Selainsuoja estää Nordean sivustot

Zigbee

Selain Chrome version 132.0.6834.84 (Official Build) (64-bit)
Browsing protection version 6.3.9

Selainsuojaus estää seuraavat sivut, jotka ovat takuulla turvalliset ja ovat minulla kirjanmerkkeinä:
https://www.nordea.fi/private-banking/
https://www.nordea.fi/

Firmy

Hei @Zigbee @JOnes @Jari_M8

Kiitos, että ilmoititte tästä ongelmasta.
Havaitsimme väärän luokituksen aiheuttaneen ongelman, jonka vuoksi Nordea- ja Kauppalehti-sivustot estettiin. Ongelma on nyt ratkaistu, eikä F-Secure-selaussuojauksen pitäisi enää estää näitä sivustoja.

Jos ette vieläkään pääse sivustoille, suosittelemme nollaamaan mainevälimuistin.

Mainevälimuistin palauttaminen

Ottakaa rohkeasti yhteyttä, jos kohtaatte edelleen ongelmia – olemme täällä auttamassa.

Kiitos ja mukavaa päivänjatkoa!

JOnes

Samalla F-securen(Total) ohjelmistoversiolla ja selain &selainaajennuksilla ko. sivut toimivat ok,niillä aktivoituu vain pankkisuojaus kuten pitääkin,varmista että mainepalvelulla ovat uusimmat tiedot ja käynnistä selain uudestaan

https://help.f-secure.com/product.html#home/total-windows/latest/fi/task_D22F7AF43AE444D998CA5595D2EF9ED1-latest-fi

Zigbee

Kiitos, reputation cache resetointi ja selaimen uudelleenkäynnistys auttoi. Nordean sivustolle pääsee jälleen.

Mutta, nyt lopetti seuraava kijanmerkki toimintansa:

Koitin resetoida reputatoin cachen uudelleen ja käynnistää selaimen mutta ei auttanut. MIkähän ongelma tässä mahtaa olla takana?

JOnes

Samaa kertoo minullakin,lienee ns. "false positive",kannattaa raportoida "sylttytehtaalle",joko suoraan sivulta tai:

https://www.f-secure.com/en/support/submit-a-sample

JOnes

Tuollainen lähti myös

Jari_M8

Voisiko Kauppalehden viimein poistaa estettyjen listalta kiitos. Vai millä perusteella yksi Suomen käytetyimmistä uutissivustoista on tunnistettu haitalliseksi?

Jos tässä kestää viikkoja, osaako joku neuvoa, miten sallin yksittäisen sivuston? Total 24.12.305109 ja iOS käytössä.

JOnes

Ti 23.1 klo 23.15

Kauppalehti toimii nyt ainakin win 11 chrome,ff,edge ympäristössä estoitta,mikähän laite(iphone/ipad) ja selain(Safari with Secure Browsing) sinulla on käytössäsi ?

Ainakaan minulla ei iphonessa(14) estoa ei kauppalehden etusivulla ole,versio sama..IOS-alustalla on toki myös muitakin(heavy battery drain) avoimia kysymyksiä auki..

Näytön kopio estosta olisi myös hyvä

https://help.f-secure.com/product.html#home/total-ios/latest/fi/task_E9C9794AABC6405588E7F70FAE2A98D9-latest-fi

Jari_M8

Hei,

Kiitos vastauksista!

Eli sen pitäisi jo toimia. En löydä mainevälimuistia iOS-laitteessa ohjeen edellyttämällä tavalla. Tai muualtakaan. Saisinko ohjeet iOS-laitteeseen? Tai sen miten toiminnon saa pois päältä tai sen voi ohittaa ilman koko Totalin poistamista.

Ohessa kuva, mutta se on käytännössä sama kuin yllä. Se tulee vastaan sekä normaalissa että yksityisen selauksen tilassa.

FS_Manu

Hei @Jari_M8 !


Manuaalista nollausta ei IOS-laitteilla voi tehdä, vaan sovellus tulisi asentaa uudelleen. Mainevälimuisti päivittyy kuitenkin automaattisesti viimeistään vuorokauden kuluessa. Mikäli teet uudelleenasennuksen, muistathan ensin synkronoida holvin salasanat toiselle laitteelle, mikäli et ole vielä tehnyt sitä.

Jari_M8

https://community.f-secure.com/fi/discussion/comment/139832#Comment_139832

Hei,

Kiitos @FS_Manu!

Ei päivity päivittäin, koska en edelleen pääse sivulle. Se on jatkunut jo viikon verran ja digitilaus menee osittain hukkaan.

Voiko asetuksen laittaa jostain kokonaan pois päältä tai sallia sivuston? Onnistuuko se poistamalla Safarin F-Secure lisäosan? Voiko selaimen välimuistin tyhjentäminen auttaa?