-
Puuttuva alennuskoodin syöttökenttä
Hei, Yritin päivittää F-secure tilaukseni My F-securen kautta, mutta sivulla ei ollut alennuskoodin syöttöön varattua kenttää. En uskaltanut painaa ''osta nyt'' painiketta, koska se käsittääkseni olisi lähettänyt tilauksen ja olisin siten hyväksynyt kaupan, eli myös täyden hinnan. Yrittäessäni ostaa päivityksen…
-
Freedome uudelleenasennus - koodi hukassa
Moikka, kaupasta (verkkokauppa.com) ostettu freedome 1v lisenssi, asennuksen jälkeen ilmeisesti heitin tuotepakkauksen roskiin ajattelematta mahdollista uudelleenasennusta. Saako ohjelmasta jotenkin selville tuotetunnuksen, että voisin asentaa ohjelman uudelleen? Connectaaminen kestää lähes minuutin, tämä alkoi…
-
F-Secure Key,ver 4.9.28 autofill käyttö
-Missähän dokumentissa on kuvattu tuon aufofill option käyttö (ctrl+f2)ja sen asetuksien väliset toimintaerot (selain,käyttöjärjestelmä).Jos asettaa asetuksissa autofillin käytön selaimeen,toimii hiirellä ohjattu alavalikko selaimen kentässä,jos laittaa käytön käyttöjärjestelmään,ctrl+f2 toimii ja selain(chrome) ilmoittaa…
-
Freedome ei toimi F-Secure Totalin kokeilujakson kanssa
Otin Totalin ilmaiskuukauden käyttöön, ja siihen pitäisi sisältyä Freedomekin. Asensin ensin SAFEn ja sitten Freedomen. Freedome pyysi aktivoimaan tilauksen, jonka teinkin kirjautumalla sisään tunnuksilla, jotka loin Totalin ilmaiskuukautta käyttöön ottaessa. Tämän jälkeen Freedome pyysi nimeämään laitteen, jonka tein.…
-
Freedomen aktivointi
Miten saan aktivoitua hankkimani Freedomen? Sain sähköpostiini tilauskoodin. Jos syötän Win-sovelluksessa koodin kenttään "Onko sinulla koodi?", saan ilmoituksen: Koodiasi ei voitu vahvistaa. Yritä myöhemmin uudelleen. Virheilmoituksessa on linkki, josta pitäisi löytyä apu tilanteeseen. Linkki vie englanninkielisille…
-
Freedom blokkasin pääsyn Netflixiin
Toukokuun alusta en ole enää päässyt Netflix Suomen sivuille, vaan netflix ohjautuu suoraan Netflix Englannin sivuille. Ja kyllä maa-astuksenani on Suomi. Onko tätä mahdollista korjata? Haluaisin nimenomeen katosa Suomen netflixiä josa on laajempi valikoima kuin brittine netflixissä.
-
Tietosuojailmoitus
Oliko sähköpostiin tullut tietosuojailmoitus aito ja f-securelta lähetetty? Kun on varoiteltu tietojen kalastelusta.
-
Korkea suorittimen käyttö
Safe on viimeisien kuukausien aikana syönyt aivan tolkuttomasti suorittimen tehoa. Yleensä ongelma katoaa uudelleenkäynnistyksellä, mutta nykyään kone on aivan juntturassa joka toisella käynnistyksellä, ja tätä viestiä kirjoittaessa olen käynnitänyt koneen kolme kertaa uudestaan peräkkäin, ja F-Secure Host Process syö yhä…
-
Safen aikarajoitukset ei toimi Androidissa
huawei Honor 7:ssa Safen perhesäännön aikarajoituksen voi kiertää pitää ilmoitusikkunaa auki. Aikarajoituksen aika ei kulu kun ilmoitusikkuna on vähänkin auki(Tästä löytyy video). Portaalissa määritetyt säännöt sovelluksien asennuksen estosta ei toimi. Laitteessa Android 6.0. ideoita?
