-
SAFEn aktivointi
Nykyinen Total-paketin tilaus on päättymässä, enkä enää tarvitse kuin Safen. Sitä ei jostain kumman syystä pystynyt hallinnan kautta tilaamaan, niin kävin sen F-Securen sivuilta tilaamassa. Ongelma on nyt, etten saa ostamaani Safea aktivoitua tilausten hallinnasta.
-
Maksoin 22.1. 22 Paytrailin tilille 49,90 e ja saman verran 2.2.22., eli yhteensä kuudesta Freedom-o
Maksoin 22.1. 22 Paytrailin tilille 49,90 e ja saman verran 2.2.22., eli yhteensä kuudesta Freedom-ohjelman asentamisesta. Olen asentanut niitä viisi. Poistin tilapäisesti kaksi niistä lepäämään tietystä syystä , ja nyt yritin ne uudestaan aukaista. Tässä yhteydessä ilmoitettiin, että koodi on vanhentunut eikä näitä…
-
Ei asennu -> HUAWEI MediaPad M5 lite 10
ID protection asentuu mutta kun yritän liittää toisen laitteen kanssa jotta saan salasanat synkattua niin kaatuu tähän ja joutuu aloittamaan alusta kirjautumalla ja kaatuu aina kun yrittää laitteet yhdistää. Mitään ideoita mikä vikana?
-
Olen käytänyt Freedom-tuotetta. Ostin ja maksoin uuden Total- tuotteen. Mistä saa tilauskoodin, niin
koodin, niin että sen voisi asentaa.. Ellei se pian selviä, käännyn kuluttaja asiamiehen puoleen...
-
Pankkisuojaus ei aina aktivoidu
S-pankki, POP-pankki: toimii; mutta: verkkokauppa siirsi minut maksun yhteydessä "Svea Bank"-nimiseen paikkaan, ja sieltä edelleen sivulle, joka näytti S-pankin sivulta (ja varmaan olikin, hiukan oudon näköinen), ja sen kautta tuli kirjautua tähän omaan verkkopankkiin maksun suorittamiseksi. Kirjoitinkin kirjautumistiedot,…
-
Outo meili F-Securelta - osaatko auttaa?
Hei, osaako joku auttaa? Uusin tänään F-Secure TOTAL-tilaukseni ja pari minuuttia myöhemmin sain oudon meilin, joka on lähetetty osoitteesta no-reply@f-secure.com. Otsikko "Löytyi 4 tietomurto(a) Vahvista monitoroitavat sähköpostiosoitteesi." ja viestikentän otsikko "Tietojasi on vuotanut! Vahvista sähköpostiosoitteesi,…
-
Miten uusin tilaukseni koodilla
Miten uusin tilaukseni TILAUSKOODILLA Lähetänkö koodin tässä
-
Miksi Total tilauksen uusimein on kalliinpi, kuin uusi tilaus?
Kun uusi tilauslinkin kautta katson, niin Total 3 laitetta, 12 kk hinta 79,99 € Jos taas annan tilauksen loppua ja sitte uude ostaisin, Total: 3 laitetta, 12 kk hinta 63,99 € tai Total:5 laitetta, 12 kk hinta 79,99 € Onko tarkoitus ihan vaan vinoilla vanhalle asiakkaalle vai saada siirtymään toisen firman tuotteeseen?
-
F-secure internet security tilauksen vanheneminen
Hei! Minulla on 1 koneessa f-secure internet security. Tilaus kohdassa näkyy tilaus voimassa, mutta ei vanhenemispäivämäärää. Mistä tiedän milloin tuo vanhenee ja uusiutuuko se automaattisesti? Linsenssi on ostettu muualta kuin f-securen omasta verkkokaupasta, ainakin muistaakseni.
-
Miten saan vihreän reunan takaisin.
Tämä vihreä reuna suojasi aina kun avasin pankkitilin tilin ympärille.
-
Minun Secure mainitaan moobiili laitteen haittaohjelmien lataamisesta
Minulla on My Secure osastolla mainittu jostakin Mobiililaitteiden haittaohjelmien käyttömahdollisuudesta? Oliko se lapsien älykännyköisen suojauksesta? Minulla on voimassa oleva F-Secure Total 3-laitteelle ja Freedome myös laiteelle. Onko yllämainitut ohjelmat mahdollista ladata kahdelle perheessä oleville Android…
-
TOTAL
Jos hankin F-Securen TOTAL-paketin nyt, miten minun pitää toimia vielä nykyisin käytössäni olevan tietoturvaohjelmiston suhteen: pitääkö nykyinen poistaa vai voinko säilyttää tietsikassani molempien tietoturvapakettien käyttömahdollisuuden?
-
Ostin uuden 2 vuoden lisenssin kolmeen laitteeseen, mutta
F-Secure tarjosi minulle yhden vuoden uusinta F-Secure Safe lisenssiä, mutta päätin ostaa 2 vuoden lisenssin. Joten valitsin sen ja maksoin sen paypal kautta. Ongelma en saa kyseistä uutta lisenssiä toimimaan jo minulla olevassa F-secure tilissä, jossa on F-Secure Safe. Vastatkaa pikasesti, Kiitos.
