-
kolmen koneen suojaus onnistui vain ensimmäiselle
Ostin kaupasta suojauksen yhdeksi vuodeksi+100 päivää kolmelle koneelle, ensimmäisen asennuksen jälkeen ei enää hyväksy koodia vaan ilmoittaaa että koodin käyttöraja on saavutettu!
-
Uusin päivitysversio (15.8.2017) / Ongelmia
Hei! Käytössä PC (W10) ja Chromen selain. Safe putoaa päältä jatkuvasti. Myös kesken pankki-istunnon. Näytölle ilmestyy huomautus suojauksen puuttumisesta ja käsky käynnistää kone uudestaan. Sama toistuu jatkuvasti. Pankkisuojaus ei lähde käyntiin lainkaan tai ainakaan sitä ei voi mistään havaita. Safen päivitykset pystyy…
-
Vanhentunut asennuslinkki, miten saan lähetettyä uuden?
Hei, olen maaliskuussa lähettänyt äidilleni sähköpostiin asennuslinkin Safeen, mutta hän ei ole päivittänyt ohjelnmaa koneelleen. Nyt linkki ilmoittaa, että se on vanhentunut, ja äidin pitää pyytää uusi linkki. En pääse enää käyttäjätililtäni näkemään laitetietoja, enkä lähettämään uutta asennuslinkkiä. Miten toimin, jotta…
-
Palautin laitteen tehdasasetuksille
F-secure safea ei näy, omilla sivuilla securessa sanoo, että tämä laite on suojattu, laitteessa itsessään ei näy mitään viitettäkään f-secureen, esim virrankulutuksessa ??? Onko laite siis suojattu - en pystynyt suojausta laittamaan uudestaankaan, koskapa se tosiaan jo näkyy siellä... Miten saan suojauksen siis laitettua…
-
Miksi Power Oy tarjouksesta ostettu F-Secure SAFE ei asennu ?
Tervehdys ! En saa millän tavoin nyt asentumaan hyvistä asennusohjeista huolimatta ostaaamani kolmen laitteen F-Secure SAFE lisenessiä yhdelle vuodelle yhdellekään laitteelle. Ostin ko.lisenessin Power myymälän tarjoustuotteena pari-kolem vikkoa sitten. Nyt kun kirjoitan lisenssinkoodit koneelle tulee virhelimoitus "…
-
Internet Securityn ja anti-virus-ohjelmistolisenssien käyttö sekä windows- että mac-koneissa
Olen asentanut Internet Securityn sekö anti-virus-lisenssit kahteen Windows-PC:hen. Ostin samalla kertaa kolem lisenssiä. Voinkohan käyttää sen kolmannen Mac-koneessa?
-
Sovellusten hallinta android laitteilla lapsilukon avulla.
Hei, Meille android puhelimeen tuo F-Secure Safen lapsilukko ominaisuus oli keskeinen. Onkohan mitään tietoa tuon palautumisesta Safen valikoihin? Kuitenkin tärkein ominaisuus lapsemme puhelimessa. Nyt kaikki käyttö kuluttaa aikaa tuossa, kun aikaisemmin pelit yms viihde vain kulutti aikaa ja viestintäsovellukset saivat…
-
Jokaiselle käyttäjälle tarvitaan lisenssi samassa Android laitteessa
Minulla on perheessä yhteiskäytössä android laitteita. Kun yritän asentaa jokaiselle käyttäjälle F-Secure SAFEn, joutuisin ostamaan lisenssejä laite x käyttäjä. 4 henkisessä perheessä viisi laitetta tarkoittaisi 20 lisenssiä. Olenko asentanut Safen jotenkin väärin vai onko lisenssointi täysin eri kuin se on esimerkiksi…
-
Safari menettää yhteyden F-Secure SAFEeen
Hetken selattuani nettiä Safari ilmoittaa: Safari has lost the connection to F-Secure SAFE. Please restart your browser. Tämän jälkeen esim. Google-hakujen tuloksiin ei enää pääse, koska ilmeisesti SAFE ei ole pystynyt hyväksymään linkkejä. Samalla huomaan että SAFEn ikonia ei enää näy ylhäällä olevassa status-palkissa.…
-
Internet Security herjaa toistuvasti että tilaus on umpeutunut
Koneita on kaksi, miolemmat Win10. Tuote on Internet Security, uusin versio (17.0). Tilaus oli umpeutumassa 20.6.2017, joten uusin sen 15.6. Syötin koodin molempiin koneisiin. Toinen kone on nyt useamman kerran herjannut, että "Tilaus on umpeutunut" ja kone on suojaamaton. Klikkaan "Anna koodi" ja syötän koodin uudestaan.…
-
"Selainlaajennusta ei ole asennettu tai se on poistettu käytöstä"
Tämä teksti on kokoajan esillä SAFEssa. Mistä ton selainlaajennuksen saa käyttöön tai miten ton ilmoituksen saa muuten pois tosta? Häiritsee. Kiitos!
