-
Tilauksen uusiminen ei onnistu
Hei, tilaukseni on umpeutumassa ja olen muutaman päivän ajan yrittänyt uusia tilausta siinä onnistumatta. "Uusi tilaus" nappia ei pysty painamaan, mitään ei tapahdu. Olen yrittänyt eri selaimilla ja eri laitteilla mutta ei onnistu
-
Tilauksen uudistus
Moi, Toukokuun alussa tilaukseni meni umpeen ja tästä tuli ilmoitus ajoissa. Yritin useampaan kertaan uusia tilauksen huhtikuussa ja kaikki näyttikin joka kerta menneen hyvin. Eli suoritin maksun jne. Tästä huolimatta joka laitteessa oleva f-securen tuote ilmoitti, että tilaus on menossa umpeen. Nyt en enää pysty tilausta…
-
Miksei tuki jatku, vaikka maksettu
Ymmärrättekö, voisitteko vastata!
-
you tube
You tube videot toimii ainoastaan silloin, kun otan kaikki f-securen suojaukset pois päältä????
-
sähköpostiosoitteelle on jo olemassa My F-secure-tili
Uusin tilaukseni f-securen nettisivujen kautta, mutta yrittäessäni sähköpostiini tulleen linkin kautta kirjautua My F-secure tilille, ilmestyi ruutuun ilmoitus että sähköpostiosoitteelle on jo olemassa My F-secure tili ja pitäisi luoda uusi tili uudella osoitteella. En siis pääse etenemään asiassa ja tilaus on jo maksettu.
-
Jatkuvat ilmoitukset estetyistä sovelluksista
Näytölle tulee jatkuvasti samat ilmoitukset estetyistä sovelluksista. yritän poistaa ne aina, mutta hetken kuluttua ne tulevat taas näkyviin, mikä avuksi. Juha Kolehmainen
-
Miten pitäisi toimia? Kun avasin koneen tuli tuo harmaa laatikko tosin suomenkielellä!
-
F-secure Safe F-Secure internetin tilalle
Hei Minulla on kuukauden kokeilujaksolla F-secure Safe, sillä kaipasin turvaa myös puhelimille. Miten toimin käytössäni olevan F-secure internetin kanssa, jos jatkan Safen käyttöä? F-secure Safe turvaisi myös tietokoneeni.
-
SAFE käyttää melkein koko prosessoritehon
Hei, mikähän mahtaisi olla syynä, että SAFE käyttää jatkuvasti 75-100% prosessoritehosta eikä tietokoneen uudelleenkäynnistäminenkään auta?
-
Olen ostanut viirustorjunnan kuinka saan sen koneelleni
Tilausvahvistus XXXXXXXXX kuinka saan sen koneelleni Viestiä muokattu, poistettu henkilökohtaisia tietoja.
-
Yhteysongelmia päivityspalvelimeen ja nettisivuille
Hei, Yhteyden muodostaminen päivityspalvelimeen ei monesti onnistu. Tällöin myös f-secure.com sivustoon ei saa yhteyttä. Ping komennolla packet loss 100%. Olen koittanut useammalla selaimella ja tulos sama. Muut kokeilemani verkkosivut ovat auenneet samaan aikaan normaalisti. Käyttöjärjestelmä ja laitteistopäivitykset ovat…
-
F-secure safe ei asennu
Hei. Olen juuri päivittänyt pöytätietokoneeni asentamalla siihen uuden kovalevyn ja sille windows 10 pro 64bitin puhtaana asennuksena. Sitten yritin asentaa f-secure safen kirjautumalla my f-securen kautta tililleni ja lataamalla sieltä safen. Kun yritän ajaa safen network installerin järjestelmänvalvojana, pomppaa…
-
Tor-verkon esto
Hei, miten voi estää oman teinin pääsyn Tor-verkkoon? Toimivatko F-securen tuotteet tässä asiassa apuna?
-
F-Secure SAFE puhelimessa estää koulutehtävien tekemistä
Lapsen Android-puhelimessa on ajantasainen versio F-Secure SAFE:sta. Jostain syystä se estää koulutehtävien tekemistä. Koulutehtävät luetaan Google Classroom -sovelluksessa, jossa on opettajan asettamia linkkejä Google Forms-kyselyihin, Youtube-videoihin ja nettisivuille. Näitä linkkijä valitessa puhelimen ruudulla…
-
Viiden laitteen Safen vaihto kolmen laitteen Safeen
Hei, Viiden Safen tilaus on umpeutumassa. En ole siitä käyttänyt kuin kolmea. Tilasin kolmen laitteen SAFEN, miten sen saa edellisen jatkoksi. Tilauksen maksettuani, minua käskettiin luomaan SAFE -tili, mutta minulla on jo se, miten menetellään?
-
F-Secure SAFE
Hei, Viime viikosta asti ollut ongelmia päivitysten kanssa. Silloin tällöin latautuvat, mutta yleensä pyörii vaan "Tarkistetaan.." ja mitään ei tapahdu. Logi näyttää virhettä I: Update check failed, error=201 (timed out). Vika näyttää korjaantuneen. Häiriö ei johtunut itse tuotteesta. Pahoittelut. 😊
-
PUHELIMEN TIETOSUOJAUS
Hei! Miten siirrän voimassa olevan F-Secure Internet Security Renewal - tuotteen suojaamaan Samsung A40 puhelintani? Ystävällisin terveisin AiraHillevi
-
Käytettävät laitteet lisenssillä
Minulla on 5 laitteen lisenssi, pöytäkone, läppäri ja tabletti käytössä. Olen yrittänyt saada puhelimeni Huowei P 20 androi-laitteena myös tähän kun se on käytössä. Luin että se käy. Nyt se teki 30 pv sitten kokeiluna Secure Mobilen mutta se kuukausi päättyy. Miten saan puhelimeni myös tähän mukaan.
