-
Tilauskoodi ei toimi
Tilasin siis virusturvan tietokoneeni kanssa yhtäaikaa, mutta se ei suostu hyväksymään tilauskoodiani. Mikä neuvoksi?
-
F-secure safen virustarkastus on HIDAS
Jätin F-secure safen illalla tekemään yön yli "full computer scan" - virustarkastusta. Aamulla n. 9 h kuluttua virustarkastus oli saanut 37 % tehtyä (n. 225 000 items). Onko sen siis TOSIAAN tarkoitus kuluttaa n. 24 h siihen että se saa 140 GB tarkastettua?? Vai tyssäsikö se sihen kun kone meni lepotilaan ja jatkoi vasta…
-
Safe ei ole ollut yhteydessä My F-secureen edellisen kahden viikon aikana
Safella on suojattu kaksi tietokonetta. Toisen koneen kohdalla, kun olen kirjautuneena "My securityyn" se ilmoittaa seuraavan tekstin: "Tämä laite ei ole muodostanut yhteyttä palveluun My F-Secure kahden edellisen viikon aikana. Tarkista, että laite voi muodostaa Internet-yhteyden ja että sovelluksen SAFE tila on…
-
Kestotilauksen irtisanominen
Hei, äidilleni tuli F-secure kestotilauksen lasku, jos sitä ei maksa, peruutuuko tilaus automaattisesti? Jos ei niin miten sopimuksen voi irtisanoa?
-
F-Secure SAFE ei asennu
Hei, Olemme ostaneet my.f-secure.com:ista käyttöoikeutta, ladanneet asennuspaketin ja asentaneet tuotteen. Ohjelma käy läpi tiedostoja, 75% jäljellä. Ilmoittaa "Installation not yet complete" ja pyytää käynnistämään koneen uudelleen. Kone käynnistetty kolme kertaa uudelleen, edelleen sama tilanne. Onko ideaa miten…
-
Tietokone ei ole suojattu ilmoitus vaikka olen uusinut tilaukseni.
"Tietokone ei ole suojattu" ilmoitus vaikka olen uusinut tilaukseni. Ilmoitus tulee vaikka olen nimennyt koneeni samoin kun tilaukseni . Minulla on 3 konetta perheessä 2 pöytäkonetta ja 1 läppäri, mutta uusimmassa w 10 pöytäkoneessa ei lisenssi uudistu enää.
-
F-secure safe / Ostamisen mahdottomuus
Tarvitsen kolme lisenssiä lisää entisten lisäksi. "Osta lisää" -painiketta painettaessa ilmaantuu vain häiriöteksti: "Virhe. Hakemaasi sivua ei löydy." Tältä sivulta tulee häiriöilmoitus https://my.f-secure.com/portal/product/upgrade/buymore/1305653
-
Safe Browser historian tyhjentäminen
Hep! Voiko Safe Browserin historin tyhjentää kaikki kerralla, vai pitääkö yksi kerrallaan poistaa? M
-
Lapsilukko estää käytännössä kaiken - miksi?
Hei, Ostin 7v-pojan puhelinta varten SAFE:n, jottei vahingossa tai kavereiden jäynien tuloksena esiin tule epäsopivaa sisältöä. Ongelmana on se, että SAFE luokittelee epäsopivaksi sisällöksi käytännössä kaiken. Esimerkiksi Särkänniemen pääsivun ja aukioloajat, Prisman leluosaston, jne, jne.... Lapsilukon asetuksista voi…
-
F-secure Safe virussuojaus iPadille
Asensin F-Secure Safen IPadille ja Anroidille. IPadin asennus ei sisältänyt Virustorjuntaa. Menikö asennus pieleen vai eikö iPad tarvitse toimivaa virussuojausta. En myöskään löytänyt ominaisuusluetteloa, joissa olisi mainittu että iPad versio ei sisällä virussuojausta.
-
F-Secure SAFE/ Tietokone ei ole suojattu/ Suojausvika, käynnistä tietokone uudelleen
Täsmälleen sama vika (kuten subjectissa) esiintyy koneessani. Virustarkistuksen päivitys jää pyörimään paikoilleen, teksti "Valmistellaan..." ja "0 %" pysyvät muuttumattomina. Koneessa aiemmin ollut ilmaisohjelma sentään toimi - tämä tökkii jo heti kättelyssä.
