-
Miksi F-Securen jatko ei päivittyy vaikka olen maksanut 7.4.2022 viite 3xxxxxxxx, lasku AKD-xxxxxxx7
If F-Secure can't protect my computer, can I get the paid money back? It's not possible to call or make contact. I've received a reply message on the moon, but it took off in an instant.
-
ID päivitti yhä uudestaan ja poistin asennuksen
Nyt en saa enää vanhaa salasanakantaani toimimaan. Tarjoaa vain ensimmäistä uutta. Mikä neuvoksi?
-
Kensington VeriMark
Onko tieto kuinka tuollaisen ulkoisen sormenjälkilukijan saa liittettyä tukemaan W11 koneessa - olevaan ID procetion ohjelmaa. En nyt löytänyt mitään järkevää saisin nämä toimimaan yhteen.
-
Surkea käyttökokemus päivityksen myötä 5.4.2976.0/KEY
Päivityksen myötä F-Secure ID Protectionin käytettävyys on muuttunut todella huonoksi. Käyttöliittymä freezaa, kun syöttää Vaultissa hakukenttään tekstiä. Käyttöliittymä ei ole asynkroninen vaan UI threadi on aivan jumissa haun aikana. Kirjoitetut kirjaimet tulevat hakukenttään viiveellä, yksi kerrallaan ja tekstin…
-
ID protection
Yritän liittää lisää laitteita ohjelmaan, mutta ohjelma ei saa yhteyttä F-securen palvelimeen...onkohan palvelimella ruuhkaa... omat yhteydet toimivat
-
Password Manager by F-Secure
Olen käyttänyt automaattista salasanantäyttöä. Jostain syystä se kuitenkin lakkasi toimimasta. En saa App Storessa olevaa Password Manager by F-Securea näkymään Safarin laajennuksissa. Olen toiminut ohjeen mukaan, mutta siitä huolimatta se ei näy, jotta voisin sen ruksata käyttöön. Olin yhteydessä tukeenne chatin kautta,…
-
FS Key App Store subscription -> ID Protection renewal
Hei, F-Secure Key auto renewasi vuodeksi App Storen kautta maaliskuussa. Nyt ID Protection lisenssini vanheni. Olisiko jotain kätevää keinoa siirtää maksamani Key lisenssi ID Protection puolelle? Kimmo
-
HUOM! Uusimmat Patch Tuesday Windows päivitykset rikkoivat SAFE ja ID Protection ohjelmat!
Uusimpien Windows 11 Patch Tuesday päivitysten jälkeen SAFE ja ID Protection ohjelmat lakkasivat toimivasta, eivätkä suostu enää avautumaan. Ohjelmien poistaminen ja uudelleen asentaminen ei ratkaise ongelmaa, vaan ongelma ilmenee välittömästi asennuksen yhteydessä. Liitän alle kuvakaappaukset vikailmoittuksista, jotka…
-
Mikä total?
sain seuraavan viestin f-securelta ja en ymmärrä mitä pitäisi tehdä: Mitä minun pitäisi tehdä nyt? Siirry kohteeseen TOTAL, niin saat lisätietoja paljastuneista tiedoista ja suositeltuja toimenpiteitä. Jatkamme lisäämiesi kohteiden monitorointia ja ilmoitamme heti, jos havaitsemme tietomurron.
-
Tarkempaa tietoa "Salassa pidettävä palvelu"
Hei, Sain muutama päivä sitten ID PROTECTION -monitoroinnin kautta tietoa, että sähköpostiini liitettyjä tietoja on vuotanu: "huhtikuu 2022" VAKAVA. Tietomurron kohde on merkitty "Salassa pidettävä palvelu". Miten saan tarkempaa tietoa, mistä palvelusta on kyse? Kiitos.
