Tiliongelma uudistuksen myötä

Roupe

Hei,

Uudistuksen myötä minulla on ongelma F-Secure ID Protection -tilaukseni kanssa:

• Käyttöön pitäisi ottaa tuo uusi F-Secure -sovellus, mutta koska vaimollani on jo olemassa F-Secure SAFE -tilaus, ei aktivointi onnistu, koska PC on jo rekisteröity hänen tililleen.
• Onko olemassa oleva ID Protection -tilaus mitenkään mahdollista lisätä vaimoni tilaukseen?
• Tilin hallinnan alta löytyyvät vain vaihtoehdot joko päivittää tilaus F-Secure Totaliin, tai sitten lisätä uusia lisenssejä. Kumpikaan näistä ei täsmää.

FS_Manu

Hei @Roupe !

Tilausten yhdistäminen onnistuu kyllä, lähetin sinulle yksityisviestin asiaan liittyen.