyt kun salasanaholvi on osa Totalia, ei iPhonelta enää näe esim. salasanojen muutoshistoriaa. Kehitetään siis uutta mutta samalla vuosia toimineet ominaisuudet vain poistuvat ilman edes sen suurempaa tiedottamista.

    Kyllä itselläni on ainakin vakavan harkinnan paikka ensi keväänä, kun olisi tilauksen uusimisen aika. Löytyyhän vastaavilla ominaisuuksilla muiden valmistamia tuotteita jonne pystyy salasanaholvin sisällön nykyisestä siirtämään.

    Eniten harmittaa uuden Totalin myötä erillisten hyvin toimineiden ohjelmistojen niputtaminen pakolla samaan pakettiin. Tämä aiheuttaa ongelmia, kun joissain laitteissa haluaisi käyttää ainoastaan esim. salasanaholvia. Joudut joka laitteelle ostamaan täyden Total-lisenssin uudistuksen myötä…

    Olisi halu käyttää kotimaista tietoturvaohjelmistoa ja tukea kotimaista työtä mutta nyt on mielestäni hinta-laatusuhde pois kohdiltaan, valitettavasti. Ainahan voi parantaa laatua, katsotaan mitä jatkossa tuotteelle ja sen laadulle tapahtuu…

  • Nettiukko
    Nettiukko Viestejä: 48 Enthusiast
    Valinnat

    Jaahas, tänään sitten tupsahti iMacille uusi työpöytäversio 19.6 ja näyttäisi ainakin pankkitoimintojen suojaukseen tulleen korjausta. Nyt näyttäisi toimivan suojaus jälleen OP:n verkkopankillaki osoitteessa op.fi, hyvä näin!

    Edelleenkin Totalia vaivaa turha muistuttelu esim. salasanaholvin automaattisesta täytöstä. Olen ottanut täytön käyttöön Chromella ja se toimii kuten kuuluukin mutta joka kerta, kun avaan holvin Total muistuttaa ottamaan käyttöön automaattisen täytön. Vaikka olen tähän kymmeniä kertoja ruksannut "älä muistuta enää" niin kylläpä vaan muistaa muistuttaa. Myöskään Totalin uudelleenasennus ei tätä virhettä korjaa.

  • Nettiukko
    Nettiukko Viestejä: 48 Enthusiast
    Valinnat

    Olikin lyhytaikainen ilo pankkitoimintojen suojauksen korjaantumisesta!

    Tänään tuli AppStoresta iMacille päivitys F-securen selauksen suojauksen lisäosaan ja nyt ei näköjään pankkitoimintojen suojaus toimi enää millään pankilla.

    Kokeilin vielä poistaa kokonaan tuon lisäosan ja asentelin uusiksi mutta ei sitten vaan enää toimi😡

    Kiva, kun tuotteita päivitetään ja parannellaan. Samalla näköjään valitettavasti rikotaan toimivaakin. Ei kyllä maksavana asiakkaana enää paljoa tämä touhu naurata…

  • Firmy
    Firmy Viestejä: 1,738 Community Manager
    Valinnat

    Hei @Nettiukko

    Kiitos viestistäsi ja palautteestasi.

    Voimmeko vielä kerran varmistaa kanssanne, että pankkisuojaus ei toimi Google Chrome -selaimellanne? Voisitteko kertoa, mikä on macOS:nne ja laajennuksenne versio? Esiintyykö ongelma vain tietyllä pankkisivustolla vai kaikilla pankkisivustoilla?

    Voisitteko antaa meille URL-osoitteet sekä niistä pankkisivustoista, jotka eivät toimi, että niistä, jotka toimivat? Aiomme tutkia asiaa omalta osaltamme.

    Voisitteko myös kokeilla tyhjentää selaimenne välimuistin ja evästeet ja testata uudelleen?

    Kiitos ja mukavaa päivää.

  • Nettiukko
    Nettiukko Viestejä: 48 Enthusiast
    Valinnat

    Ongelma pankkisuojauksen kanssa korjaantui viikko sitten tekemättä mitään muutoksia. macOS:n selainlaajennuksen versio on 5.5.13.

    Seuraan tilannetta…