-
iOS päivitykset ja total
Hei Miksi totalin käyttö on niin pirun vaikeaa? Pitää olla ohjelmistoinsinööri ymmärtääkseen kehittäjän ajatukset. Miksi Total kirjasi ulos päivityksen yhteydessä? Samassa meni kaksi käyttöoikeutta kun kirjautui uudestaan. Nyt iPadilla VPN ei saa päälle lainkaan. Missä vika?
-
Uusi F-secure ja netin hidastuminen
Hei, Asensin uuden F-Securen ja netti hidastui huomattavasti, esim tämän Yhteisösivuston aukeaminen kesti n. 5min (lukemattomia refreshauksia..). Yleensä tulee ilmoitus, että sivusto ei vastaa ja tulisi tarkistaa palomuuriasetukset. Sivustot toimivat kutakuinkin normaalisti kun ottaa VPN:n pois päältä. Laiteissa Win11,…
-
Total aktivointi
Minulla on my f secure tilaus voimassa Marraskuuhun 2024. ID protection kehottaa avattaessa aktivoimaan Total sovelluksen kirjautumalla ja lisäämällä sitten uuden laitteen. Kaikki 5 lisenssiäni ovat kuitenkin käytössä joten en voi lisätä uutta laitetta. Voinko käyttää vanhaa ID protectionia tuonne laskutuskauden loppuun:?
-
MTV3 Uutisten videot
Miten saan MTV3 Uutisten videot näkymään ilman VPN:n ottamista joka kerta pois päältä?
-
FS Miten saan W7:ään F-Securen?
Läppäri lakkasi päivittämästä. Lukemani ohjeen käsitin niin, että FS tulee poistaa ja sitten asentaa uudelleen. Tämäpä ei onnistunut: Sain virhetilmoituksen, ettei nykyistä Windowsia tueta. Mitä tulee tehdä? (minulla on kaksi vapaata lisenssiä, joita en ehkä voikaan käyttää??)
-
VPN sovelluksen poistuminen
Hei, tuli popuppi että VPN ohjelma poistuu ja pitää ruveta käyttämään F-secure virustorjunnan kanssa samassa. Asioita jota ette tajua. 1. Erillinen sovellus näyttää alapalkista onko freedome päällä tai pois, uusi systeemi ei näytä. 2. Freedomen ohjelmasta painat hiiren kakkosta alapalkista ja laitat päälle tai pois.…
-
Salasanaholvi
MIkähän älyn riemuvoitto on ominaisuus joka vaatii jonkin aikaa käyttämättä olleen laitteen kirjautumaan f-secure tilille päästäkseen esimerkiksi Salasaholviin? Eikös se master-salasana ole juurikin sitä varten että ohjelma avautuu sillä?? Missäpä luulette f-secure tilin tunnuksen ja salasanan olevan muistissa. Kyllä.…
-
F-sec tietokantapäivitys kestää ikuisuuden MAC:ssa, miksi?
F-sec logon edessä on jatkuvasti sininen pallukka joka antaa ymmärtää että päivitys on käynnissä. Voiko tuon päivitysjankohdan jotenkin määrätä tapahtuvaksi ei käytön yhteydessä? tämä hidastaa muutenkin etanaista MAC järjestelmää. Win puolella ei ole tällaista ongelmaa ole.
