-
Maksaminen ei onnistu uusimisen yhteydessä
Yritin monta kertaa mutta ei vaan onnistu ei myöskään sähköpostin linkistä joten poistin sähköpostin kokonaan. Mitäs nyt tehdään?
-
Salasanaholvin käyttö verkkosivuilla tai palveluissa ei toimi
Mulla on iPhone asetuksissa Totalin holvi salasanalähteenä. Ainakin joissain palveuissa kuten Radioplay salasanan ja käytyäjätunnuksen hakeminen ei onnistu, koska edellytetään kirjautumista holviin. Se nyt vaan ei ole mahdollista tuossa istunnossa. Onko tähän huomioita tai älyllistä syytä?
-
Lähetetäänkö F-securen ja cleverbridgen nimissä huijausviestejä?
Mulle tuli osoitteesta <no-reply@cleverbridge.com> 5 tunnin välein viestiä, ensin että olen uusinut tilaukseni ja sen jälkeen että olisin lopettanut tilaukseni vaikka en ole kumpaakaan tehnyt. Tilaus peruutettu Tilauksesi tuotteelle "Internet Security" on peruttu. Huomaa, että peruuttaminen lopettaa tulevat uusintamaksut…
-
F Securitas total ei asetu Samsung puhelimeen
Hankin 5 lisenssin F-Secure total -paketin, jotta talouden kaikki laitteet tulisivat turvatuksi samalla. iPhone, iPad, Lenovo tabletti ja Lenovo kannettava onnistui, mutta Samsung (Android puhelin) ei. Galaxy store ja Play kauppa ilmoittavat: laitteeksi ei ole yhteensopiva tämän version kanssa, en tiedä mistä versiosta…
-
Chromecast tuen ja -sovelluksen tilanne?
Hei! Olen käyttänyt Freedomea Chromecastin yhteyksien turvaamiseen. Koska ostin Chromecastit myös kodin kakkos- ja kolmostelevisioioihin ajattelin myös hankkia niitä varten lisää lisenssejä F-Securen Total tilaukseeni. Freedome suostuu asentumaan Android sovelluskaupasta molempiin uusiin Chromecasteihin. Pääsen myös…
-
Tilauskoodin toimimattomuus
Iäkäs isäni on tottunut ostamaan aina kodinkonemyymälästä vuosittain uuden F-secure koodin. Hänellä näyttää olevan Total-ohjelmisto, mutta myymälä oli myynyt vanhukselle F-Secure Internet Security 5/2 pahvikuoret. Sen koodi ei ole kelvannut Total tuotteeseen. Ostimme siihen sitten netistä vuoden lisää ja se lähti samantien…
-
Hienoja uutisia: Sähköpostikatsaus on täällä!
Hyvät yhteisön jäsenet, Olemme iloisia voidessamme ilmoittaa, että olemme käynnistäneet uuden Sähköpostikatsauksen! Tämä viikoittainen sähköposti auttaa sinua pysymään ajan tasalla kaikista uusimmista keskusteluista, ilmoituksista ja tapahtumista yhteisössämme. Mitä saat: Yhteenveto: Tiivistelmä tärkeimmistä viesteistä ja…
-
Tilaa F-Securen uutiskirje
Hei F-Secure-käyttäjät ja lukijat, Toivottavasti teillä kaikilla on ollut hieno vuosi, ja jatketaan laitteidemme ja perheidemme suojaamista. F-Secure on jatkuvasti innostunut suojaamaan käyttäjiään nopeasti kehittyvässä digitaalisessa maailmassa. Tästä syystä voit tilata uutiskirjeemme, joka on saatavilla englanniksi ja…
-
jp1966
Miksi uudet virustunnisteet ei päivity Windowsille?
-
Tilauksen uusiminen
Tämä uusi keskustelu luotiin viesteistä jotka lähetettiin alkujaan aiheeseen Tilauksen uusiminen.
-
Virustietokanta on vanhentunut
F-secure ilmoittaa, että tilaus on voimassa. Seuraavaksi se ilmoittaa että virustorjuntatietokanta on vanhentunut. Päivitys näppäimestä ei tapahdu mitään. Tämä on ollut tilanne jo useita päiviä, eikä uudelleenkäynnistys auta. Miten päivityksen saa asennettua?
-
F-Secure Save -> F-Secure Total
Hei, ostin uuden koneen, jossa asennettuna F-Secure Total ja Windows 11. Käytän kuitenkin myös vanhaa konettani, jossa on Windows 10. Miksi tuossa vanhassa koneessa tulee herja, että virustorjunta on vanhentunut. Mielestäni minulla pitäisi olla myös tässä vanhassa koneessa tuo F-Secure Total asenettuna, koska se on 5…
-
Opiskelija-alennus koodilla ei hinta alentunut
Yritin liittää opiskelija-alennus -koodini tilauksen uusintaan, mutta tilauksen hinta ei alentunut
-
F securen päivitys
F secure pyytää päivittämään, mutta kun klikkaa napista, päivitä, mitään ei tapahdu
-
Miten saan päivitettyä tietokoneellani virustietokannan?
