F-secure perhesäännöt putoaa pois päältä

Apaiva
Apaiva Viestejä: 3 Observer
editoi November 2023 kohteessa Verkkoselaus

Hei!

Lapsellani on Androidiin (Motog20) asennettu F-secure SAFE. Androidin versio on 11.

Perhesäännöt on asetettu sekä appien että päivittäisten aikarajojen osalta. Säännöllisesti käy kuitenkin niin, että perhesäännöt putoaa pois päältä ilman mitään virheilmoitusta. Ts. perhesäännöt ovat näennäisesti päällä, mutta oikeasti ruutuaika ei vähene ja kaikkia appejä pystyykin käyttämään. Päivityksiä olen tehnyt säännöllisesti. Missä vika?

Tagit:
Tykkää Loistava

Hyväksytty vastaus

Vastausvaihtoehdot

  • Firmy
    Firmy Viestejä: 2,185 Community Manager

    Hei @Apaiva

    Tervetuloa F-Secure-yhteisöön. Kiitos viestistäsi.

    Koskien ongelmaasi F-Secure Internet Securityn (entiseltä nimeltään F-Secure SAFE) kanssa lapsesi Android-laitteessa (Motog20) versiolla 11, voisi olla hyödyllistä kokeilla sovelluksen poistamista ja uudelleenasentamista varmistaaksesi, että ongelma ei johdu vahingoittuneesta asennuksesta tai vanhentuneesta versiosta.

    Lisäksi, jos huomaat ajan kuluvan, vaikka lapsesi ei käyttäisi mitään sovelluksia, tämä voisi johtua laitteen widgeteistä. Voit yrittää poistaa widgetit nähdäksesi, auttaako se.

    Älä epäröi ottaa yhteyttä, jos tarvitset lisäapua.

    Kiitos ja mukavaa päivänjatkoa!

    Firmy
    Community Manager | F-Secure Community
    🔐 Strengthening digital security through knowledge and collaboration
    🌐 Explore our User Guides | Knowledge Base for self-help resources
    💻 Empower yourself with Cybersecurity Insights and protect what matters

    Tykkää Loistava
  • Apaiva
    Apaiva Viestejä: 3 Observer

    Hei,

    Kiitos vastauksesta! Asensin sovelluksen uudestaan ja otin myös Widgetit pois päältä. Hetken aikaa se toimi, mutta muutamassa päivässä lakkasi taas toimimasta itsekseen. Eli ei nyt ihan vielä auttanut tuo ohje. Olisiko muita neuvoja?

    YT, Aleksi

    Tykkää Loistava
Tämä keskustelu on suljettu.

Kategoriat