-
Context menu kadonnut -> manuaalinen tarkistus ei onnistu
Oikealla hiiren napilla ei siis löydy "scan file for viruses" jne. Tämä puolestaan aiheuttaa kai sen, etten pysty skannaamaan yksittäisiä tiedostoja tai kansioita (tai ainakaan en keksinyt äkkiseltään kiertokonstia guin kautta). Poistin lisenssin ja softan ja asensin alusta uudelleen, tämä ei kuitenkaan korjannut ongelmaa.…
-
Edge ja perhesäännöt
Päivittäessäni Windowsia ilmestyi jostain syystä perheasetuksiin selainten käytön rajoitukset. Hassua, että se rajoittaa Chromea ja Firefoxia, mutta ei Edgeä. Miten saan asetettua rajoituksen esim. 5 tuntiin päivässä?
-
F-Secure total aktivointi
Hei, "Vahvistuksena tilauksestasi olemme myös lähettäneet sinulle sähköpostin, jossa on ohjeet F-Secure TOTALin käyttöönottamiseen." Tuo sähköposti on edelleen saamatta.
-
Total
Uusin f-securen Total -tilaukseni , mutta yrittäessäni sähköpostiini tulleen linkin kautta kirjautua My F-secure tilille, ilmestyi ruutuun ilmoitus että sähköpostiosoitteelle on jo olemassa My F-secure tili ja pitäisi luoda uusi tili uudella osoitteella. En siis pääse etenemään asiassa ja tilaus on jo maksettu.
-
SAFE ei asennu
Onneksi latasin kokeiluversion ensin. En pysty kuitenkaan edes asentamaan sitä. En löytänyt postauksia aiheesta niin teen uuden: Asentaja antaa heti "tarkista järjestelmävaatimukset" - Tätä Windows-versiota ei tueta. Varmista, että sinulla on oikea käyttöjärjestelmä, johon on asennettu Service Pack -päivitykset. Sulje…
-
F-Secure Internet Security - lataus Samsung A40 puhelimeen
Hei! Ostaessani kännykän toukokuussa 2019 siihen laitettiin F-Secure SAFE (7.5.19). Nyt Safe on vanhentunut. Kesällä (7.7.19) tilasin netistä F-Secure Internet Security Renewall tuotteen (sähköinen lataus) kolmelle (3) tieto- koneelle ja minulla on vain yksi (1) tietokone käytössä. Ajattelin ladata tuon 7.7.19 ostamani…
-
Haittaviestien poisto sähköpostista
F-Secure tarjosi E-mailin haittaviestien poistoa ja otin sen. Haittaviestien määrä romahti; ohjelma toimii erinomaisesti! Kysymys 1: Haluaisin kuitenkin nähdä poistetut viestit esim. Roskakorista. Kysymys 2: Samanaikaisesti minulta katkesi yhteys E-Mail keskusteluryhmään, jossa on n. 40 0sallistujaa. Periaate on kaikki…
-
F-Secure SAFE:n asentaminen ei onnistu Macilla OS X
Moi, Ladatessani asennusohjelman f-secure haluaa minun kirjautuvan sisään käyttäjätunnuksilla. Laittaessani tiedot oikein ohjelma kysyy macin personalisoitua salasanaa ja laittaessani sen myös oikein kirjautuminen epäonnistuu ja ohjelma heittää minut takaisin kirjautumisrvalikkoon. Olen yrittänyt kirjautua sisään lukuisia…
-
Fsecuren asennus uuteen ipadiin
En onnistu asennusta fsecuren uuteen ipadiini
-
Safe tilaus
Ostin viiden koneen Safe lisenssin My Safe portaalin ulkopuolelta. Aikaisemmin minulla Safe kolmelle koneelle joka umpeutuu 30/4. Voinko aktivoida uuden lisenssin kirjoittautumalle omalle tililleni? Lähteekö uusi tilaus käyntiin vasta edellisen umpeuduttua?
-
Pankkitoimintojen suojaus & Onedrive (PC, Windows 10)
Miten ihmeessä saan Onedriven synkronoinnin toimimaan samalla, kun olen verkkopankissa? Olen yrittänyt laittaa poikkeukset: onedrive.com, doc.live.net, d.docs.live.net (mutta se on selaussuojauksen kohdalla). Vaikka asetus "Älä keskeytä Internet-yhteyksiäni" on päällä, homma ei toimi. On turhauttavaa, kun jatkuvasti joutuu…
-
Sähöpostiosoitteelle on jo tili olemassa (uusi tilaus jatkamaan vanhaa)
Moi! Keskustelu ei näyttänyt tukipuolella olevan käytössä. Ja nyt itse asiaan: Tällä hetkellä on käytössä F-secure total 10 koneelle jossa muistaakseni 107 päivää jäljellä. Flash tarjousten aikaan tuli ostettua 10 koneen 2 vuoden paketti.(3 päivää sitten) Voisiko tämän flash myynnistä ostetun lisätä tämän hetkiseen…
