-
Miten aktivoidaan
Uudelle laitteelle asennettu jo ostettu. Ei kelpuuta tuotetunnusta eikä aktivointinumerosarjaa.
-
Anti-cheat ominaisuus peleihin
Useissa peleissä on erilaisia anti-cheat ja kopioestotoimintoja. Käytännössä tämä tarkoittaa, että käyttäjät joutuvat asentamaan koneisiinsa erilaisia root-kittejä, joista ehkä uusin esimerkki on Doom Eternalin mukana asentuva softa. Root-kitit ovat tietoturvaltaan pahamaineisia, eikä syyttä. Sen sijaan että jokaisella…
-
olen ostanut 3 f-secure safe ohjelmaa kun äsken yritin ajaa 1. tuli viesti, että olen käyttän. 3 ohj
3 safe ohjelmaa ei ala asentumaan ensimmäinenkään ?
-
TOTAL Op-etu
Hei, olisin halunnut ottaa op:n asiakasomistajaedun käyttöön mutta linkki vei minut f-securen nettisivuille ostamaan tuotteen ilman alennusta. Etenin maksamaan koska ajattelin että maksun alennus tulee vasta lopuksi. Keskeytin maksun ennen avainluvun antamista mutta silti sain laskun sähköpostiin. Jälkeenpäin luin…
-
F S Safe ei asennu
ostin järjestön sivulta fs Safe ja sitä ei saa asennettua entisen päättyvän/päättyneen tilauksen jatkoksi , on My safe tili aktivoitu,keksitty salasana sinne ja tänne , rekisteröity tänne foorumille kyselijäksi jne, sähköpostin säästin ja sieltä löytyy viitenumero - onko se nyt se aktivointikoodi vai ei- muuta koodia ei…
-
Käyttäjätunnuksen vaihto
Haluan vaihtaa käyttäjätunnuksena olevan sähköpostiosoitteen. Jostain kävi ilmi, että sitä ei pysty itse vaihtamaan, vaan vaihto pitää pyytää "HelpCenterin" kautta. Voiko vaihdon pyytää tätä kanavaa käyttämällä? KariS
-
SAFE mennyt jotenkin "epäkuntoon", vaikka edelleen asennettuna koneella
Sukulaiseni koneella on ollut F-secure käytössä jo usean vuoden ajan ongelmitta. Nyt kuitenkaan SAFEn käyttövalikkoa/sovellusta ei saa avattua koneelta, ja näyttäisi kuin sovellus olisi poistettu koneelta. Kuitenkin Windowsin suojauksessa kohdassa "Virusten ja uhkien torjunta" lukee että "F-secure SAFE on käytössä" ja että…
-
Häiritsevät ilmoitukset
F-secure lähettää jatkuvasti "application blocked" ja "application removed" ilmoituksia. Mikään ei tunnu auttavan ja jatkuvat ponnahtelevat ilmoitukset häiritsevät kaikkea työntekoa koneella. Miten saan ilmoitukset loppumaan?
-
Tilauksen uusiminen ei onnistu
Hei, tilaukseni on umpeutumassa ja olen muutaman päivän ajan yrittänyt uusia tilausta siinä onnistumatta. "Uusi tilaus" nappia ei pysty painamaan, mitään ei tapahdu. Olen yrittänyt eri selaimilla ja eri laitteilla mutta ei onnistu
-
Tilauksen uudistus
Moi, Toukokuun alussa tilaukseni meni umpeen ja tästä tuli ilmoitus ajoissa. Yritin useampaan kertaan uusia tilauksen huhtikuussa ja kaikki näyttikin joka kerta menneen hyvin. Eli suoritin maksun jne. Tästä huolimatta joka laitteessa oleva f-securen tuote ilmoitti, että tilaus on menossa umpeen. Nyt en enää pysty tilausta…
-
Miksei tuki jatku, vaikka maksettu
Ymmärrättekö, voisitteko vastata!
-
you tube
You tube videot toimii ainoastaan silloin, kun otan kaikki f-securen suojaukset pois päältä????
-
sähköpostiosoitteelle on jo olemassa My F-secure-tili
Uusin tilaukseni f-securen nettisivujen kautta, mutta yrittäessäni sähköpostiini tulleen linkin kautta kirjautua My F-secure tilille, ilmestyi ruutuun ilmoitus että sähköpostiosoitteelle on jo olemassa My F-secure tili ja pitäisi luoda uusi tili uudella osoitteella. En siis pääse etenemään asiassa ja tilaus on jo maksettu.
-
Jatkuvat ilmoitukset estetyistä sovelluksista
Näytölle tulee jatkuvasti samat ilmoitukset estetyistä sovelluksista. yritän poistaa ne aina, mutta hetken kuluttua ne tulevat taas näkyviin, mikä avuksi. Juha Kolehmainen
-
Miten pitäisi toimia? Kun avasin koneen tuli tuo harmaa laatikko tosin suomenkielellä!
-
F-secure Safe F-Secure internetin tilalle
Hei Minulla on kuukauden kokeilujaksolla F-secure Safe, sillä kaipasin turvaa myös puhelimille. Miten toimin käytössäni olevan F-secure internetin kanssa, jos jatkan Safen käyttöä? F-secure Safe turvaisi myös tietokoneeni.
