Freedome tilauksen jatkaminen

AngrodAngrod Viestejä: 1

Minulla oli Freedomesta yhden laitteen lisenssi vuodeksi (ostettu kivijalkakaupasta pahvisissa kuorissa). Tilausta oli tänään jäljellä vielä 21 päivää. Olin ostanut black fridaysta 2 vuoden ja kolmen laitteen lisenssin Freedomesta ja päätin nyt pidentää tuota nykyistä tilausta syöttämällä uuden koodin. Sain viestin, että "tilaustasi on jatkettu 709 päivällä". Kahden vuoden pidennyksen olisi kuitenkin kuulunut ollut 730 päivää.

 

Kokonaisuudessaan tilauksen pitäisi siis olla voimassa 751 päivää huomioiden nykyisen tilauksen jäljelläolevat päivät. Tilaus - kohdassa ei kuitenkaan lue mitään päättymispäivämäärää, siinä on pelkästään "näytä nykyinen tilauskoodi".

 

Mistä siis tiedän, että kuinka pitkään tilaukseni on voimassa ja enne kaikkea, että onko kaikki maksetut päivät varmasti huomioitu (21 jäljellä olevaa sekä 730 lisättyä).

Viestejä yhteensä

  • FS_LindaFS_Linda Viestejä: 249 Moderator

    Hei @Angrod!

     

    Kiitos yhteisöpalvelumme käytöstä. Luon tästä tukipyynnön ja olen sinuun päin yhteydessä sähköpostitse, niin voimme tutkia asiaa tarkemmin.

Tämä keskustelu on suljettu.