-
Miten muutan tilaukseni ilman että järjestelmä herjaa f-securella koko ajan ja "pakottaa" uusimaan v
Hei! Olen siis ennestään F-securen asiakas. Nyt haluaisin muuttaa tilauksen Safesta Totaliin mutta eipä onnistukaan. Kun tilaan Totalia järjestelmä kysyy sähköpostia. Tilausta ei pysty ennenkuin kirjautuu koska järjestelmä tunnistaa osoitteen. Kirjaudun. Järjestelmä ohjaa minut takaisin vanhan tilauksen uusimissivulle.…
-
Lord of the Rings online päivitys ja F-secure Safe
F-secure Safe aiheuttaa seuraavanlaisen ongelman. Kun ohjelmaa Lord of the Rings online yrittää päivittää päivitys epäonnistuu. Jos F-Secure Safe ohjelman onnistuu tappamaan kokonaan resurssien hallinnan kautta, niin silloin päivitys onnistuu. Se, että F-secure Safen kytkee vain pois päältä ei näytä riittävän. Onko mitään…
-
Suojauksen voimassaolo ilmoitus puhelimineen
Hei, Matkapuhelimeeni on tullut ilmoitus että tilaus on vanhentumassa ja nyt suojaustoiminnot on voimassa 4 päivää? Suojaustoiminnot on laitettu kolmelle laitteelle. Kävin tarkistamassa tiedoistani että suojaus on voimassa 19.9.2017 saakka.
-
Päivitys 17.0 ja ohjelman toiminta
Hei. Onkohan SAFEn uusimmassa versiossa 17.0 jokin bugi? Itselläni tuon version asentumisen (1.8.) jälkeen en ole saanut enää avausikkunaa auki - siis sitä missä lukee voimassaoloaika, palvelun tila, viimeisin päivitys jne, ja jonka kautta pääsee asetuksiin. En siis pysty käyttämään koko ohjelmaa. Taustalla tuo kyllä…
-
Onko haittaohjelma??
Herjaa että kyseessä olisi jonkinlainen troijalainen tai vastaava. Vai onko kyseessä false positiivinen?? Sp: XXXXX@gmail.com C:\System Recovery Files\2014-04-16 183532\D-OS\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Health Check\ActiveCheck\resources\guid.zip: Elikkä tälainen linkki Muokkaus: Poistettu henkilökohtainen tieto.
-
SAFE asennusongelma WIN10
Safe ei käynnistynyt puuttuvien .dll:ien takia. Poistin asennuksen poistotyökalulla, boottasin ja yritin asentaa uudestaan. Aina vain tulee ilmoitus lopuksi, että asennuksessa ilmeni ongelmia, virustorjunta ei asennu. Safe painike ilmestyy kyllä ja kun menee sisään asetuksiin, ilmoittaa, että virustorjuntaa ei ole…
-
Pankkisuojaus ja sähköposti
Viimeisimmän päivitysrumban jälkeen F-Secure SAFE on alkanut sekoilemaan pankkisuojauksen kanssa. Selaimen kautta suojaus toimii ihan ok ja näyttäisi poistuvan päältä kuten pitääkin. Ongelmat alkavat, kun yritän käyttää sähköpostia (Mozilla Thunderbird + saunalahti). Jos pankkisuojaus on päällä, niin sähköposti ei saa…
-
F-Secure Safe 17.0
F-Secure Safe päivitti itsensä versioon 17.0 ja nyt Windows 10 kaatuu aina kun suorittaa virustarkastuksen. Mistähän johtuu? Aikaisemmin ei ollut mitään vastaavaa.
-
F-secure Safe :n virustorjunta ei asennu
Minulla on Windows 10 ja vaikka poistin Defenderin reaaliaikaisen suojauksen päältä F-Secure Safe :n asennuksen ajaksi, Safe :n virustorjunta ei asennu. Eikö sitäpaitsi uuden virustorjunnan asennuksen pitäisi automaattisesti syrjäyttää Defender? Miten saan asennettua virustorjunnan?
