F-SAFE android asennus lapselle

Konna

Hei.

Ostin lisenssin kolmelle laitteelle. 2 kaksi meni normaalina asennuksenna ja 1 ns. lapsitilinä. Lapsen kännykkän asennus meni loppuun ihan hyvin, kaikki toimii. Mutta sen jälkeen huomasin että 1 lisenssi käyttämättä ja se oli lapsen android puhelin. Kaikki on tehty ohjeiden mukaisesti. Yritin tehdä muokkauksia lapsen puhelimeen mutta aikarajoitin ei antannut tehdä sitä (vaikka oli pääkäyttäjä tunnukset). Seuraavana päivänä yritin poistaa koko asennuksen, ei onnistuu. Kysessä on huawei Y5II. Laitteessa oleva safe ohjelma väittää että asennus on suoritettu loppuun. My safe tilillä kyseistä puhelinta ei näy ja 1 lisenssi käyttämättä, vaikka asennuksia on suoritettu kolmeen laitteeseen.

Andy-P

Moi @Konna,

 

Kiitos yhteisöpalvelumme käytöstä. Suosittelemme tekemään uuden asennuksen.

 

Avaa SAFE sovellus -> Valitse näytön vasemmasta yläkulmasta Valikko ja sitten Asetukset -> Vieritä näytön alareunaan ja napauta valintaa Poista asennus

 

Tee uusi asennus sen jälkeen Play-kaupan kautta.

Konna

Kiitos vastauksesta. Olen tehnyt kyseistä temppua ainakin 10 kertaa, aina piti olla yhteydessä  ohjelmistotukeen. Sen jälkeen kun  vastauksenne ilmestyi niin viidennellä yrityksellä onnistui. on se vaan kumma.