-
Uusiminen ei onnistu
Hei, en saa tietokoneen SAFE uusittu. Mitä teen? Umpeutui tänään ja olen monta päivää yrittänyt jatkaa sitä mutta nyt en saa sitä onnistumaan.
-
Mikä on tietojenpalautuspalvelu vai onko huijausmaili?
Sain sähköpostin jossa ilmoitettiin että "F-Secure TOTAL sisältää nyt myös tietojenpalautuspalvelun". Pyydettiin kirjautumaan sisään ja aktivoimaan palvelu. Mistä tuossa on kyse? Mitään tuollaista palvelunne asetuksista ei löydy joten onko tuo huijausmaili?
-
Tuotetta ei löydy tililtäni
Hei, huomasin ettei 30.4.2020 maksamin kolmen laitten tuote ole kirjautunut tililleni. Kun aloin liittää kolmatta laitetta huomasin, että minulla onkin voimassa oleva tili yhdelle laitteelle 19.8.2020 saakka. Eli minulla on ajalla 30.4. - 19.8.2020 maksettuna päällekkäin sekä yhden laittee, että kolmen laitteen…
-
Tilaus ei aktivoidu
Hei, F-Secure Safe -tilaukseni päättyy kahden päivän kuluttua. Tein vuoden jatkotilauksen, mutta se ei jostain syystä aktivoidu tililleni.
-
Tutut sivut blokeerattu, miksi
Yritin mm käynnistää Spotifyn, ei onnistunut: SSL_ERROR_ACCESS_DENIED_ALERT. Sama blokeeraus koskee tavanomaisia uutissivustoja esim. yle.fi/uutiset. HeSan sivut aukeavat, Iltalehden ja Iltasanomien ei, muutaman esimerkin mainitakseni. Tämä on kestämätön tilanne. F-Secure on käytössäni suojana ei estämässä normaaleja…
-
Windows 10 F-Secure Safe ei toimi
Käytössä windows 10. Resurssienhallinta alkoi temppuilemaan. Ajoin F-secure Safen Tietokoneen täydellisen virustarkistuksen. Ajon jälkeen se ilmoitti, ettei ole mitään ongelmia, mutta ajon aikana se näytti seuraavalta: Onko muistissa ötököitä? Suoritin tarkastuksen useamman kertaa, mutta muistista ei tullut puhdasta.…
-
Safe totaliksi?
Otin VPN ja SAFE kokeiluversiot ja nyt haluaisin ostaa TOTAL -paketin mutta näyttää että tämä ei ole mitenkään mahdollista? Täytyy ilmeisesti mennä ostamaan jonkin muun firman tuotteita?
-
Haittaohjelma
Minulle tulee muutaman minuutin välein ilmoitus: Haittaohjelma estetty, käynnistä kone uudelleen.F-secure safe käytössä.
-
En saa perhesääntöjä toimimaan Xiaomi Note 10 Pro 8/256 puhelimessa???
Missähän vika, kun olen aktivoinut lapseni puhelimeen käyttörajoitukset voimaan ja silti Safe ei rajoita puhelinta mitenkään? Asennuksen teki myyntiliike ja pystyn käyttämään tiliä ja määrittelemään kyllä asetuksia/rajoituksia mutta silti ne eivät vaikuta mitenkään tuon Xiaomin käyttöön... Ja kaikissa perhesääntöjen…
-
uuden tietokonen osto/ F-secure
Ostin täällä viikolla uuden tietokoneen, mutta kun yritin asentaa siihen F-Securen ohjelma ei onnistunut vaikka minun sähköpostini on sama kun ennen , eli ei mitään muuttunut ,kun vain tietokone uusittu? voiko joku antaa vinkin mistä tämä johto?