-
Fsecure lopetti aukeamisen puhelimessa
Moro. Iski tämmöinen ongelma että meillä on 5 laitettta suojattu f securella samalla tilauksella, nyt mun puhelimessa ohjelma ei enää aukea, ja safety searching logo on kadonnut kokonaan. kun klikkaan fs logoa aukeaa näyttö missä piirroshahmo makaa tabletin kanssa lattialla ja siinä lukee Tervetuloa Haemme ohjeita, joilla…
-
Geneerinen csv-malli tietojen importtaamiseen
Hei, Olisiko F-Secure:lla tarjota joku geneerinen tietokantamalli tai jonkun importtaukseen yhteensopivan ohjelman export csv-taulukon otsikoineen, niin, että voisin tiputtaa tarvittavat tiedot sinne ja sitten imaista ne teidän Password Vault-sovellutukseenne? Käytän nyt Keeperiä, eikä teidän ohjelmanne lue sen exportattua…
-
Pankkitoimintojen suojaus ja Chrome-selain
Vaihdoin Macilla selaimen Firefoxista Chromelle ja olen tässä alkutaipaleella ihmetellyt pankkitoimintojen suojauksen toimintaa/toimimattomuutta. Asensin Chromen uusimman version Macille (124.0.6367.62) ja F-Securen ohjeistuksen mukaisesti lisäosan selaimeen. Itsellä käytössä Osuuspankki ja Chromella ei nyt jostain syystä…
-
. Sivusto ei anna tilata lisää tilaa
Miten saan lisättyä lisää laitteita suojaukseen. Nyt tilaukseni käsittää viisi laitetta. Haluaisin saada kaksilaitetta lisää suojaukseem
-
"Ilmainen palvelu käyttöösi kiitoksena asiakkuudestasi" - Aito vai Huijaus?
Onkohan tämä aito vai huijaus? f-securen sivuilla tai tällä foorumilla lukee että sähköpostit tulevat no-repy@email.f-secure.com mutta tämä on no-reply@mail.f-secure.com ja muutenkin kaikki linkit johtavat johonkin click.mail.f-secure.com/jotain. F-securen alidomaineja toki ovat ja DKIM vaikuttaa aidolta. Linkkejä…
-
Tilapäisesti poissa käytöstä huoltotoimien vuoksi
Miksi on poissa käytöstä kun pitäisi asentaa uusi softa?
-
Lisää laite?
Miten voin päivittää ID Protection sovelluksen kun minulla on kaikki lisenssit käytössä? Ohjeissa käsketään kirjautua sisään ja lisätä laite ja asentaa sille uusi sovellus. Mutta en voi lisätä laitetta kun kaikki lisenssit on käytössä. Ei kai minun ole päivityksen vuoksi pakko ostaa lisää lisenssejä? Toiseksi -…
-
Fsecure Internet Security uuteen laitteeseen
Hei, Ongelmana on että miten saan asennettua Internet Securityn uuteen laitteeseen. Lisenssi on ostettuna ja voimassa vielä 2026 asti, mutta kun ei ole yhdistetty nykyiseen tunnukseen, valittaa koodista "ei löytynyt kuponkia" ja en saa asennettua. Eli miten saan lisenssin yhdistettyä tunnukseen ja näin asennettua softan?…
-
Onko QR-palautuskoodi laitekohtainen?
Loin salasanaholvia varten QR-palautuskoodin kannettavalla tietokoneellani. Onko minun luotava tuo koodi myös muilla samaa salaholvia käyttävillä laitteilla? iPhoneni ja iPadini ainakin muistuttelevat edelleen jatkuvasti koodin luomisen tarpeesta.
-
Tilauksen uusiminen alennuskoodilla
Hei! Olen uusimassa F-Secure tilaustani, mutta alennuskoodi, jota olen oikeutettu käyttämään, ei vaikuta tuotteen hintaan. Koodi on oikea, mutta se ei muuta tilaukseni hintaa.
-
Salasanaholvin käyttö etusivulta on kömpelöä
Uusi mobiilisovellus täyttää aloitusnäkymän pelkällä kuvituskuvalla. Päivittäiskäytössä sovellus tarvitsee avata vain salasanahallintaa varten, mutta keskeinen salasanaholvi on upotettu näytöllä yhä alemmas eikä siihen ole mitään oikotietä! Tämä on järkyttävä käytettävyyspuute, varsinkin kun vanha ID-sovellus poistuu…
-
Netti ei toimi
Nyt kun asensin kannettavaan tietokoneeseen teidän uuden turvaohjelman, niin meidän taloyhtiön valokuitunetti (Lounea) lopetti toiminnan ko.koneella. Mitä voin tehdä?
