-
F-secure safe jumittaa tietokoneen virustarkastuksessa
Aina kun ajan F-secure SAFE virustarkastuksen, tietokoneeni jumittaa ja se pitää sammuttaa virtanappulasta väkisin, ei hyvä! Poistin asennuksen ja asensin uudestaan, mutta sama juttu. Koneeni ei ole jumittanut minkään muun ohjelman kanssa. Avast Free meni ongelmitta loppuun asti virustarkastuksessa, teki tarkastuksen millä…
-
SAFEn päivityksn jälkeen kone kaatuu aina kun yrität alkaa tarkastaa konetta, ja SAFE on ainut virus
SAFEn päivityksn jälkeen kone kaatuu aina kun yrität alkaa tarkastaa konetta, ja SAFE on ainut virus tutka mulla
-
"Selainlaajennus puuttuu tai on poistettu käytöstä"
F-secure Safe oli kuukauden pois käytöstä kun kokeilin toista ohjelmaa. Tällä välin uusi ohjelma poisti selainlaajennuksen turhana =( Nyt F-S Safe herjaa ettei kyseistä selainlaajennusta ole asennettu tai se on poistettu käytöstä. Mistä tiedän mikä laajennus on kyseessä ja miten saan sen takaisin, jotta ohjelmisto antaa…
-
LASTEN KASVATUSTA
Mikä minä olen mitään mielipiteitä esittämään lasten kasvatuksesta, mutta satuinpa lukemaan mielenkiintoisen jutun aiheesta: lasten laitteiden käytöstä. Jos tästä Omagurun artikkelista löytyisi jotain vinkkiä, miten menetellä. Rajoituksia, sääntöjä, ohjeita. http://m.iltalehti.fi/omaguru/201708252200350814_og.shtml Elämää…
-
Miksi Fsecure Browsing Protection estää fi.wordpress.orgin muotoilut?
Olen tässä illan verran ihmetellyt miksi tuolla sivustolla ei tule css:iä ollenkaan. Kun kaikki muu oli käyty läpi, huomasin, että syypää on Fsecure browsing protection. Epäilemättä siellä on käytetty wordpress teema javascripteineen mikä on estetty, mutta en ymmärrä miksi. Voisitteko selittää mistä on kyse, vai onko esto…
-
Safen poisto ei onnistu
Ohjeet Safen poistamiseen löysin täältä: https://community.f-secure.com/t5/F-Secure-SAFE/Miten-SAFE-tai-Mobile-Security/ta-p/94525 Mutta ei toimi näillä. Ohjelma on lapsen puhelimessa ja jotta pääsisi poistamaan, pitäisi ensin kirjautua pääkäyttäjänä. Kun yritän tehdä sitä, tulee viesti "Tili keskeytetty. Tili jäädytetty.…
-
Ongelmia tilauksen uusimisessa (HY-opiskelija)
Hei! Täällä on jo kysytty aiemmin tästä, miten alennetun F-Secure Safen saa uusittua Helsingin yliopiston opiskelijana. Ongelmana on, että kun kirjaudun sisään ja painan kohdasta 'uusi nyt', sivu näyttää tuotteen jo alennettuna, mutta kun jatkan kassalla, sivusto ilmoittaa, että tilapäinen häiriö maksutapahtumassa. Mutta…
-
Tuotteen päivittämiskoodi
Hei, olen ostanut F-secure ohjelman aina netistä eikä minulla ole mitään tuotekoodia. Mistä saan sellaisen jotta voin päivittää tilaukseni?
-
Päivitys perhesääntöön, SAFE
Päivitin lapseni puhelimen perhesääntöä (SAFE), kuitenkaan tämä asetus ei astunut voimaan saman tien. Milloin perhesäännön muutos astuu voimaan siitä lähtien, kun muutos on tehty?
