F-Secure pankkitoimintojen suojaus ei käynnistä

Aironman

käyttöjärjestelmä windows 10 pro

eli ongemana on,että pankkisuojaus ei käynnisty millään selamiella.firefox.chrome,edge vaikka asentaa laajennukset uudelleen

ohjelma näyttää kyllä safen avatessa,että on suojannut pankkitoiminnot joka kerta,mutta vihreää palkkia ei tule näkyville koskaan ruudulle

kannettavassa on total ja siinä toimii vihreä palkki aivan normaalista siinä käyttöjärjestelmä win 11

F-Secure_Patrick

Hei @Aironman !

Mikäli laajennuksen uudelleenasennus ei auta, ja olet varmistanut että sekä käyttöjärjestelmä että itse selain on päivitysten osalta ajan tasalla, niin suosittelen asentamaan ohjelman uudestaan asennuksenpoistotyökalulla:

Voit ladata asennuksenpoistotyökalun tästä linkistä: https://download.sp.f-secure.com/uninstallationtool/FsUninstallationTool.exe

1. Klikkaa FsUninstallationTool.exe tiedostoa (Suorita)
2. Klikkaa Käynnistä
3. Klikkaa Valitse mitkä tuotteet haluat poistaa
4. Valitse F-Secure SAFE
5. Paina Seuraava

Toimenpiteen jälkeen, käynnistä tietokone uudelleen

Kun olet poistanut vanhan asennuksen ja käynnistänyt tietokoneen uudelleen, seuraa näitä ohjeita:

1. Mene osoitteeseen https://my.f-secure.com/ ja kirjaudu tilillesi sisään.
2. Vapauta vanha käyttöoikeus painamalla laitteen päältä -> Vapauta käyttöoikeus -> vahvista käyttöikeuden vapauttaminen.
3. Paina etusivulla kohdasta Lisää laite
4. Paina Jatka
5. Paina Lataa Windowsille
6. Klikkaa ladattua asennustiedostoa (F-Secure-Safe-Network-Installer.....) Löydätte tämän tiedoston riippuen käytössä olevasta selaimesta, joko selainikkunan alaosasta (chrome) tai oikeasta yläreunasta (Edge & Firefox), löydät myös tiedoston painamalla CTRL + J-näppäimiä samaan aikaan.
7. Käynnistä asennus ja hyväksy ehdot