-
Anti-virus ei asennu
Moi! Mistä voi johtua, että asennuksen suoritettua f-secure sanoo: Asennus valmis - Asennus epäonnistui. Useamman kerran poistanut f-securen kaikki jutut koneelta käyttäen uninstallation ohjelmaa tejän sivuilla, lisäksi käynnistellyt konetta uudestaan monta kertaa. Mikä voisi olla syynä? Muutaman kerran herjas sitä…
-
F-Secure SAFE/ Tietokone ei ole suojattu/ Suojausvika, käynnistä tietokone uudelleen
F-Secure SAFE 17 kaatuu jatkuvasti ja vaatii käynnistämään koneen uudelleen. Laiten on Win 10 Home. SAFE ei tunnu onnistuvan viruskannan päivityksessä. Muutaman minuutin kone ilmoittaa, että Laite on suojattu, sitten tulee otsikon ilmoitus. Tilanne alkoi viime päivityksen jälkeen, Defender tuntuu olevan täysillä käynissä,…
-
Onko maksettu päivitys asentunut?
Päivitin F-secure Safe ohjelmiston noin pari viikkoa sitten (ylikin), maksoin luottokortilla ja kaiken pitäisi olla OK. Näyttää kuitenkin edelleen, että viimeinen voimassaolopäivä on sama kuin edellisen version viimeinen voimassaolppäivä. Huomenna taitaa vanha versio mennä umpeen. Minua kiinnostaa kovasti onko ohjelmisto…
-
F-secure safe jumittaa tietokoneen virustarkastuksessa
Aina kun ajan F-secure SAFE virustarkastuksen, tietokoneeni jumittaa ja se pitää sammuttaa virtanappulasta väkisin, ei hyvä! Poistin asennuksen ja asensin uudestaan, mutta sama juttu. Koneeni ei ole jumittanut minkään muun ohjelman kanssa. Avast Free meni ongelmitta loppuun asti virustarkastuksessa, teki tarkastuksen millä…
-
SAFEn päivityksn jälkeen kone kaatuu aina kun yrität alkaa tarkastaa konetta, ja SAFE on ainut virus
SAFEn päivityksn jälkeen kone kaatuu aina kun yrität alkaa tarkastaa konetta, ja SAFE on ainut virus tutka mulla
-
"Selainlaajennus puuttuu tai on poistettu käytöstä"
F-secure Safe oli kuukauden pois käytöstä kun kokeilin toista ohjelmaa. Tällä välin uusi ohjelma poisti selainlaajennuksen turhana =( Nyt F-S Safe herjaa ettei kyseistä selainlaajennusta ole asennettu tai se on poistettu käytöstä. Mistä tiedän mikä laajennus on kyseessä ja miten saan sen takaisin, jotta ohjelmisto antaa…
-
LASTEN KASVATUSTA
Mikä minä olen mitään mielipiteitä esittämään lasten kasvatuksesta, mutta satuinpa lukemaan mielenkiintoisen jutun aiheesta: lasten laitteiden käytöstä. Jos tästä Omagurun artikkelista löytyisi jotain vinkkiä, miten menetellä. Rajoituksia, sääntöjä, ohjeita. http://m.iltalehti.fi/omaguru/201708252200350814_og.shtml Elämää…
-
Miksi Fsecure Browsing Protection estää fi.wordpress.orgin muotoilut?
Olen tässä illan verran ihmetellyt miksi tuolla sivustolla ei tule css:iä ollenkaan. Kun kaikki muu oli käyty läpi, huomasin, että syypää on Fsecure browsing protection. Epäilemättä siellä on käytetty wordpress teema javascripteineen mikä on estetty, mutta en ymmärrä miksi. Voisitteko selittää mistä on kyse, vai onko esto…
-
Safen poisto ei onnistu
Ohjeet Safen poistamiseen löysin täältä: https://community.f-secure.com/t5/F-Secure-SAFE/Miten-SAFE-tai-Mobile-Security/ta-p/94525 Mutta ei toimi näillä. Ohjelma on lapsen puhelimessa ja jotta pääsisi poistamaan, pitäisi ensin kirjautua pääkäyttäjänä. Kun yritän tehdä sitä, tulee viesti "Tili keskeytetty. Tili jäädytetty.…
-
Ongelmia tilauksen uusimisessa (HY-opiskelija)
Hei! Täällä on jo kysytty aiemmin tästä, miten alennetun F-Secure Safen saa uusittua Helsingin yliopiston opiskelijana. Ongelmana on, että kun kirjaudun sisään ja painan kohdasta 'uusi nyt', sivu näyttää tuotteen jo alennettuna, mutta kun jatkan kassalla, sivusto ilmoittaa, että tilapäinen häiriö maksutapahtumassa. Mutta…
-
Tuotteen päivittämiskoodi
Hei, olen ostanut F-secure ohjelman aina netistä eikä minulla ole mitään tuotekoodia. Mistä saan sellaisen jotta voin päivittää tilaukseni?
