Tilauksen uusiminen ei onnistu

laurapa
laurapa Viestejä: 1 New Member

Tilaukseni umpeutuu tänään, mutta My F-Secure sivusto ei toimi millaan laitteella eikä selaimella: pääsen kirjautumaan, mutta "Osta nyt" -nappia klikatessa ei tapahdu mitään

Mitään ei tapahdu myöskään painaessa "Jatka kassalle" -nappia.

Kun vihdoin sain pitkien kiertoteiden kautta F-Securen kaupasta ostettuani itselleni tilauksen ja sain tuotekoodin, jonka yritin kirjata "Tilaus" -osioon ilmoitti sivu ilokseni "Koodille xxxxxxxxxxxx ei löytynyt kuponkia" 🤯 Tilauksesta kuitenkin on tullut koodi, vahvistus ja rahat hävisivät tililtä.

Mikähän nyt on vikana ja miten saisin tilaukseni päivitettyä.

Hyväksytty vastaus

  • Alex_A
    Alex_A Viestejä: 360 Moderator
    Vastaus ✓

    Hei @laurapa


    Näen että tämä on saatu hoidettua kuntoon asiakaspalvelumme kautta. Pahoittelut hämmennyksestä!


    Mukavaa uutta vuotta sinulle 😊

    Firmy
Hinnoittelu ja tuotetiedot