-
Safe->Total
Ciao, pitäisi uusia Safe-paketti Total-paketiksi. Menossa on houkutteleva kampanjatarjous (sähköinen lisenssi), mutta Safen lisenssi loppuu vasta runsaan kuukauden kuluttua. Olettaisin, että nyt aktivoimalla Total-paketin menetän loppuajan Safe-lisenssistä. Onko aktivoinnille jotain aikarajaa eli voinko aktivoida sen vasta…
-
Selaimen Microsoft Edge Laajennus ei ole käytössä!!!
käskee: Määritä nyt! -linkki Kuitenkin tarjoaa Cromea ja vaikka mitä, joiden kautta esittää päivitettäväksi, mutta ei edgeä Saanko täsmällisen ohjeen sähköpostiini
-
Edgen ja Chromen lisäosat?
Moriz475 Viestejä: 44 kesäkuu 12 Minun F-Secure SAFE ohjelmaan on tullut pyyntö ladata Googlen lisäosa? Miksi? Mitä hyötyä siitä on, koska Googlen Chrome ei ole edes pääselain tietokoneellani? Nykyinen uusi Microsoftin Edge (joka on pääselaimeni) ei edes suosittele lataamaan mitään lisäosia? Lainaus Tykkää Olen pyytänyt…
-
Downnetpro.info, mikä tämä on?
Käytän Chrome- selainta. Usein käynnistäessäni PCn, esiin putkahtaa ww7.downnetpro.info -sivu. Sivulla ei näy kuitenkaan mitään. Olen yrittänyt etsiä netistä tietoja sivusta, mutta turhaan. Onko tämä jokin virus, vai mikä lienee?
-
SAFE vaikuttaa epäluotettavalta, aktivointi putoilee pois päältä
SAFE vaikuttaa epäluotettavalta. Meillä on trial lisenssillä kolmella Windows 10 koneella SAFE asennettuna, joista ainakin yksi on jo kaksi kertaa kirjautunut ulos, eikä AV tutka yhteydessä palveluun sillä hetkellä. Kun siihen kirjautuu uudestaan, se ilmoittaa, että "lisenssit ovat jo käytössä, vapauta lisenssi". Tosi…
-
Selainlaajennus ei asennu Firefoxiin
Palautin Firefoxiin (77.0.1, Win10) oletusasetukset ja pitäisi asentaa selainlaajennukset uudelleen mutta SAFEn selainlaajennus ei enää asennu. Ei näy Firefoxin laajennuksissa vaikka olen SAFEn asetuksista asentanut uudelleen sekä uudelleenkäynnistänyt selaimen. Edgessä toimii kyllä. Eikö tämä laajennus enää toimi…
-
Browser hijack
voiko täältä saada apua tuommoseen browser hijack tilanteeseen. Ongelma: Avaan MS edgen ja jos klikkaan tiettyä uutislinkkiä aloitus sivulla, minut ohjataan sivulle jolla kerrotaan minun ip:ni olevan valittu voittajaksi. (huonoo suomee) ja tulee pieni kysely ja sit voin valita ilmaisen palkinnon, toimituskuluja vastaan. en…
-
Miksi F-Secure SAFE sovellus estää useita tunnettuja ja turvallisia sovelluksia?
Hei, olen käyttänyt tätä tuotetta 2 vuotta. Ajan kuluessa olen törmännyt samoihin ongelmiin monia kertoja kun vaihdan tietokoneeni tai kun palautan koneeni oletus asetuksiin. Joudun lataamaan uusia ohjaimia näytönohjaimelle varten, tietystä sovelluksesta joka on nimeltään Nvidia Experience. Se on luotettu sovellus ja monet…
-
Telian huijausviestit
Miksi F-Secure SAFE ei pysäytä Telian sivuille tulevia huijausviestejä? Viestit näyttävät vähemmän tietävälle harhauttavan paljon Telian sivuja. Tietenkin kun on tarkempi, niin näkee ettei viesti tule Telialta ja siinä monesti tarjotaan sinulle omaa IP osoitettasi aivan toisena. En minä tässä F-Securea moiti, vaan kysyn…
-
Olemme yrittäneet uusia tilausta ja se on maksettukin, mutta uusiminen ei onnistu????!!!