-
Id Protection vanhenee
Moi , pari kysymystä : Uudistin juuri Total tilaukseni , ja My F-secure kertoo aivan oikein että tilaus on voimassa 14.02.-23 asti . Kuitenkin kahdella pöytäkoneella Id protection väittää vanhenevansa 4 päivän päästä , Android kännykässä id protectionin tilaus on ok. toinen kyssäri : Jostain syystä en pysty muuttamaan…
-
ID-protectionin selainlaajennuksen valtuutus Chrome OS:ään
* Kuinka asennetaan selainlaajennuksen valtuutus Chrome OS:ään Asennukset onnistuvat ok,id-protectionin android version asetuksissa valtuutuksen liitäntäkoodia ei ole kopioitavissa ja liitettävissä chrome os:N selaimeen,kirjautuneena samalla google-id:llä sekä win 10 chromessa että chrome os: sä,valtuutukset eivät välity…
-
ID Protection Total-paketissa.... monta ongelmaa tällä hetkellä
Nyt on jotain kyllä todella paljon sekaisin ID Protectionin kanssa. Mitä pitäisi tai voisi tehdä asian korjaamiseksi. Eli kumppanillani on ollut Key, sittemmin ID Protection -tilaus nimissään ja salasanat (noin 150) siellä tallennettuna ja minulla myös käytössä. Nyt sitten otin 2v Total-tilauksen käyttöön, Safe ja…
-
F-Secure ID PROTECTION kyselee kummia
Alkoi sitten F-Secure ID PROTECTION yks kaks kyselemään "Anna toisessa laitteessa käytössä oleva pääsalasana", mutta en ole kyllä laittanut selaista. Pääsen 2:lla Windows laitteella sisään, mutta tulee tuo kysely ja 2:lla Android puhelimella valittaa väärää pääsalasanaa, vaikka se on oikein.
-
salasanojen siirto Firefoxista
Pitäisi siirtää salasanat firefoxista ID. Tämä on kysytty aiemmin, mutta kuten kysyjälläkin, homma ei toiminut minullakaan: https://community.f-secure.com/en/discussion/123970/importing-passwords-from-firefox Eli pitäisi toimia käyttäen Dashlane: n formaattia mutta tulee vaan ilmoitus että invalid file format. Voisitteko…
-
Outo meili F-Securelta - osaatko auttaa?
Hei, osaako joku auttaa? Uusin tänään F-Secure TOTAL-tilaukseni ja pari minuuttia myöhemmin sain oudon meilin, joka on lähetetty osoitteesta no-reply@f-secure.com. Otsikko "Löytyi 4 tietomurto(a) Vahvista monitoroitavat sähköpostiosoitteesi." ja viestikentän otsikko "Tietojasi on vuotanut! Vahvista sähköpostiosoitteesi,…
-
Miksi synkronointi ei toimi?
Anroidissa WiFi päällä, ID-Protection auki, tietokoneella ID-protection auki, syötän androidista saamani tunnusluvun tietokoneelle, joka ilmoitta, että tunnusluku on väärin. Tarkistan, että kirjoittamani luku on oikein. Toistan yrityksen niin monta kertaa kuin ehdin minuutin sisällä. En montaakaan kertaa, koska olen hidas…
-
Ei asennu -> HUAWEI MediaPad M5 lite 10
ID protection asentuu mutta kun yritän liittää toisen laitteen kanssa jotta saan salasanat synkattua niin kaatuu tähän ja joutuu aloittamaan alusta kirjautumalla ja kaatuu aina kun yrittää laitteet yhdistää. Mitään ideoita mikä vikana?
-
Outo meili F-Securelta - osaatko auttaa?
