F-Secure Safe virustarkastus kaataa koneen

Vakke

Otsikon mukaisesti kone kaatuu jatkuvasti, kun laitan virustarkastuksen pyörimään. Yleensä virustarkastus etenee noin 10-15% ja sitten svchost.exen kohdalla jäätyy, jonka seurauksena sitten pitää konetta käynnistellä uudelleen, että taas alkaan toimimaan.

 

Miten tästä selviäisi eteenpäin? Olen asennellut ohjelman uudelleen, mutta sama homma jatkuu siitä huolimatta edelleen.

Näsäviisas

Tiedoksi:
Kävin tutkimassa eri vaihtoehtoja Microsoftin support-sivuilla.
Svchost.exe saattaa olla
- Windowsin bugi
- systeemi prosessi
- virus
Mutta jotta saisit asiasta varmuuden, lähetä tiedosto F-Securen Labsiin tutkittavaksi.

Näillä neuvoilla eteenpäin.
Näsäviisas

Andy-P

Hei @Vakke,

 

Sinun tapauksesi on hyvä ottaa tarkempaan tutkimukseen. Tulethan vaikkapa Chattiimme. Tarvitsisimme diagnostiikan ohjelmastamme.

 

https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/contact-support