Totalin uusiminen Safeksi ei onnistu

SirpaEmiliaSirpaEmilia Viestejä: 3 New Member

Huonot verkkosivut ja epäkäytännölliset. Omassa tilissä ei pysty uusimaan tilausta Totalista Safeksi.

Vastausvaihtoehdot

  • SirpaEmiliaSirpaEmilia Viestejä: 3 New Member

    Miten toimia jos vielä haluan tämän yrityksen tuotteita kun tili on lukittu vain Total -tuotteelle. Ei ainakaan tukipalvelu toimi kun kukaan ei vastaa näihin ongelmiin.

  • Alex_AAlex_A Viestejä: 66 Moderator

    Hei @SirpaEmilia


    Näissä tapauksissa suosittelen ottamaan yhteyttä meidän asiakaspalveluun joko soittamalla tai chatin kautta.


    Sain kuitenkin tästä päivitettyä tilisi ja voit nyt uusia F-Secure SAFEn


    Mukavaa syksynjatkoa!

  • SirpaEmiliaSirpaEmilia Viestejä: 3 New Member

    Kiitos siitä, voisitko vielä laittaa sen kolmelle laitteelle koska viisi on liikaa ja tuskin pääsen sen uusimaan tilauksen yhteydessä. Ongelma poistuisi jos nettisivut toimisivat.

  • Alex_AAlex_A Viestejä: 66 Moderator

    Hei @SirpaEmilia


    Kyllä tilauksen uusimisen yhtyedessä saa vaihdettua tuon laitemäärän, päivitin sen nyt kuitenkin kolmelle laitteelle 😊

Kirjaudu sisään tai Rekisteröidy kommentoidaksesi.