-
Päivitys perhesääntöön, SAFE
Päivitin lapseni puhelimen perhesääntöä (SAFE), kuitenkaan tämä asetus ei astunut voimaan saman tien. Milloin perhesäännön muutos astuu voimaan siitä lähtien, kun muutos on tehty?
-
Safe lakkasi toimimasta enkä saa asennettua uudelleen
Hei, Safe ei avaudu koneella. Saan alla olevan ilmoituksen sekä yrittäessäni avata koneelle asennettua ohjelmaa sekä yrittäessäni asentaa sitä uudelleen. "Koodin suorittamista ei voida jatkaa, koska kohdetta MSVCP110.dll ei ole asennettu. Ohjelman asentaminen uudelleen saattaa korjata tämän ongelman." Miten saan Safen…
-
Ongelmia F-Secure Safe virustarkistuksen kanssa
Elikkäs windows 10 tietokoneessa Safe:n virustarkistus, täysi järjestelmä tarkistus sekä online scanner jumiuttaa koko tietokoneen, kuitenkin yksittäisten tiedostojen tarkistus toimii. Tarkistus jumiutuu tiedostoon svchost.exe tai alsuite3.exe. Tällä hetkellä vaikuttaisi että lopettamalla alsuite3-ohjelma niin ainakin…
-
my f-secure -tilissä häikkää
Halusin vaihtaa SAFE-paketin TOTAL-pakettiin, mutta opiskelijalisenssiä ei voinut lisätä vanhaan My f-secure -tiliin. Peruutin siis vanhan tilauksen, ja loin uutta tiliä varten uuden s-postiosoitteen. TOTAL-tilaus hoitui, samoin maksu, mutta nyt My f-secure -login herjaa, että tilini on vahvistamatta, kun taas s-postin…
-
Uusiminen
Myt tää tyttö mokas. Mulla on ollut kahden vuoden automaattiuudistus Safelle. Nyt kun tuo lapsilukko poistui, niin en halunnut ottaa kun vuodeksi. En saanut kuitenkaan muutettua tuota maksuaikaa ja typeränä poistin tilauksen ja otin uuden. Nyt mulla maksettuna vuosi, mutta en saa ohjelmaa koneelle, kun herjaa että…
-
Uusi Safe-versio (jatkoa kysymykseeni)
* Uusimman Safe-version ongelmat vähenivät saatuani ohjeen poistaa Safen asennus koneelta. Vapautin koneeni lisenssin ja asensin ohjelman uudelleen. Vasta poiston ja uudelleenasetuksen toistaminen poisti ongelman. Jäljellä on vielä ohjelman huomautus, jonka mukaan selainlaajennus puuttuu. Käytän Chromea (W10…
-
pankkitoimintojen suojaus - palkki ei näy kokonaan Firefoxissa - suojausta ei saa pois päältä
Hei, Windows 10 ja uusin Firefox-versio käytössä, ja aina kun menen verkkopankkiin ongelma on sama: Ylänurkkaan ilmestyvä laatikko/palkki, joka ilmoittaa että pankkitoimintojen suojaus on päällä, ei näy kokonaan. (Palkki siis näkyy vain vihreän reunan verran, ja sitten jos tähän vihreän reunan kohdalle kursorin laittaa,…
-
Jumiutunut mobile securityn lapsilukko (aihe avattu aiemmin)
Hei, En saanut enää vastausta tukipyyntöihini kun tapausnumero oli suljettu. Haluaisin vain hyvityksen ostamastani sovelluksesta niin asia on loppuunkäsitelty.
