-
Autofill-koodi
Yritän aktivoida Edgen ID-protection laajennuksen. Asetuksissa kehotetaan kopioimaan koodi ja liittmään se sitten selaimen kysymään kenttään. Ei vaan onnistu. Asetuksissa lukee "Copy code", mutta viereisessä ruudussa ei näy mitään. Edgen selainlaajennus kehottaa valtuuttamaan laajennuksen liittämällä kopioitu koodi tyhjään…
-
ID Protection
MacOs ID Protection osaa generoida synkronointi koodin, mutta se ei kelpaa iPadOS ja iOS laitteille. iPadOS eikä iOS laitteet ilmoittavat Koodia ei voitu luoda, eivätkä hyväksy annettua synkronointikoodia. Molemmat laitteet on käynnistetty uudelleen. Jos päivität jotain tietoa jossain ID Protection sovelluksessa, ne eivät…
-
Tilauksen uusiminen ei onnistu.
Yritin viime kuussa muuttaa loppuvaa Total tilaustani niin että vain ID Protection uusiutuu. Onnistuin silloin vahingossa jatkamaan koko Total tilausta. Olin puhelimitse yhteydessä tukeen ja he onnistuivat peruuttamaan Total tilauksen ja vaihtamaan pelkän ID Protectionin tilaukseen. Nyt kuitenkin tuo ID Protection tilaus…
-
Id protection synkronointi ei onnistu toiseen puhelimeen.
Hei, Kun valitsen puhelimessa Liitä laitteet, aukeaa ruutu jossa pyörii pallo ja alas tulee teksti Sykronointi epäonnistui. Eli en saa synkronointikoodia jonka voisin syöttää toiseen puhelimeen. Pallo vaan jää pyöriin. Mikä auttaisi?
-
F-Secure Total ja ID Protection
Minulla on 5 laitteen Total tilaus joka on voimassa 24.9.2024 saakka. Miksi ihmeessä yhdessä Windows koneissani oleva ID Protection herjaa että sopimus on loppumassa jo 24.9.2022? Yritin jo poistaa ID Protectionin ja asentaa sen uudelleen, mutta sama juttu. Onko jollain ideaa miten saan tämän kuntoon?
-
AKUUTTI ONGELMA: Pääsalasanan vaihdon jälkeen ohjelma ei tunnista mitään pääsalasanaa
Yritin vaihtaa F-Secure ID PROTECTION -palvelun pääsalasanan PC:llani olevassa F-Securen ohjelmassa. Vaihdoin salasanan ja nyt ohjelma ei tunnista uutta eikä myöskään vanhaa salasanaa. Olen 100%:n varma siitä, että olen kirjoittanut ja muistanut uuden pääsalasanan oikein. Ohjelma tunnistaa vanhan salasanan QR-koodin, mutta…
-
Numerosarjojen luominen salasanageneraattorissa (Id Protection)
Androidille ladatussa applikaatiossa ei generoidu kahta ensimmäistä numeroa (0 ja 1), kun valitsen pelkästään numerot generaattorissa. Hieman huolestuttavaa. Pitäisikö se asentaa uudestaan? Mistä tämä johtuu?
-
Käyttökielen vaihtaminen
Hei, miten ID protectionin käyttökielen saa vaihdettua Windowsissa?
-
ID-protection ei enää hyväksy valtuutusta Win Firefox:ssa
Tästä on jo ollut kysymys, mutta ei kaikille näkyvää vastausta. Voisiko saada ohjeet miten tämän saisi taas toimimaan. Firefox siis pyytää uutta valtuutusta, mutta ei kuitenkaan hyväksy sitä vaan kertoo: Virheellinen valtuutuskoodi
-
Vanhaan sähköpostiosoitteeseen liittyvä tietovuoto
Hei Huvikseni kirjoitin Googlen hakukenttään vanhan, käytöstä poistetun kolumbuksen sähköpostiosoitteeni ja karttahaun tuloksena Google löysikin välittömästi kartalta sijaintini eli osoitteeni. Seuraavaksi kirjoitin monitoroitaviin sähköpostiosoitteisiin saman sähköpostiosoitteen jolloin sovellus ilmoitti välittömästi…
-
Firefoxissa hyvin toiminut ID-protection vaati uuden valtuutuksen eikä kuitenkaan hyväksy sitä
Ilman, että mitään muutettiin, Firefox lakkasi tarjoamasta ID-protectionin salasanoja ja ppyysi uutta valtuutusta. Kopioin valtuutuksen, mutta ID-Protection ilmoittaa, että valtuutus on virheellinen. Poistin ja asensin Firefox-lisäosan uudesta, mutta edelleen tulee ilmoitus, että valtuutuskoodi on virheellinen. Mitä voisi…
-
Miksi F-Securen jatko ei päivittyy vaikka olen maksanut 7.4.2022 viite 3xxxxxxxx, lasku AKD-xxxxxxx7
If F-Secure can't protect my computer, can I get the paid money back? It's not possible to call or make contact. I've received a reply message on the moon, but it took off in an instant.
