-
Etsi puheli /paikanna /hälytys
Androin puhelin ei hälytä, paikannus kyllä toimii. Joten apuja haluttaisiin. Jos teen saman Google find-jutulla molemmat toimivat, joten tässä Total-paketissa on ongelmia.
-
Tilaus veloitettu kahteen kertaan
Uusin F-Secure Totalin tilauksen. Uusiminen veloitettiin tililtäni kaksi kertaa ja laskuhistoriasta näen, että siitä on lähtenyt lasku kaksi kertaa. En löytänyt F-Securen sivuilta yhteystietoja reklamaatiota varten. Saisinko yhteystiedot?
-
Nordea Investor ei aukea
Pankkitoimintojen suojaus estää pääsyn Nordean Investor ohjelmaan, antaa virheen: Varmista, että verkko-osoite on oikea: https://investor.nordea.fi Jos sulkee pankkitoimintojen suojauksen niin homma toimii. Miten saan ohjelman auki sulkematta suojausta?
-
F-secure SAFE ei asennu Macille käyttöoikeuden vuoksi
Hei, Ostin käyttöoikeuden tietokoneelleni ja yritin ladata sitä. Sovellus kuitenkin väittää että käyttöoikeus on jo käytössä kun asennan sitä omalle tietokoneelleni, ja pyytää vapauttamaan käyttöoikeuden. Kun vapautan käyttöoikeutta, sovellus sanoo että käyttöoikeus on käytössä sille laitteelle, jolle yritän sitä…
-
Miten saan estettyä ulkoisen web-sivun avaavan sovelluksen
DeepGuard on sulkenut haitallista web-sivua tai sovellutusta avanneen sovellutuksen. Häiriö esiintyy muutaman kymmenen sekunnin välein Miten löytyy ko sovellutus?
-
SAFE ja Nykyiset sovellukset -listaus
Asetus, jolla uudet sovellukset ovat aikarajoitettuja toimii oikein hyvin. Ikävä kyllä tässä tapauksessa, sillä ongelmana onkin se, että en pysty sallimaan lapsen käyttöön uutta sovellusta kaikkina aikoina. Sovellus kun ei listoille ilmaannu näköjään tunnissakaan. On kirjauduttu uudelleen hallintaan, luurissa on ollut…
-
pankkisuojaus trollaus
Moi Mites tän saa pois.. Täähän on kun suoraan trojalaisesta. Eli menin op:n sivuille ja tuli niinkuin ennenkin että pankkitoiminnot suojattu. Mutta aika hankalaksi on tehty tuon poisto https://www.dropbox.com/s/kjsfk9o1kkgrwzy/20200125_200537.mp4?dl=0
-
Safe estää suuren osan Youtuben videoista
Hei, Olen laittanut F-securen asetuksista sisällönsuodatuksen päälle, ja huomasin, että se estää suuren osan videoista youtubesta jo pelkällä aikuissuodattimella. Vasta kun ottaa koko suodatuksen pois päältä, niin videoita alkaa löytyä. Esimerkkinä vaikka ulkomaalainen laulukilpailu ei näy tuloksissa suodattimen ollessa…
-
F-Secure SAFE ja kokeilujakso
Hei, Uusin tilaukseni seuraavaksi 12 kuukaudeksi kolmelle laitteelle, ja asensin F-Secure SAFE:n ensimmäiselle tietokoneelle ohjeita noudattamalla My F-Secure -portaalin kautta. Kuitenkin F-Secure SAFE ilmoittaa, että olen kokeilujaksolla ikään kuin minulla ei olisi voimassaolevaa tilausta ja kehottaa uusimaan tilauksen.…
-
F-Secure Internet Securityn lisenssi vanhenee. Mitä eroa on "normaali" ja "Update" lisenssillä?