-
SAFE käyttää melkein koko prosessoritehon
Hei, mikähän mahtaisi olla syynä, että SAFE käyttää jatkuvasti 75-100% prosessoritehosta eikä tietokoneen uudelleenkäynnistäminenkään auta?
-
Olen ostanut viirustorjunnan kuinka saan sen koneelleni
Tilausvahvistus XXXXXXXXX kuinka saan sen koneelleni Viestiä muokattu, poistettu henkilökohtaisia tietoja.
-
Yhteysongelmia päivityspalvelimeen ja nettisivuille
Hei, Yhteyden muodostaminen päivityspalvelimeen ei monesti onnistu. Tällöin myös f-secure.com sivustoon ei saa yhteyttä. Ping komennolla packet loss 100%. Olen koittanut useammalla selaimella ja tulos sama. Muut kokeilemani verkkosivut ovat auenneet samaan aikaan normaalisti. Käyttöjärjestelmä ja laitteistopäivitykset ovat…
-
F-secure safe ei asennu
Hei. Olen juuri päivittänyt pöytätietokoneeni asentamalla siihen uuden kovalevyn ja sille windows 10 pro 64bitin puhtaana asennuksena. Sitten yritin asentaa f-secure safen kirjautumalla my f-securen kautta tililleni ja lataamalla sieltä safen. Kun yritän ajaa safen network installerin järjestelmänvalvojana, pomppaa…
-
Tor-verkon esto
Hei, miten voi estää oman teinin pääsyn Tor-verkkoon? Toimivatko F-securen tuotteet tässä asiassa apuna?
-
F-Secure SAFE puhelimessa estää koulutehtävien tekemistä
Lapsen Android-puhelimessa on ajantasainen versio F-Secure SAFE:sta. Jostain syystä se estää koulutehtävien tekemistä. Koulutehtävät luetaan Google Classroom -sovelluksessa, jossa on opettajan asettamia linkkejä Google Forms-kyselyihin, Youtube-videoihin ja nettisivuille. Näitä linkkijä valitessa puhelimen ruudulla…
-
Viiden laitteen Safen vaihto kolmen laitteen Safeen
Hei, Viiden Safen tilaus on umpeutumassa. En ole siitä käyttänyt kuin kolmea. Tilasin kolmen laitteen SAFEN, miten sen saa edellisen jatkoksi. Tilauksen maksettuani, minua käskettiin luomaan SAFE -tili, mutta minulla on jo se, miten menetellään?
-
F-Secure SAFE
Hei, Viime viikosta asti ollut ongelmia päivitysten kanssa. Silloin tällöin latautuvat, mutta yleensä pyörii vaan "Tarkistetaan.." ja mitään ei tapahdu. Logi näyttää virhettä I: Update check failed, error=201 (timed out). Vika näyttää korjaantuneen. Häiriö ei johtunut itse tuotteesta. Pahoittelut. 😊
-
PUHELIMEN TIETOSUOJAUS
Hei! Miten siirrän voimassa olevan F-Secure Internet Security Renewal - tuotteen suojaamaan Samsung A40 puhelintani? Ystävällisin terveisin AiraHillevi
-
Käytettävät laitteet lisenssillä
Minulla on 5 laitteen lisenssi, pöytäkone, läppäri ja tabletti käytössä. Olen yrittänyt saada puhelimeni Huowei P 20 androi-laitteena myös tähän kun se on käytössä. Luin että se käy. Nyt se teki 30 pv sitten kokeiluna Secure Mobilen mutta se kuukausi päättyy. Miten saan puhelimeni myös tähän mukaan.
-
Context menu kadonnut -> manuaalinen tarkistus ei onnistu
Oikealla hiiren napilla ei siis löydy "scan file for viruses" jne. Tämä puolestaan aiheuttaa kai sen, etten pysty skannaamaan yksittäisiä tiedostoja tai kansioita (tai ainakaan en keksinyt äkkiseltään kiertokonstia guin kautta). Poistin lisenssin ja softan ja asensin alusta uudelleen, tämä ei kuitenkaan korjannut ongelmaa.…
-
Edge ja perhesäännöt
Päivittäessäni Windowsia ilmestyi jostain syystä perheasetuksiin selainten käytön rajoitukset. Hassua, että se rajoittaa Chromea ja Firefoxia, mutta ei Edgeä. Miten saan asetettua rajoituksen esim. 5 tuntiin päivässä?
-
F-Secure total aktivointi
Hei, "Vahvistuksena tilauksestasi olemme myös lähettäneet sinulle sähköpostin, jossa on ohjeet F-Secure TOTALin käyttöönottamiseen." Tuo sähköposti on edelleen saamatta.
-
Total
Uusin f-securen Total -tilaukseni , mutta yrittäessäni sähköpostiini tulleen linkin kautta kirjautua My F-secure tilille, ilmestyi ruutuun ilmoitus että sähköpostiosoitteelle on jo olemassa My F-secure tili ja pitäisi luoda uusi tili uudella osoitteella. En siis pääse etenemään asiassa ja tilaus on jo maksettu.
