Safe herjaa tilauksen vanhentumista, yläreunassa näkyy kuitenkin oikea päivämäärä

MYK
MYK Viestejä: 1 New Member
editoi maaliskuu 3 kohteessa F-Secure SAFE

Uusin tilauksen pari viikkoa sitten, ja se ei ensimmäisellä kerralla mennyt läpi suoraveloituslupa-ongelman takia, joten maksoin maksun sähköpostiin tulleen viestin pohjalta missä kerroitte maksun epäonnistumisesta ja annoitte ohjeet maksuun verkkopankissa. Nyt tilaus näkyy yläreunassa olevan ok, mutta kaikilla laitteilla herjaa välillä tilauksen vanhentumista, välillä tilin keskeytystä ja milloin mitäkin. Voisiko joku tälle tehdä jotain? Maksu on maksettu, eli nyt vaan pitäisi enää homman alkaa myöskin toimimaan...

Hyväksytty vastaus

  • FS_Linda
    FS_Linda Viestejä: 532 Moderator
    Vastaus ✓

    Hei @MYK!

    Tarkistin tilauksesi, maksu oli ok mutta tili oli juuttunut estetty-tilaan hylätyn maksun takia. Avasin nyt kuitenkin tilin, eli nyt suojaus lienee kunnossa kaikilla laitteilla!

Tämä keskustelu on suljettu.
Hinnoittelu ja tuotetiedot