Windows XP
-
Tilausta ei pysty uusimaan
Yritin uusia vanhenevan F-Secure-Internet Security tilaukseni, mutta My F-Secure-sivulla oleva "osta nyt"-painike ei tehnyt mitään. Tämän jälkeen sähköpostiini tuli epämääräinen lasku, joka viittaa vielä monen vuoden takaiseen vanhaan tilaukseen. Ilmeisesti tätä ongelmaa on ollut monella muullakin. Uusiminen on aina ennen…
-
Ostin verkkokaupasta tuotteet 17.9.2024. Laskussa on mainittu viitenumero XXXXXXXXXX, joka vaaditaan
Entinen tilaukseni vanhenee marraskuussa. F-Secure ilmoittaa joka kerta, kun avaan koneeni, että tilaus on vanhentunut. Ostin verkkokaupasta tarjouksen saatuani vuodeksi uuden Internet Security -nimisen tuotteen vuodeksi. Laskussa on viitenumero XXXXXXXXXX, joka laskun mukaan vaaditaan kaikkien tiedustelijen yhteydessä.…
-
Minulla F-Secure total 3-laitteelle.
Haluaisin yhden laitteen lisää totaaliin. Paljonko lisäys maksaa?
-
F-Securen häiritsevä pop-up ilmoitus
Liitteen ilmoitus lävähtää näytölleni useita kertoja päivässä. Miten saan sen estettyä? Olen luonut Recovery QR-koodin, eikä minua tarvitse huomauttaa siitä jatkuvasti.
-
MacBook & MacOS Sequola 15.0 päivityksen jälkeen alkoi ongelmat
Päivitin koneeni uusimpaan päivitykseen (MacOS Sequola 15.0, 1,5-viikkkoa sitten ja sen jälkeen työnteko on vaikeutunut totaalisesti. En pysty esim. tekemään tarjouksia ilman ettei F-Secure katkaise työntekoani koko ajan - hypähtää kesken n. 1 minuutin välein ruudulle kesketyttäen työnteon. PDF-tulostus ei onnistu. Mikäli…
-
Bugi Mac ID Securityssä
Sen jälkeen kun päivitin macin uusimpaan käyttikseen, Sequoia 15.0, F-Secure appi on alkanut vinoilemaan. Se pompaa esille vähän väliä ja sulkee mitä olinkaan tekemässä samaan aikaan. Lisäksi se haluaisi että laitan päälle tiedostojen skannauksen. Minulla ei ole sitä lisenssiä. Maksan vain ID Securitystä. Minkä takia kun…
-
VPN-yhteys "viipeilee/pitkät latenssit"(6.9.2024 klo 09.00-->)
Espoon VPN-GW,protokolla=open-vpn(udp),uusin win11,uusin chrome,kiertokorjaukset chromium pohjaisiin tehty.,vpn-dns= vaihtelee(nslookup) VPN-protokollan muutos IKEv2 "laukaisee tilanteen",toimiessaan nopeus OK(100/100) ei kerro "oireista" mitään..
-
En saa uusittua tilaustani millään.
Uusimiseen tarvittavaa koodia ei tule mihinkään minun osoitteeseen eikä numeroon millekkään laitteelle. Pyydetään vaan vaihtamaan maksutapaa, mutta se ei auta.
-
ID protectionin päivitys F-secure salasanaholviin
Tämä uusi keskustelu luotiin viesteistä jotka lähetettiin alkujaan aiheeseen ID protectionin päivitys F-secure salasanaholviin.
-
F-secure -appi auki iPadissa tai iPhonessa, kirjautuminen appeihin ja sivuille ei toimi.
**Vaikka F-secure on jo taustalla auki**, tulee nettisivulle tai appiin avaimenkuvan avulla kirjautumista yrittäessä Automaattisen täytön auetessa ilmoitus: ”Kirjautuminen pakollinen Anna käyttäjänimi ja salasana, jotta voit käyttää salasanaholvia.” Mitään paikkaa, mihin käyttäjänimen ja salasanan voisi antaa, ei tule…
-
Mainosten esto liian innokas, onko mitään tehtävissä?
Mainosten esto näyttää olevan liian tehokas, koska se ilmeisesti estää myös telsun, telkun, yms. ohjelmaoppaiden ohjelmien lisätietojen näkymisen. Voisiko jotenkin f-securelle opettaa, että nämä eivät ole mainoksia? Vai ovatko telsu, telkku yms. tahallaan jotenkin luokitelleet ne mainoksiksi (salaliittoteoria), jotta…
-
F-Secure Total ver 19.6 julkaisutiedot
F-Secure Total(win 11) päivittyi versioon 19.6,julkaisutietoja versiosta ei ole..
-
Iphone Personal Hotspot ei jaa nettiä tietokoneelle tai Ipadille
Iphone puhelimen personal hotspot ei jaa nettiä tietokoneelle eikä ipadille, sen jälkeen kun latasin appin ja VPN:n puhelimeen..
-
Maksettu tilaus
Olen maksanut tilauksen 16..9.2024 Paytrail verkkomaksu tilille Tieto ei ole tullut F-Securerelle ? Yhteys ei tunnista maksua. Erkki
-
Tilauksen peruutus ei näy
Peruutin tilaukseni elokuussa, mutta minulta perittiin kuitenkin 1.9. uusintamaksu. Sain tilausvahviatuksen (Viitenumerosi: 477943795), jota yritin perua. Nyt f-secure pyytää kuitenkin minua jatkuvasti uusimaan tilauksení. Mikähän lienee tilanne? Timo Järvilehto