-
My F-Secure - Maksutapatietojen poistaminen muistista
Teimme vuosi sitten eläkeläistuttavalleni My F-Secure tilin ja asensin hänen koneelleen F-Secure SAFE:n. Tilauksen maksoin verkossa omalla pankkikortillani, sillä hänellä ei sellaista silloin ollut (ja vastaavasti hän maksoi käteisellä tuotteen hinnan minulle). Tuttavani otti yhteyttä, että voimassaoloaika on menossa…
-
Premium f-secure key ?
Tarvinko Premium key avaimen, kun Google Playssa on jo automaattisesti uusittu vuositilaukseni ja maksu ok? Kun avaan Key ohjelman, ilmoitetaan että tilaukseni päättyy kolmen päivän kuluttua. Joka päivä yksi päivä vähemmän siis. Eikö GooglePlayn ja F-Securen välillä maksutiedot synkronoidukaan? Kuitit ostosta löytyy.…
-
Perhesääntöjen määrittely koneelle johon F-Secure Safe on jo asennettu
Ainakaan minä en ole onnistunut löytämään helppoa keinoa tuohon - muuta kuin sen että joka koneelle on määriteltävä säännöt kaikille käyttäjille... hieman työlästä. Eikö todellakaan ole mahdollista, että tuolla webbihallinnassa voisi esmerkiksi vain 'raahata' sen koneen johon haluaisi lisätä säännöt jo olemassa olevan…
-
Freedome ei päällä vaikka näyttää olevan
Huomasin tämän iosissa iphonella ja testasin useaan otteeseen: kun verkkoyhtettä käyttä pois päältä iphonen valikosta ja laittaa takaisin päälle, freedome näyttää että tila on päällä, mutta ei kuitenkaan ole, ip näkyy kuten pois päältä -tilassa. Freedome täytyy myös käynnistää uudelleen että ip muuttuu.
-
-
-
-
SAFE and Outlook IMAP-tilien synkronointiongelmat
Olen pitkään käyttänyt SAFEa (ja sen edeltäjää) Windows-työasemalla, jossa on sähköpostiohjelmana on Outlook. Outlook käyttää useampaa IMAP-tiliä. Nyt pitkällisien selvittelyjen jälkeen olen huomannut, että ilmeisesti SAFEn pankkitoimintojen suojaus (tai jokin muu ominaisuus) aiheuttaa Outlookin IMAP-tileillä…
-
F-Secure KEY ilmainen Android-versio Tuo salasanat?
Mistä löytyy F-Secure KEY ilmaisen Android-version Tuo salasanat kohta? Windows versiossa F-Secure KEY > Klikkaa Asetukset > Vie salasanat > Vie > Valitse tallennussijainti (esim. työpöytä) ja klikkaa Tallenna. Mutta Android-versiossa Asetukset valikossa ei ole Vie eikä Tuo kohtaa!
-
Tilausvahvistus väärään osoitteeseen
Moi. uusin f-secure internet secure tilausta ja syötin vahingossa vanhentuneen sähköpostiosoitteen. miten saan tuotteen aktivoitua ilman tilausvahvistuksessa olevaa tilausnumeroa?
-
Mistä saan koodin FREEDOMElle? Ei onnistu tilaus sähköpostiin.
Mistä saan koodin FREEDOMElle? Ei onnistu tilaus sähköpostiin. Olen yhdelle koneelle asentanut sen (on huollossa tällä hetkellä) ja nyt haluaisin asentaa toiseen. Tilaus maksettu 18.4.2018.
-
hotspot/tethering
Kiitoksia loistavasta tuotteesta! Kysys. Olen kesällä mökkeilemässä ja kattelen paljon ulkomaan TV kanavia. Jos asennan android puhelimeeni Freedomen ja yhdistän kannettavan läppärini (jossa ei ole omaa nettiyhteyttä mutta wifi löytyy) nettiin puhelimen kautta (hotspot/tethering), jakaako puhelimeni siis kyseisen yhteyden…
-
Safen muuttaminen
Jaoin Safen aikuisille lapsille "lapselle"-formaatilla. Miten voi peruutta ja laittaa "perheenjäsen" -formaatille?
