F-Secure VPN pätkii tolkuttomasti

Apaiva

Tuotteiden yhdistämisen jälkeen VPN on alkanut pätkiä todella häiritsevästi (pelkkä Freedome toimi aikanaan varsin luotettavasti). Esimerkiksi verkko-ostoksien tekeminen on usein kerta kaikkiaan estynyt ja joudun napsauttamaan useimmiten VPN:n pois päältä. Tilaus on kohta katkolla ja harkitsen vakavasti uusimatta jättämistä.

Mutta yritetään nyt kuitenkin: Eli selain on Firefox (versio 133) ja kone WIN10. Ongelma siis on se, että monet sivut eivät kerta kaikkiaan lataudu. Virheilmoitukset vaihtelevat, tyypillisesti joku time-out tai sivu ei ole saatavissa.

Olisiko ratkaisuja saatavilla?

JOnes

Toistaiseksi tiedotus F-Securen VPN ongelmista ja niiden kiertotavoista on rajoittunut yhteisön etusivulla olevaaan ilmoitukseen ongelmista Windows/Mac ympäristöjen selaimien kanssa.Juurisyy(t) pätkimisiin lienevät edelleen vielä selvityksessä..Lähestymme ongelmien ilmaantumisen vuosipäivää…mistä suotakoon F-Securelle "erikoisbadge".👺

https://community.f-secure.com/fi

https://www.kb.f-secure.com/s/article/Windows-MacOS-I-cannot-connect-to-the-internet-using-Edge-Chrome-or-Firefox-while-the-F-Secure-VPN-is-turned-ON?language=fi

Lomppu

Sama vaiva täällä kuin kaikilla muillakin! Eli yhteys pätkii. Tuntuu siltä, että toimii kymmenyksen ajasta. Eli pari sekuntia toimii juuri niin kuin pitää ja sitten pätkäisee pariksikymmeneksi sekunniksi niin että ei liiku mikään data. Siinä sitten kun päivittää nettisivua niin alkaa taas toimia pariksi sekunniksi.

Joinain päivinä tuntuu toimivan vähän luotettavammin, ja Android-kännykällä on toiminut jopa suurimman osan ajasta. Välillä sillekin tulee kyllä päiviä että ei vastaanota viestejä vpn:n takia.

Mulla on tämä ongelma riippumatta selaimesta tai ohjelmasta kaikilla laitteilla, win11 läppäri, win10 pöytäkone ja android-puhelin. Ei riipu myöskään onko kodin vai yliopiston wifi tai kännykän mobiilidata.

Firmy

Hei @Apaiva @Lomppu

Kiitos viestistäsi ja kommentistasi. Ymmärrämme, kuinka tärkeä luotettava verkkoyhteys on päivittäisessä elämässäsi.

Aiemmin oli ongelma TLS 1.3 Kyberin (TLS 1.3 post-kvanttinen avaimenvaihto) yhteensopivuudessa useimpien verkkoselainten kanssa. Tämä ongelma on kuitenkin nyt ratkaistu sekä OpenVPN:ssä että IPSEC:ssä. Selainten pitäisi toimia normaalisti ilman, että kyseistä asetusta tarvitsee poistaa käytöstä.

Suosittelemme tarkistamaan selaimesi asetukset varmistaaksesi, että kyseinen vaihtoehto on käytössä, ja selvittämään, ratkaiseeko tämä yhteysongelman. Lisäohjeita löydät tästä tietopohja-artikkelista: [Windows/MacOS] En voi muodostaa yhteyttä Internetiin Edgen, Chromen tai Firefoxin avulla, kun F-Secure VPN on päällä

Jos kohtaat edelleen ongelmia, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä – autamme mielellämme.

Kiitos, ja toivotamme sinulle oikein mukavaa päivänjatkoa!