-
Safe lakkasi toimimasta enkä saa asennettua uudelleen
Hei, Safe ei avaudu koneella. Saan alla olevan ilmoituksen sekä yrittäessäni avata koneelle asennettua ohjelmaa sekä yrittäessäni asentaa sitä uudelleen. "Koodin suorittamista ei voida jatkaa, koska kohdetta MSVCP110.dll ei ole asennettu. Ohjelman asentaminen uudelleen saattaa korjata tämän ongelman." Miten saan Safen…
-
Ongelmia F-Secure Safe virustarkistuksen kanssa
Elikkäs windows 10 tietokoneessa Safe:n virustarkistus, täysi järjestelmä tarkistus sekä online scanner jumiuttaa koko tietokoneen, kuitenkin yksittäisten tiedostojen tarkistus toimii. Tarkistus jumiutuu tiedostoon svchost.exe tai alsuite3.exe. Tällä hetkellä vaikuttaisi että lopettamalla alsuite3-ohjelma niin ainakin…
-
my f-secure -tilissä häikkää
Halusin vaihtaa SAFE-paketin TOTAL-pakettiin, mutta opiskelijalisenssiä ei voinut lisätä vanhaan My f-secure -tiliin. Peruutin siis vanhan tilauksen, ja loin uutta tiliä varten uuden s-postiosoitteen. TOTAL-tilaus hoitui, samoin maksu, mutta nyt My f-secure -login herjaa, että tilini on vahvistamatta, kun taas s-postin…
-
Uusiminen
Myt tää tyttö mokas. Mulla on ollut kahden vuoden automaattiuudistus Safelle. Nyt kun tuo lapsilukko poistui, niin en halunnut ottaa kun vuodeksi. En saanut kuitenkaan muutettua tuota maksuaikaa ja typeränä poistin tilauksen ja otin uuden. Nyt mulla maksettuna vuosi, mutta en saa ohjelmaa koneelle, kun herjaa että…
-
Uusi Safe-versio (jatkoa kysymykseeni)
* Uusimman Safe-version ongelmat vähenivät saatuani ohjeen poistaa Safen asennus koneelta. Vapautin koneeni lisenssin ja asensin ohjelman uudelleen. Vasta poiston ja uudelleenasetuksen toistaminen poisti ongelman. Jäljellä on vielä ohjelman huomautus, jonka mukaan selainlaajennus puuttuu. Käytän Chromea (W10…
-
pankkitoimintojen suojaus - palkki ei näy kokonaan Firefoxissa - suojausta ei saa pois päältä
Hei, Windows 10 ja uusin Firefox-versio käytössä, ja aina kun menen verkkopankkiin ongelma on sama: Ylänurkkaan ilmestyvä laatikko/palkki, joka ilmoittaa että pankkitoimintojen suojaus on päällä, ei näy kokonaan. (Palkki siis näkyy vain vihreän reunan verran, ja sitten jos tähän vihreän reunan kohdalle kursorin laittaa,…
-
Jumiutunut mobile securityn lapsilukko (aihe avattu aiemmin)
Hei, En saanut enää vastausta tukipyyntöihini kun tapausnumero oli suljettu. Haluaisin vain hyvityksen ostamastani sovelluksesta niin asia on loppuunkäsitelty.
-
kolmen koneen suojaus onnistui vain ensimmäiselle
Ostin kaupasta suojauksen yhdeksi vuodeksi+100 päivää kolmelle koneelle, ensimmäisen asennuksen jälkeen ei enää hyväksy koodia vaan ilmoittaaa että koodin käyttöraja on saavutettu!
-
Uusin päivitysversio (15.8.2017) / Ongelmia
Hei! Käytössä PC (W10) ja Chromen selain. Safe putoaa päältä jatkuvasti. Myös kesken pankki-istunnon. Näytölle ilmestyy huomautus suojauksen puuttumisesta ja käsky käynnistää kone uudestaan. Sama toistuu jatkuvasti. Pankkisuojaus ei lähde käyntiin lainkaan tai ainakaan sitä ei voi mistään havaita. Safen päivitykset pystyy…
-
Vanhentunut asennuslinkki, miten saan lähetettyä uuden?
Hei, olen maaliskuussa lähettänyt äidilleni sähköpostiin asennuslinkin Safeen, mutta hän ei ole päivittänyt ohjelnmaa koneelleen. Nyt linkki ilmoittaa, että se on vanhentunut, ja äidin pitää pyytää uusi linkki. En pääse enää käyttäjätililtäni näkemään laitetietoja, enkä lähettämään uutta asennuslinkkiä. Miten toimin, jotta…
-
Palautin laitteen tehdasasetuksille
F-secure safea ei näy, omilla sivuilla securessa sanoo, että tämä laite on suojattu, laitteessa itsessään ei näy mitään viitettäkään f-secureen, esim virrankulutuksessa ??? Onko laite siis suojattu - en pystynyt suojausta laittamaan uudestaankaan, koskapa se tosiaan jo näkyy siellä... Miten saan suojauksen siis laitettua…
-
Miksi Power Oy tarjouksesta ostettu F-Secure SAFE ei asennu ?