-
Ei näin
Toki tuotteilla on elinkaari, sen ymmärtää. Mutta jos uusii tuotteen, niin odottaa että palvelu edes toimii. Kiitos aiemmasta palvelusta. Tämä on kuraa. Testatkoot tämän palvelun joku muu. Pistäkää viestiä kun tämä on valmis tuote, yritetään sitten uudelleen
-
Ongelmia IOS laitteissa
Käytössäni on PC, IPAD ja IPHONE. Lataus PC:lle meni hyvin, lataus IPhonelle meni hyvin, paitsi että verkkoyhteys alkoi pätkimään. Mutta IPadille en saa salasanaholvia ladattua. Valinta että olen vanha käyttäjä ei ole aktiivinen. Onko IPhonen yhteysongelmista mitään tietoa? Onko mitään ohjetta miten saan salasanaholvin…
-
Läppäri hajosi
Vaimoni läppäri hajosi ja siinä oli ilmeisesti automaattisesti jatkuva F-secure tilaus. Miten saan lisenssin vapautettua hajonneesta koneesta? Se ei siis enää käynnisty. Lisäksi ko. lisenssi pitäisi siirtää uuteen koneeseen.
-
Oma suojaus Virukset ja uhat
Puhelimen "Oma suojaus Virukset ja uhat" valikko herjaa olin sitten missä tahansa " Asetuksesi eivät salli tarkistusta kun olet käytön mukaan laskutettavassa verkossa" . Mitä tämä tarkoittaa?
-
Miksi virustarkistus ei toimi?
Manuaalinen eikä automaattinen tarkastus toimi. Viimeisin tarkastus on ollut 11.3. Sovellus on poistettu monta kertaa ja ladattu uudestaan, puhelin on käynnistetty uudestaan myös. Tarkastus pysähtyy joka kerta 93,7% jonka jälkeen heittää sovelluksesta pois.
-
Osa salasanoista ei tule näkyviin uusilla laitteila
Hei, Meillä on ongelmia uuden Total-sovelluksen Holvin kanssa. Asensimme viidelle uudelle (täysin käyttämättömälle) tietokoneelle Total-sovelluksen. Vapautimme vanhoilta koneilta lisenssin ja lisäsimme ne uusille koneille. Kun lisäsimme synkronointikoodin, sovellus synkronoi kyllä kaikki nimikkeet, mutta aika monesta jäi…
-
Total lisenssin jatko
Ostin FS sivulta jatkoa lisenssiin. Nyt en pääse mistään fs etusivulle, valikoihin, siis se ikkuna jossa näkyy esim toimintoa josta voi vaikka laittaa manuaalisen tarkastuksen päälle ja tarkastella mitä fs on koneella tehnyt. Kun avaan koneen, fs merkki on oranssi ja pyytää kirjautumaan, siitä tulee näkyviin vain vapauta…
-
tietokoneeni F-secure suojaus on pois käytöstä enkä saa sitä millään päälle, tilausaikaa on kyllä.
lieneekö hakkeri iskenyt , vaikka saan ssssivun auki ja yritän panna suojauksen pä älle niin ei se tule vaikka painaa kuinka useasti.
-
Uusi VPN ei toimi iphonessa
olen vaihtanut uuteen f-securen vpn:ään, aiemmin oli erillinen vpn appis. Olen poistanut kyseisen appiksen. Kun yritetään f-securen appiksesta kytkeä päälle vpn:n iphobe 13:lla, se ei toimi. Yksinkertaisesti jää vain päälle hakemaan yhteyttä. Olen vaihtanut IKEv2 ja IKEv1:n välillä. Olen myös asentanut f-securen vpn…
-
Lataustiedosto Mac:lla jää pyörimään
UUsin tilaukseni 7:lle laitteelle. Vain Mac:lle ei onnistu. Miten jatkan?