Vertailen taas hintoja, koska vanha F-Secure Internet Security lisenssi vanhenee parin kuukauden päästä. Ihmettelen vaan, että mitä eroa on "F-Secure Internet Security 2018, 5 User, 3 years, Update" lisenssillä ja "F-Secure Internet Security 2018, 5 User, 3 years" muuta kuin 20€ hintaero? Eli jos tuo update lisenssi tomii…
-
Antivirus-ohjelmisto Windows 98:lle
Onko F-securella saatavilla missään vanhoja versioita joilla voisi skannata Windows 98 -tietokoneen aikakauden viruksia/haittaohjelmia? Minulla on muutama kone mitkä sisältävät paljon 90-luvun lopun ladattuja zip-tiedostoja ja haluaisin tarkistaa nämä virusten varalta.
-
Aktivointisähköpostin linkki ei toimi
Hei, Tein uuden tilauksen, ja klikkasin sähköpostissa olevaa aktivointilinkkiä. Aukeaa uusi ikkuna jossa viesti: "Huomasimme että olet jo ostanut käyttöoikeuden mutta et ole aktivoinut sitä vielä.. Luo f-secure tili... jne". Kun menen luomaan tiliä, saan herjan että tili on jo luotu. Kun kirjaudun sisään, saan tuon saman…
-
Youtube tili ei tomi
Hei, Tietokoneella en saanut Youtube- tiliäni toimimaan. Pääsin kirjautumaan sisään, näin tilaushistoriani ja tilatut kanavat, mutta videoita en nähnyt, ne eivät käynnistyneet. Monen tunnin ähräämisen jälkeen paikallistin ongelman F-secure Safen lajennusosaan Chromessa. Kun poistin sen käytöstä, alkoi homma toimimaan kuin…
-
Valituille ohjelmille vapaat aikarajat nukkumaanmenoajoilla
Hei, Käyttöä olisi tälläiselle mahdollisuudelle. Eli käytännössä: - Lapsillani saisi olla pelien kanssa rajoitettu aika, mutta - Viestintäohjelmilla kuten whatsapp saisi olla aikarajaton, mutta - Haluaisin kuitenkin lapseni nukkumaan ajoissa, joten viestintäohjelmat saisivat myös "sammua", kun nukkumaanmenoaika koittaa -…
-
Sovellusten hallinta - Safe-internet selain ja käytettävyys PC:llä
Hei, Safe-internet selain Harjoittelemme kännykän ja netin käyttöä lapsen kanssa. Tästä johtuen haluan, toistaiseksi estää nettiselaimen käytön kännykässä. Safen Sovellustenhallinta ei kuitenkaan anna tähän mahdollisuutta. Ehdotan, että lisäätte sen palveluun, niin voin lopettaa toisen palvelun käytön. Sovellusten hallinta…
-
Tälle sähköpostiosoitteelle on jo olemassa My F-Secure -tili.
Yritän hyödyntää Black Friday -tarjousta ja ostaa tililleni uudet 7 kpl käyttöoikeuksia. Samalla SAFE-tilaukset muuttuvat TOTALiksi. Tämä ei nyt onnistu syystä, jota on näköjään jo vuosia selvitelty. https://community.f-secure.com/t5/F-Secure-SAFE/Jos-oma-s%C3%A4hk%C3%B6posti-on-jo/m-p/91023 Vanhaa tiliä ei voi poistaa,…
-
Uusi kovalevy ja F-secure yhdellä laitteella
Hei! Asensin F-securen koneelleni noin viikko sitten ja sen jälkeen kovalevyni hajosi. Nyt haluaisin tietää miten saisin asennettua F-securen tietokoneelleni, sillä vanhat tiedot näyttäisi olevan F-secure safessa ja tilaukseni on rajoitettu yhdelle tuotteelle.
-
Lisenssin uusiminen/jatkaminen
Hei, Uusin F-Secure TOTALin kahden vuoden tilauksen suoraan F-Securen sivuilta tarjoushintaan. Ehdin kuitenkin tilata netistä kolmannen osapuolen myyjältä myös lisenssin (24kk 5 laitetta) enkä valitettavasti voi palauttaa sitä. Nyt minulla on SAFE ja Freedome käytössä kolmella laitteella. Jos syötän nämä ostamani…
-
kodg....
