Opiskelijan tilauksen aktivointi

opiskelija71

Moi!

Ostin opiskelijan alennuskoodilla SAFE:n ja nyt ei näy latauslinkkiä sähköpostissa. Tein tilaukseni erehdyksessä niin, että en ollut kirjautuneena jo olemassaolevaan F-secure tiliini. Ostovaiheessa sitten herjasi, että pitää luoda aktivointia varten uusi tili toisella sähköpostilla, jotta saan ostamani tuotteen aktivoitua. Ei auttanut... Miten löydän jo maksamani tilauksen ja saan sen asennettua?

FS_Linda

Hei @opiskelija71,

Huomaan että olit jo ollut yhteydessä asiakastukeemme jossa ongelma saatiin ratkaistua. Hieno juttu!