Alennuskoodi ei toimi

Markkuho

Hei. Saan oppilaitoksen kautta alennuskoodin SAFE tuotteen tilaamiseen. Itse koodin tilaaminen onnistui ja se tuli sähköpostiin. Ohjeiden mukaan tilausta uusittaessa, kun alennuskoodin syöttää kenttään niin tulee herja "Alennuskoodi ei kelpaa". Missä vika?

Tällä foorumilla on useita samanlaisia tapauksia ja ohjeena on olla yhteydessä asiakaspalveluun. Valitettavasti asiakaspalveluun ei saa yhteyttä. Chat ei ole käytössä ja asiakaspalvelussa on ruuhkaa koko sen aukioloajan.

F-Secure_Patrick

Hei @Markkuho !

Saamme varmasti korjattua asian täältä käsin, mutta koska emme voi käydä asiaa läpi julkisesti niin lähetin sinulle sähköpostia jotta saisimme asian kuntoon pikimmiten!

Huugo

Terve

Sama homma myös minulla.

Otatteko myös sähköpostilla yhteyttä.

MaPa

Tervehdys,

täällä sama juttu. Tilaus vanhenee parin päivän päästä. Ottaisitteko sähköpostilla yhteyttä?

F-Secure_Patrick

Hei @Huugo ja @MaPa !

Lähetin teille molemmille yksityisviestiä täällä yhteisössä, saamme kyllä asian kuntoon!