-
F-secure suojaus vika
Eli mullä tälänen ongelma joka ilmenee lähinnä blade and souls peliä pelatessa eli hetken pelattua tulee ilmotus että tietokonetta ei ole suojattu: Suojausvika käynistä tietokone uudestaan olen ottanut yhteyttä tukee mutta niiden neuvot ei toiminut. Peli käyttää siis jotain gameguard syteemiä joka ilmeisti sekottaa…
-
Päivitys Androidin F-secureen
Päivitin puhelimeni F-secure Safen. Päivityksen myötä aiemmin hyvin toiminut Safe browser on takkuillut. Päivityksen jälkeen puhelin oli heittänyt minut ulos Facebookista (jonne olin kirjautunut safe browserin kautta aiemmin) ym. Selailin toista sovellusta jonka kautta pääsee myös kirjautumaan esim. facebookiin ja…
-
F-Secure Safe ilmoittaa ei toivotusta sovelluksesta.
Minulla on käytössä Oneplus One puhelin, missä custom Android 7.1.2 (LineageOS 14.1-20170703). Olen asentanut puhelimeeni n7player Music Player sovelluksen. Olen ostanut siihen n7player Music Player Unlockerin että olen päässyt eroon mainoksista. Asennus vaiheessa F-Secure Safe ilmoitti että sovellus on turvallinen, mutta…
-
Android / sovellusten valintamahdollisuus poistunut ?
Hei, Viikonloppuna lasten puhelimiin asentui uusi versio SAFEsta (Android / 17.0.0.013450), jonka yhteydessa asetukset näyttivät muuttuneen dramaattisesti. Aiemmin oli mahdollista valita erikseen estetyt sovellukset ja ne, jotka kuluttavat aikarajaa - ja nyt ne ovat poistuneet kokonaan. Tämä on lievästi sanottuna…
-
My F-Secure tilin tunnuksen muutos
Moikka, Minulla on F-Secure Safe käytössä ja sitä hallinnoidaan netin kautta. Tunnuksena on sähköpostiosoite. Jos ko. sähäköpostiosoite poistuu käytöstä , niin miten voi vaihtaa uuden postiosoitteen tilalle ja jatkaa olemassaolevaa tilausta. My F-Secure-tilin asetuksissa voi vain vaihtaa salasanan.
-
F-Secure Safe ei avaa Finderin kautta Androidia
Käytössäni on Oneplus One puhelin, missä Android 7.1.2 (LineageOS 14.1-20170703). LineAgeOS:n asennuksen jälkeen puhelimen lukitusta ei voi avata Finderin kautta F-Securen Safe tilaukseni päättyi ja asensin sen jälkeen puhelimeeni Telia Turvapaketin ja sillä sama juttu. Turvapaketti sovellukseen on määritetty että laitteen…
-
Asennus toiselle koneelle
Safessa on 3 koneen asennusoptio. Eka onnistui Windowsiin (tehtiin liikkeessä) Toinen eli Mäkki ei. Selainlaajennus ei onnistu vaan rupee "kehälliseksi" . Omia sivuja ei myöskään löydy. Kone on uudelleenkäynnistetty ja myös pantu virta pois hetkeksi. Onko kenellekään tuttu tilanne? Miten pääsisin eteenpäin? Sakkaava mäkki
-
kuulen ääniä
miten on mahdollista, että W7 koneella työskennellessäni, päällä siis gmail, word ja yle uutissivu, yhtäkkiä tulee päälle lammaslauman määkiminen. En ole päiväkausiin kuunnellut koneelta mitään eikä mitään sellaista ohjelmaa ollut auki. Oliko tämä joku hakkerin pilailu vai mitä olette mieltä. FSecure internet security…
-
WINDOWS PHONE 8.1
Olen hämmästellyt tietoa Windows Phone 8.1 tuen loppumisesta 12.7.2017. Tuki on päättynyt. www.is.fi/digitoday "Kommentti uomalaisten suosikkipuhelimella on nolo loppu - se on väärin monellakin tapaa" 13.7.2017 Netissä surffailin eri osoitteissa, mm. MS:n support-sivuilla. Summa summarum: osaan Lumia-malleista saa…
-
safe 64-bittiseen koneeseen
Koneeni hakee yhä 32-bittistä virustorjuntaohjelmaa vaikka koneeni on 64-bittinen .Missä vikaa?Koneeni hidastelee jostakin syystä
