Tilauksen uusiminen TIVIAn alennuksella

keksu49

En haluaisi taas samaa rumbaa, missä ensin maksan täyden hinnan ja saan joskus myöhemmin palautuksena alennuksen luottokortilleni. Miten toimia?

Firmy

Hei @keksu49

Haluan vielä kerrata keskusteluamme. Alennuskoodi on voimassa ja olemme päivittäneet tilisi, joten voit helposti uusia tilauksesi käyttämällä alennuskoodia.

Jos tarvitset lisäapua, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä. Olemme aina täällä auttamassa!

Kiitos, että valitsit palvelumme. Toivottavasti sinulla on mahtava päivä!

Firmy

Hei @keksu49

Kiitos viestistäsi.

Voit lisätä alennuskoodin tilillesi helposti syöttämällä sen "Alennuskoodi" -kenttään Tilaus-välilehdellä.

Yksityiskohtaisempia ohjeita varten voit tutustua verkkosivuillamme olevaan artikkeliin How do I renew my F-Secure subscription with a discount code? - F-Secure Community

Jos tarvitset lisäapua, älä epäröi ottaa yhteyttä.

Kiitos ja mukavaa päivänjatkoa!

keksu49

Ei tunnu onnistuvan. Ehkä TIVIAn ilmoittama koodi on virheellinen/vanha koska se on muotoa XXX2022? Joka tapauksessa tilaussivu kerto "Virheelinen koodi"...

Firmy

Hei @keksu49

Kiitos vastauksestasi.

Lähetin sinulle yksityisviestin, olisitko ystävällinen ja jaa kanssani koodi, niin voin tarkistaa sen omalta puoleltani.

Kiitos ja mukavaa päivää!

keksu49

Täydennän vielä. Tällaiset ohjeet on TIVIAn sivulla (koodi sutattu) ja tämän mukaan toimiessa tulee siis tuo "Virheellinen koodi":

Haluan UUSIA tilaukseni etuhintaan

1. Kirjaudu sisään My F-Secureen: https://www.f-secure.com/fi/home/login

2. Avaa Tilaus-valikko.

3. Syötä alennuskoodisi xxx2022 kohtaan "Alennuskoodi" ja napsauta "Käytä koodi". Siirryt ostoskoriin, jossa voit uusia tilauksesi etuhintaan.

(Huom! Voit syöttää alennuskoodin aikaisintaan 30 päivää ennen tilauksesi päättymistä, jolloin Alennuskoodi-kenttä tulee näkyviin)

keksu49

Tässä vielä oma vika-analyysini: vanha tilaukseni oli ikäänkuin "kestotilaus" (analogia lehtitilauksiin). Kun tämä ominaisuus poistettiin, alennuskoodi alkoi toimia (kuten ensimmäisessä ostossa jäsenetuhintaan).

Kaikki hyvin. Tilaukseni jatkuu taas 12 kk. Kiitos avusta!