Virheellinen tilaus

06Hanna12
06Hanna12 Viestejä: 1 New Member

Piti vain katsoman, miten saan pienennettyä tilauksen käyttöoikeuksien määrää. . Käyttöoikeuksia on 7, mutta haluan vähentää 5:een. Olisin poistanut tilin, ellei mahdollista, ja aloittanut puhtaalta pöydältä. Nyt F-Secure olikin nopea ja uusi tilauksen, vaikken vahvistanut ostoa. 🤬 Miten toimitaan, että saan vähennettyä käyttöoikeudet ja rahat takaisin? Cleverbridge toimi nopeasti, laittoi tilauksen voimaan ja lähetti kuitin heti... 🙄🤔

Vastausvaihtoehdot

  • BenjaminR
    BenjaminR Viestejä: 273 Moderator

    Hei @06Hanna12 !

    Rahanpalautus on ilmeisesti suoritettu jo, ja kävin myös asettamassa tilin neutraaliin tilaan niin että voit itse valita halutun laitemäärän ja tilausajan kun käyt uusimassa tilausta My F-Securen kautta!

    Firmy
Hinnoittelu ja tuotetiedot