Tervehdys ! En saa millän tavoin nyt asentumaan hyvistä asennusohjeista huolimatta ostaaamani kolmen laitteen F-Secure SAFE lisenessiä yhdelle vuodelle yhdellekään laitteelle. Ostin ko.lisenessin Power myymälän tarjoustuotteena pari-kolem vikkoa sitten. Nyt kun kirjoitan lisenssinkoodit koneelle tulee virhelimoitus "…
-
Internet Securityn ja anti-virus-ohjelmistolisenssien käyttö sekä windows- että mac-koneissa
Olen asentanut Internet Securityn sekö anti-virus-lisenssit kahteen Windows-PC:hen. Ostin samalla kertaa kolem lisenssiä. Voinkohan käyttää sen kolmannen Mac-koneessa?
-
Sovellusten hallinta android laitteilla lapsilukon avulla.
Hei, Meille android puhelimeen tuo F-Secure Safen lapsilukko ominaisuus oli keskeinen. Onkohan mitään tietoa tuon palautumisesta Safen valikoihin? Kuitenkin tärkein ominaisuus lapsemme puhelimessa. Nyt kaikki käyttö kuluttaa aikaa tuossa, kun aikaisemmin pelit yms viihde vain kulutti aikaa ja viestintäsovellukset saivat…
-
Jokaiselle käyttäjälle tarvitaan lisenssi samassa Android laitteessa
Minulla on perheessä yhteiskäytössä android laitteita. Kun yritän asentaa jokaiselle käyttäjälle F-Secure SAFEn, joutuisin ostamaan lisenssejä laite x käyttäjä. 4 henkisessä perheessä viisi laitetta tarkoittaisi 20 lisenssiä. Olenko asentanut Safen jotenkin väärin vai onko lisenssointi täysin eri kuin se on esimerkiksi…
-
Safari menettää yhteyden F-Secure SAFEeen
Hetken selattuani nettiä Safari ilmoittaa: Safari has lost the connection to F-Secure SAFE. Please restart your browser. Tämän jälkeen esim. Google-hakujen tuloksiin ei enää pääse, koska ilmeisesti SAFE ei ole pystynyt hyväksymään linkkejä. Samalla huomaan että SAFEn ikonia ei enää näy ylhäällä olevassa status-palkissa.…
-
Internet Security herjaa toistuvasti että tilaus on umpeutunut
Koneita on kaksi, miolemmat Win10. Tuote on Internet Security, uusin versio (17.0). Tilaus oli umpeutumassa 20.6.2017, joten uusin sen 15.6. Syötin koodin molempiin koneisiin. Toinen kone on nyt useamman kerran herjannut, että "Tilaus on umpeutunut" ja kone on suojaamaton. Klikkaan "Anna koodi" ja syötän koodin uudestaan.…
-
"Selainlaajennusta ei ole asennettu tai se on poistettu käytöstä"
Tämä teksti on kokoajan esillä SAFEssa. Mistä ton selainlaajennuksen saa käyttöön tai miten ton ilmoituksen saa muuten pois tosta? Häiritsee. Kiitos!
-
Miten muutan tilaukseni ilman että järjestelmä herjaa f-securella koko ajan ja "pakottaa" uusimaan v
Hei! Olen siis ennestään F-securen asiakas. Nyt haluaisin muuttaa tilauksen Safesta Totaliin mutta eipä onnistukaan. Kun tilaan Totalia järjestelmä kysyy sähköpostia. Tilausta ei pysty ennenkuin kirjautuu koska järjestelmä tunnistaa osoitteen. Kirjaudun. Järjestelmä ohjaa minut takaisin vanhan tilauksen uusimissivulle.…
-
Lord of the Rings online päivitys ja F-secure Safe
F-secure Safe aiheuttaa seuraavanlaisen ongelman. Kun ohjelmaa Lord of the Rings online yrittää päivittää päivitys epäonnistuu. Jos F-Secure Safe ohjelman onnistuu tappamaan kokonaan resurssien hallinnan kautta, niin silloin päivitys onnistuu. Se, että F-secure Safen kytkee vain pois päältä ei näytä riittävän. Onko mitään…
-
Suojauksen voimassaolo ilmoitus puhelimineen
Hei, Matkapuhelimeeni on tullut ilmoitus että tilaus on vanhentumassa ja nyt suojaustoiminnot on voimassa 4 päivää? Suojaustoiminnot on laitettu kolmelle laitteelle. Kävin tarkistamassa tiedoistani että suojaus on voimassa 19.9.2017 saakka.