-
Safe tarjous
Minulla on käytössä FS- Antivirus. Sen lisenssi on umpeutumassa, ja sainkin sähköpostiini tarjouksen päivityksestä, jossa tarjotaan FS Safea kolmelle laitteelle samaan hintaan kuin anti-virusta, 49.90/vuosi. Ajattelin, että voisin ottaa Safen parille tietokoneelle ja puhelimelle. Mutta kun menen "uusi nyt"-linkistä…
-
safen asennuksen jälkeen kone ei avaudu
Edellisestä kerrasta varmaan pari kuukautta. Luulin että tämä korjattu, mutta ei, windows pitänee asentaa taas uudelleen kun kone jumii tervetuloa ikkunaan! Sama ikkuna pyörinyt jo tunnit. Kyllä, Avast oli aiemmin, mutta safe asennus ilmoitti poistavansa sen yhteensopivuuden tarkistuksesta. Olen kyllä todella pettynyt…
-
Käyttöoikeuksien poisto
Miten saan poistettua käyttöoikeuksia? Nyt maksan 7 käyttöoikeudesta vaikka tarvitsen vain 4.
-
Tekstiviestihuijausten estäminen
Olen saanut tekstiviestihuijauksia, josta tässä esimerkki: Telia väittää ettei pysty estämään tällaisia viestejä, koska on lähetetty jostakin palvelimesta ilman lähettäjän numeroa. En tunne tätä tekniikkaa, mutta jossakin vaiheessa viesti siirtyy Telian verkkoon ja tulee minulle sms muodossa. Olen tehnyt tästä huijauksesta…
-
Op-mobiilin suojaus
Hei! Op-mobiiliin ei tule ilmoitusta että on suojattu. Onko suojaus silti päällä? Jos menen normaalisti op:n nettisivuille suojausilmoitus tulee. Terveisin Hanna
-
Nokia3 kamera
Safesta on sallittuna kamera sovellus Nokia3:ssa, mutta sovellus estetty vaan pukkaa. Millähän tuon saisi toimimaan? Käyttis Android 9, safe versio 17.7.0014577.
-
Google sovellus ei suojaa pornolta
Perhesäännöt eivät suojaa Googlen sovellusta eivätkä Googlen hakupalkkia oletusnäytöllä. Jos niihin kirjoittaa porno niin näyttää linkit sivustoihin ja kuva ja video haulla näkyy kaikki pornokuvat vaikka itse sivustoille ei pääsekkään. Mielestäni Google pitäisi olla sovellushallinnassa ja mahdollista saada estettyä…
-
F-Secure Safe Perhesäännöt eivät pysy päällä / Nokia 5.1
Hei! Lapsellani on käytössä puhelimena Nokia 5.1 (android 9). Jostain kumman syystä F-Secure Safen perhesäännöt eivät pysy päällä hänen puhelimessaan vaan puhelin pyytää aina viimeistelemään toiminnon asettamalla esteettömyysvalikosta F-Securen perhesäännöt käyttöön. Käyn tekemässä näin, mutta siltikin perhesäännöt…
-
Tilaus loppumassa spämmi
Aina noin 6 viikkoa ennen tilauksen loppumista alkaa todella ärsyttävä ponnahdusikkuna ilmoittelu että tilaus pitäisi uusia. Kone avatessa ponnahdusikkuna, satunnaisesti päivän mittaan ponnahdusikkunoita, menee kyllä perille vähemmälläkin. Viimeinen pisara mikä sai rekkaamaan tänne valittamaan oli kun kesken pelin heitti…
-
Tilauksen päivitys
Lisäsin my f-securessa koodin, jolla sain vuoden lisää aikaa viidelle laitteelle. Selaimessa my f-secure sivuilla päättymispäivä näkyy oikein. Jokaisessa päätelaitteessa näkyy kuitenkin vanha päättymispäivä. Olen poistanut päätelaitteista sovellukset ja vapauttanut tilaukset ja koittanut sitä kautta uudestaan asentaa,…
-
Mistä löytää lisennsit?Internet security
Mistä löytyy nykyään kaikkien koneiden tunnukset? Ennen löytyi kaikkien koneiden tunnukset nyt ei löydy kuin oman koneen.(5 tai 10 koneen tiedot?) Olisi hyvä tietää kaikkien koneiden tunnukset koska hallinnoin niitä. Miksi on poistettu tuo homma?