-
ID päivitti yhä uudestaan ja poistin asennuksen
Nyt en saa enää vanhaa salasanakantaani toimimaan. Tarjoaa vain ensimmäistä uutta. Mikä neuvoksi?
-
Kensington VeriMark
Onko tieto kuinka tuollaisen ulkoisen sormenjälkilukijan saa liittettyä tukemaan W11 koneessa - olevaan ID procetion ohjelmaa. En nyt löytänyt mitään järkevää saisin nämä toimimaan yhteen.
-
Surkea käyttökokemus päivityksen myötä 5.4.2976.0/KEY
Päivityksen myötä F-Secure ID Protectionin käytettävyys on muuttunut todella huonoksi. Käyttöliittymä freezaa, kun syöttää Vaultissa hakukenttään tekstiä. Käyttöliittymä ei ole asynkroninen vaan UI threadi on aivan jumissa haun aikana. Kirjoitetut kirjaimet tulevat hakukenttään viiveellä, yksi kerrallaan ja tekstin…
-
ID protection
Yritän liittää lisää laitteita ohjelmaan, mutta ohjelma ei saa yhteyttä F-securen palvelimeen...onkohan palvelimella ruuhkaa... omat yhteydet toimivat
-
Password Manager by F-Secure
Olen käyttänyt automaattista salasanantäyttöä. Jostain syystä se kuitenkin lakkasi toimimasta. En saa App Storessa olevaa Password Manager by F-Securea näkymään Safarin laajennuksissa. Olen toiminut ohjeen mukaan, mutta siitä huolimatta se ei näy, jotta voisin sen ruksata käyttöön. Olin yhteydessä tukeenne chatin kautta,…
-
FS Key App Store subscription -> ID Protection renewal
Hei, F-Secure Key auto renewasi vuodeksi App Storen kautta maaliskuussa. Nyt ID Protection lisenssini vanheni. Olisiko jotain kätevää keinoa siirtää maksamani Key lisenssi ID Protection puolelle? Kimmo
-
HUOM! Uusimmat Patch Tuesday Windows päivitykset rikkoivat SAFE ja ID Protection ohjelmat!
Uusimpien Windows 11 Patch Tuesday päivitysten jälkeen SAFE ja ID Protection ohjelmat lakkasivat toimivasta, eivätkä suostu enää avautumaan. Ohjelmien poistaminen ja uudelleen asentaminen ei ratkaise ongelmaa, vaan ongelma ilmenee välittömästi asennuksen yhteydessä. Liitän alle kuvakaappaukset vikailmoittuksista, jotka…
-
Mikä total?
sain seuraavan viestin f-securelta ja en ymmärrä mitä pitäisi tehdä: Mitä minun pitäisi tehdä nyt? Siirry kohteeseen TOTAL, niin saat lisätietoja paljastuneista tiedoista ja suositeltuja toimenpiteitä. Jatkamme lisäämiesi kohteiden monitorointia ja ilmoitamme heti, jos havaitsemme tietomurron.
-
Tarkempaa tietoa "Salassa pidettävä palvelu"
Hei, Sain muutama päivä sitten ID PROTECTION -monitoroinnin kautta tietoa, että sähköpostiini liitettyjä tietoja on vuotanu: "huhtikuu 2022" VAKAVA. Tietomurron kohde on merkitty "Salassa pidettävä palvelu". Miten saan tarkempaa tietoa, mistä palvelusta on kyse? Kiitos.