Hei, osaako joku auttaa? Uusin tänään F-Secure TOTAL-tilaukseni ja pari minuuttia myöhemmin sain oudon meilin, joka on lähetetty osoitteesta no-reply@f-secure.com. Otsikko "Löytyi 4 tietomurto(a) Vahvista monitoroitavat sähköpostiosoitteesi." ja viestikentän otsikko "Tietojasi on vuotanut! Vahvista sähköpostiosoitteesi,…
-
Miksi Totalista ID ilmoittaa tilauksen vanhentumisesta
Hei! Mulla sama ongelma, että F-secure ID protection ilmoittaa: Tilaus: vanhentunut. F-Secure TOTAL on kuitenkin voimassa vielä 5.5.2022 asti. Tuo on ollut jo aika kauan. Virustorjunta ja VPN käsittääkseni toimivat oikein, mutta ei ID. Monitorointia ei saa päälle. Toinen kysymys, että miten saan ID siirrettyä toiseen…
-
ID tilaus vanhentunut vaikka maksettu ajallaan
Hei, Ostin itselleni uuden ID lisenssin, mutta lisenssi ei ole aktivoitunut ja aplikaatio ilmoittaa tilauksen vanhentuneet. Pystyttekö auttamaan tilauksen uudistamisen kanssa?
-
Miksi fsecure ei toimi ipadissa
Miksi fsecure ei toimi ipadissa
-
ID PROTETION vanhentunut
Olen saanut tuotteesta vuosimaksun ja se on veloitettu luottokortiltani 30,9,2021, mutta tuote on edelleen vanhentunut, eikä synkronoi muiden laitteiden kanssa.
-
Tuore Android 11 bugi.
Uusimman Android 11 tietoturvapäivityksen jälkeen ID Protectioniin on ilmestynyt sen käyttöä merkittävästi hidastava bugi. Joka kerta kun avaan applikaation, niin se jumittuu tähän viestiin liittämääni näkymään vähintään puoleksi minuutiksi ja pahimmillaan noin kahdeksi minuutiksi, ennen kuin voin avata sen pääsalasanalla…
-
Tarvitsen apua salasanojeni synkronoinnissa
This discussion was created from comments split from: Password Key sync code not visible in the app.
-
Lisenssit
Hei, Ostin 5 laitteeseen lisenssit ja kaksi on niistä käytössä ja tietokoneessani oleva lisenssi vanhentuu 1.1.2022 vaikka uusi tilaus on voimassa 31.12.2022 asti voimassa. Kolme kertaa olen lisenssit uusinut ja kertaakaan ei ole mennyt heittämällä ja aina on pitänyt soittaa teidän tukeenne, alkaa pikkaisennn turhauttamaan!
-
ID Protection kaatuu kun yrittää asentaa webbiselaimen lisäosaa
Kaatuu toistuvasti kun yrittää asentaa General Settings asetussivulta Firefoxin lisäosaa. Versio 5.3.1185.0/KEY Firefox 94.0.2
-
Kehitysehdotuksia
Moikka, tässä olisi pari (omasta mielestäni ilmiselvää) kehitysehdotusta ID Protectioniin: Desktop-versio mahdollistakaa Notes -osion tekstien maalaaminen ja siten kopioiminen ilman että tarvitsee mennä editoimaan ko. salasana / tunnus -paria Mobiili-versio muuttakaa aloitussivuksi "Vault" eli salasana-varasto, eikä…
-
ID protection käyttöoikeudet
Minulla on useampi (7) käyttöoikeus F-Secure totaliin. ID protection on käytössä viidessä mobiililaitteessa. Yritän lisätä yhtä tietokoneelle, mutta käyttöoikeuksia ei ole, koska kahden puhelimen käyttöoikeus on merkattu kahteen kertaan. Nimi on sama molemmissa. Onko vaaraa menettää tietoja pysyvästi, jos kokeilemalla…
-
Holviin lisäys
Onko sivustotietojen lisäys holviin (KT+SS) ainoastaan mahdollista tehdä holvin kautta manuaalisesti?? + LISÄÄ UUSI Eikö tietoja voi tosiaankin lisätä suoraan kun olet kirjautumassa uudelle sivustolle niin siitä kun täytät kentät ensimmäistä kertaa, niin kysyisi lisätään tunnukset holviin tmv? Esim Last Passissa se kyselee…