Olemme yrittäneet uusia tilausta ja se on maksettukin, mutta uusiminen ei onnistu????!!!
-
f-secure safe tallennus tietyille laitteille ei onnistu
Tili on kesken romuksi menneellä laitteella, vanha f-secure. Mitenkä onnistun poistamaan nuo tilaukset, jotka ovat vanhentuneet?
-
Voinko ostaa useamman kuin aina vain se 5 kpl, mitä ehdotatte uusitavaksi
Tarvitsen 6-koneeseen ja olisin siten halunnut nähdä sivut,jossa voi nähdä hinnat useammalle koneelle. En löydä tallaista sivua????. Mielelläni näkisin hinnaston. vai pitääkö ostaa se 5 ja sitten lisätä jostakin lisäykset? Terv. Risto Nuorento ,
-
Miten aktivoidaan
Uudelle laitteelle asennettu jo ostettu. Ei kelpuuta tuotetunnusta eikä aktivointinumerosarjaa.
-
Anti-cheat ominaisuus peleihin
Useissa peleissä on erilaisia anti-cheat ja kopioestotoimintoja. Käytännössä tämä tarkoittaa, että käyttäjät joutuvat asentamaan koneisiinsa erilaisia root-kittejä, joista ehkä uusin esimerkki on Doom Eternalin mukana asentuva softa. Root-kitit ovat tietoturvaltaan pahamaineisia, eikä syyttä. Sen sijaan että jokaisella…
-
olen ostanut 3 f-secure safe ohjelmaa kun äsken yritin ajaa 1. tuli viesti, että olen käyttän. 3 ohj
3 safe ohjelmaa ei ala asentumaan ensimmäinenkään ?
-
TOTAL Op-etu
Hei, olisin halunnut ottaa op:n asiakasomistajaedun käyttöön mutta linkki vei minut f-securen nettisivuille ostamaan tuotteen ilman alennusta. Etenin maksamaan koska ajattelin että maksun alennus tulee vasta lopuksi. Keskeytin maksun ennen avainluvun antamista mutta silti sain laskun sähköpostiin. Jälkeenpäin luin…
-
F S Safe ei asennu
ostin järjestön sivulta fs Safe ja sitä ei saa asennettua entisen päättyvän/päättyneen tilauksen jatkoksi , on My safe tili aktivoitu,keksitty salasana sinne ja tänne , rekisteröity tänne foorumille kyselijäksi jne, sähköpostin säästin ja sieltä löytyy viitenumero - onko se nyt se aktivointikoodi vai ei- muuta koodia ei…
-
Käyttäjätunnuksen vaihto
Haluan vaihtaa käyttäjätunnuksena olevan sähköpostiosoitteen. Jostain kävi ilmi, että sitä ei pysty itse vaihtamaan, vaan vaihto pitää pyytää "HelpCenterin" kautta. Voiko vaihdon pyytää tätä kanavaa käyttämällä? KariS
-
SAFE mennyt jotenkin "epäkuntoon", vaikka edelleen asennettuna koneella
Sukulaiseni koneella on ollut F-secure käytössä jo usean vuoden ajan ongelmitta. Nyt kuitenkaan SAFEn käyttövalikkoa/sovellusta ei saa avattua koneelta, ja näyttäisi kuin sovellus olisi poistettu koneelta. Kuitenkin Windowsin suojauksessa kohdassa "Virusten ja uhkien torjunta" lukee että "F-secure SAFE on käytössä" ja että…
-
Häiritsevät ilmoitukset
F-secure lähettää jatkuvasti "application blocked" ja "application removed" ilmoituksia. Mikään ei tunnu auttavan ja jatkuvat ponnahtelevat ilmoitukset häiritsevät kaikkea työntekoa koneella. Miten saan ilmoitukset loppumaan?