-
Id Protection vanhenee
Moi , pari kysymystä : Uudistin juuri Total tilaukseni , ja My F-secure kertoo aivan oikein että tilaus on voimassa 14.02.-23 asti . Kuitenkin kahdella pöytäkoneella Id protection väittää vanhenevansa 4 päivän päästä , Android kännykässä id protectionin tilaus on ok. toinen kyssäri : Jostain syystä en pysty muuttamaan…
-
ID-protectionin selainlaajennuksen valtuutus Chrome OS:ään
* Kuinka asennetaan selainlaajennuksen valtuutus Chrome OS:ään Asennukset onnistuvat ok,id-protectionin android version asetuksissa valtuutuksen liitäntäkoodia ei ole kopioitavissa ja liitettävissä chrome os:N selaimeen,kirjautuneena samalla google-id:llä sekä win 10 chromessa että chrome os: sä,valtuutukset eivät välity…
-
ID Protection Total-paketissa.... monta ongelmaa tällä hetkellä
Nyt on jotain kyllä todella paljon sekaisin ID Protectionin kanssa. Mitä pitäisi tai voisi tehdä asian korjaamiseksi. Eli kumppanillani on ollut Key, sittemmin ID Protection -tilaus nimissään ja salasanat (noin 150) siellä tallennettuna ja minulla myös käytössä. Nyt sitten otin 2v Total-tilauksen käyttöön, Safe ja…
-
F-Secure ID PROTECTION kyselee kummia
Alkoi sitten F-Secure ID PROTECTION yks kaks kyselemään "Anna toisessa laitteessa käytössä oleva pääsalasana", mutta en ole kyllä laittanut selaista. Pääsen 2:lla Windows laitteella sisään, mutta tulee tuo kysely ja 2:lla Android puhelimella valittaa väärää pääsalasanaa, vaikka se on oikein.
-
salasanojen siirto Firefoxista
Pitäisi siirtää salasanat firefoxista ID. Tämä on kysytty aiemmin, mutta kuten kysyjälläkin, homma ei toiminut minullakaan: https://community.f-secure.com/en/discussion/123970/importing-passwords-from-firefox Eli pitäisi toimia käyttäen Dashlane: n formaattia mutta tulee vaan ilmoitus että invalid file format. Voisitteko…
-
Outo meili F-Securelta - osaatko auttaa?
Hei, osaako joku auttaa? Uusin tänään F-Secure TOTAL-tilaukseni ja pari minuuttia myöhemmin sain oudon meilin, joka on lähetetty osoitteesta no-reply@f-secure.com. Otsikko "Löytyi 4 tietomurto(a) Vahvista monitoroitavat sähköpostiosoitteesi." ja viestikentän otsikko "Tietojasi on vuotanut! Vahvista sähköpostiosoitteesi,…
-
Miksi synkronointi ei toimi?
Anroidissa WiFi päällä, ID-Protection auki, tietokoneella ID-protection auki, syötän androidista saamani tunnusluvun tietokoneelle, joka ilmoitta, että tunnusluku on väärin. Tarkistan, että kirjoittamani luku on oikein. Toistan yrityksen niin monta kertaa kuin ehdin minuutin sisällä. En montaakaan kertaa, koska olen hidas…
-
Ei asennu -> HUAWEI MediaPad M5 lite 10
ID protection asentuu mutta kun yritän liittää toisen laitteen kanssa jotta saan salasanat synkattua niin kaatuu tähän ja joutuu aloittamaan alusta kirjautumalla ja kaatuu aina kun yrittää laitteet yhdistää. Mitään ideoita mikä vikana?
-
Outo meili F-Securelta - osaatko auttaa?
Hei, osaako joku auttaa? Uusin tänään F-Secure TOTAL-tilaukseni ja pari minuuttia myöhemmin sain oudon meilin, joka on lähetetty osoitteesta no-reply@f-secure.com. Otsikko "Löytyi 4 tietomurto(a) Vahvista monitoroitavat sähköpostiosoitteesi." ja viestikentän otsikko "Tietojasi on vuotanut! Vahvista sähköpostiosoitteesi,…