-
Ei kenttää kampanjan nimelle
Ostin jälleenmyyjän kautta F-Secure Totalin 24kk. Asennusohjeissa neuvotaan syöttämään kampanjakoodin lisäksi kampanjan nimi. Sille ei kuitenkaan ole kenttää My F-Securessa ja jos syötän pelkän koodin, saan virheilmoituksen: "Could not find any coupon for code." Minulla on siis tiedossa kampanjan nimi, mutta mistä löydän…
-
Safen tilauksen uusiminen androidissa ei onnistu
Safen tilaus pääsi umpeutumaan ja kahteen iPhoneen tilauksen uusiminen meni automaattisesti kun ne olivat liitettyinä F-secure tilillä. Android puhelimeen taas uusiminen ei onnistu millään. On yritetty lisätä Safe android puhelimeen tuolta F-secure tililtä lähettämällä tekstiviesti ja sitä kautta päivittämään google…
-
Safe -> Total
Safe päivitetty Totaliksi ja Cleverbridge veloittanut summan luottokortilta 10 päivää sitten, minkä Cleverbridge myös vahvistaa, samoin kuin tiliote, mutta F-Secure sanoo: "Maksu Emme ole saaneet maksusi vahvistusta vielä. Varmista suojauksen jatkuminen suorittamalla maksu seuraavien päivän kuluessa." Hip hurraa.
-
Sense käynnistyy uudelleen itsekseen
Eilen 28.4 illalla tapahtui seuraavaa Kello 21:01 laite käynnisti itsensä uudelleen. Käynnistyksen jälkeen kellossa näkyi hetken aika 20:13, jonka jälkeen tuli kello oikeaan aikaan 21:03. Kello 21:11 tapahtui samainen juttu, että laite käynnisti itsensä uudelleen ja hetken aikaa laitteessa näkyi kellon aika 21:22, jonka…
-
Puhelimella ei voi soittaa (SAFE Android perhesäännöt)
Asensin tänään SAFE:n Nokia 3 Android 7.0 puhelimeen ja käynnistin perhesäännöt. Kun aikaraja on täyttynyt niin puhelimella ei voi enää edes soittaa. Perhesäännöt on täysin käyttökelvoton jos se estää myös soittamisen. repro: 1. avaa puhelinsovellus 2. valitse yhteystiedot 3. valitse joku yhteystieto listasta 4. näyttöön…
-
Freedme ei yhdistä
Hei, Olisiko jonkun Windows-päivityksen syytä, vai Avastin? Freedome yrittää yhdistää, mutta yrittää ja yrittää, yhteys ei pysy päällä. Mitä tehdä? Olen yrittänyt ottaa Avastin pois päältä, mutta ei auta. Olen ottanut Freedomin pois ja asentanut uudestaan. Ei auttanut. Koneessa on Windows 10 home v 1709 Avast versio…
-
F-Secure Host Process käyttää liikaa suorittimen (CPU) ja muistin tehoja
Ongelma: F-Secure SAFE:n "F-Secure Host Process" käyttää puolet koneen suorittimen tehoista ja kasvattaa koneen käynnistämisestä lähtien muistin kulutusta tappiin asti. Koneen viimeisin suuri muutos: Asennettu Windows 10 April 2018 update ja samalla päivitetty uusin ja välittömästi palautettu toiseksi uusin nVidia-ajuri,…
-
Kahden tilauksen yhdistäminen
Minulla on meneillään kahden vuoden Internet Securityn Easy-tilaus (päättyy 3.12.2019, tästä tulee paperilasku) sekä Safe-tilaus (päättyy 9.3.2018). Miten saisin yhdistettyä nämä kaksi tilausta? Tarvitsen vähintään viidelle, mieluummin seitsemälle laitteelle virussuojauksen Safe.
-
Miten saa androidissa (8.0) virustentorjunta ilmoituksen pois ilmoituspalkista?
Miten saa androidissa (8.0) virustentorjunta ilmoituksen pois ilmoituspalkista? Ainakin Sonyn Android 8:n versiossa, jos estää Safen ilmoitukset kokonaan niin tulee ilmoitus, että Safe on käynnissä taustalla. Tätä ilmoitusta ei saa millään pois.
-
Safe ja Android 8
Puhelimessani Android päivittyi versioksi 8 ja nyt F-Secure SAFE on heti etusivulla tyrkyllä, aivankuin sillä olisi asiaa mutta ei ole... Android 7:lla se pysyi piilossa, kuten kuuluukin. Ehdotuksia?