Salasanaholvin automaatti täyttö ei toimi oikein

Pelleri
Pelleri Viestejä: 3 Observer

Nyt on puhelimeenkin tullut sama ominaisuus, kuin työpöytä versioon. Holvi pitää olla auki, jotta automaatti täyttö toimii?

Mutta kun ei aina toimi. Tulee ilmoitus, että holvi pitää aukaista f-securen sovelluksessa ja virhe3. Joskus toimii, joskus ei. Tämän sivun sain auki, mutta garmin explore sivustolle en pääse.

Hyväksytty vastaus

  • Firmy
    Firmy Viestejä: 1,916 Community Manager
    Vastaus ✓

    Hei @Pelleri

    Kiitos tiedoista.

    Ilmoitathan meille, jos kohtaat ongelman uudelleen. Jos mahdollista, liitä mukaan kuvakaappaus viestistä ja URL-osoite, jossa ongelma ilmenee. Lisäksi pyydämme ilmoittamaan käytössäsi olevan F-Secure-sovelluksen version, erityisesti jos ongelma jatkuu.

    Olisi myös hyödyllistä tarkistaa, esiintyykö ongelma vain tietyillä verkkosivustoilla. Voit olla varma, että olemme sitoutuneet ratkaisemaan ongelman, kun olemme keränneet kaikki tarvittavat tiedot.

    Kiitos ja mukavaa päivänjatkoa!

    Firmy
    Community Manager | F-Secure Community
    🔐 Strengthening digital security through knowledge and collaboration
    🌐 Explore our User Guides | Knowledge Base for self-help resources
    💻 Empower yourself with Cybersecurity Insights and protect what matters
    📢 Help Shape Our New Homepage! Share your input in our design survey.

Vastausvaihtoehdot

  • Firmy
    Firmy Viestejä: 1,916 Community Manager

    Hei @Pelleri

    Kiitos viestistäsi.

    Voisitko antaa lisätietoja käyttämästäsi puhelimesta, mukaan lukien sen käyttöjärjestelmä ja asennettu F-Secure-sovelluksen versio?

    Ilmoittaako ongelma kaikilla verkkosivustoilla vai vain tietyillä? Lisäksi, mitä selaimia käytät ongelman ilmetessä?

    Olemme saaneet samanlaisia raportteja, mutta näyttää siltä, että tämä on satunnainen ongelma. Jatkuvassa tutkimuksessamme ja ongelman juurisyyn selvittämisessä kaikki antamasi lisätiedot olisivat erittäin hyödyllisiä.

    Odottelemme yhteydenottoasi, jotta voimme työskennellä ongelman ratkaisemiseksi.

    Kiitos ja mukavaa päivänjatkoa!

    Firmy
    Community Manager | F-Secure Community
    🔐 Strengthening digital security through knowledge and collaboration
    🌐 Explore our User Guides | Knowledge Base for self-help resources
    💻 Empower yourself with Cybersecurity Insights and protect what matters
    📢 Help Shape Our New Homepage! Share your input in our design survey.

  • Pelleri
    Pelleri Viestejä: 3 Observer

    Puhelin on Iphone 13, Ios 17.6.1 ja selain safari. Ongelma on esiintynyt kerran aiemminkin. Silloin pääsin kirjautumaan avaamalla holvin f-securen sovelluksesta, jonka jälkeen kirjautuminen onnistui. Nyt pääsen kirjautumaan sivustolle, jonka edellisessä viestissä ilmoitin. Eli ongelma on minullakin satunnainen.