-
Miksi Totalista ID ilmoittaa tilauksen vanhentumisesta
Hei! Mulla sama ongelma, että F-secure ID protection ilmoittaa: Tilaus: vanhentunut. F-Secure TOTAL on kuitenkin voimassa vielä 5.5.2022 asti. Tuo on ollut jo aika kauan. Virustorjunta ja VPN käsittääkseni toimivat oikein, mutta ei ID. Monitorointia ei saa päälle. Toinen kysymys, että miten saan ID siirrettyä toiseen…
-
F-Secure TOTAL
1 Jos hankin F-Securen tuotteen TOTAL, tarvitseeko uusia vielä tällä hetkellä käytössäni olevia AVG:n tuotteita BreachGuard ja TuneUp? 2 Jos po. tuotteet ovat edelleen tarpeen, onko F-Securen tuotevalikoimassa niille korvaavia tuotteita?
-
ID tilaus vanhentunut vaikka maksettu ajallaan
Hei, Ostin itselleni uuden ID lisenssin, mutta lisenssi ei ole aktivoitunut ja aplikaatio ilmoittaa tilauksen vanhentuneet. Pystyttekö auttamaan tilauksen uudistamisen kanssa?
-
Tilauksen uusiminen epäonnistuu - käskee ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun?
Hei, mikä mahtaa olla pielessä, kun tilaus ei uusiudu automaattisesti, mutta sen manuaalinen uusiminenkaan ei onnistu. Käskee vain ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun, mutta ei kerro mikä meni pieleen. Maksutiedot kävin varmistamassa, luottokorttimaksu, eipä näytä onnistuvan vaikka kortti on voimassa ja vahvistin sen Nordea…
-
F-Secure SAFE ja Freedome Windows 7:lle
Minä yritän saada F-Secure Domen toimimaan toisella tietokoneella jossa on Windows 7 ja selaimena Firefox. Ja Windows 7:ssa ei ole mitään Outlook sähköpostia. Ja hyväksymiskoodi F-Securelta tuli tietenkin Windows 10 tietokoneelle, jossa on tuo Outlook sähköposti ja hyväksymiskoodi voimassa vain 5 minuuttia. Tietokoneita…
-
OP:n asiakasetu
Sähköpostiin tuli viesti, kun sopimukseni on loppumassa, että OP:n asiakas saa 30€ alennuksen. En löydä keinoa käyttää tätä alennusta. Miten tämä toimii?
-
Safe asennuksessa kirjautuminen ei onnistu: Sivu vanhentunut
Ongelma: Ostin kolmen laitteen Safen juuri äsken. Asensin softan kahteen puhelimeen. Ensimmäiseen asensin F-Secure Safen ja yritin kirjautua Safeen, että saisin asennuksen viimeistelyä. Kirjautuminen ei onnistu, SAFE ilmoittaa näin: "Sivu , jota yrität käyttää, ei ole enää käytettävissä, jotta tietosuoja voidaan turvata ja…
-
Miksi fsecure ei toimi ipadissa
Miksi fsecure ei toimi ipadissa
-
Tilauksen outo päättyminen
Koneeni on ollut rikki noin puoli vuotta, tänä aikana olen käyttänyt perheen toista konetta. Nyt näyttää siltä, että tämä toimii. Minulla on ollut F-Securen tilaus 5 koneelle, mutta nyt yllättäen F-secure kertoi tilauksen päättyneen. Tarjosi loppukaudeksi tilausta 7 koneelle. Maksoin erotuksen, 15 eurolla pääsi eroon…
-
Pankitoimintojen suojaus ja Paypal
Ihmettelen miksi pankkitoimintojen suojaus menee päälle kun kirjaudun Paypal tililleni mutta poistuu kun alan suorittamaan maksua, onko tämä ihan normaalia.
-
ID PROTETION vanhentunut
Olen saanut tuotteesta vuosimaksun ja se on veloitettu luottokortiltani 30,9,2021, mutta tuote on edelleen vanhentunut, eikä synkronoi muiden laitteiden kanssa.
-
TOTAL uusiminen ja vanha Freedom
Oma F-Secure ei anna tarvittavaa tilannetietoa tilauksista. Laskun mukaan uusi tilaus on TOTAL, laitemäärä =?, vanha oli SAFE ja Freedom. Kun nyt veloitus on n 80 eur. miten se huomioi vanhat maksut. Haluaisin aloittaa puhtaalta pöydältä.
-
Tilaus maksettu mutta silti saan herjaa että tilaus pitää uusia
Olen maksanut laskun jo viime elokuussa Cleverbridgelle. Siinä oli ensin jotain epäselvyyttä koska pankki ei ollut hyväksynyt sepa-maksua ja maksoin sen sitten itse mutta hieman myöhässä 4.8. Jos yritän uusia tilausta niin tulee ilmoitus että tilauksen uusiminen onnistui ja se on voimassa 16.8.2023 asti. Portaali taas…
-
Tuore Android 11 bugi.
Uusimman Android 11 tietoturvapäivityksen jälkeen ID Protectioniin on ilmestynyt sen käyttöä merkittävästi hidastava bugi. Joka kerta kun avaan applikaation, niin se jumittuu tähän viestiin liittämääni näkymään vähintään puoleksi minuutiksi ja pahimmillaan noin kahdeksi minuutiksi, ennen kuin voin avata sen pääsalasanalla…
-
puhelin
Ostin uuden 11.1 puhelimen. Se on vielä käyttöönottamatta. Elisa "möi" siinä yhteydessä F-securen turvapaketin. Voimassa on tietokoneen turvapakettti 1-3 laite. Voiko puhelimen turvan lopettaa ja lisätä sen jo ostettuun. Terv. VirveS
-
Apua! Kiire! F secure Total vanhentunut, vaikka uusin sen
Ohjelma ilmoitti tänään 19.1., että tilaukseni on vanhentunut, vaikka uusin sen 5.1.222. Esitin kysymyksen myös Cleverbridgelle. Ritva
-
Tarvitsen apua salasanojeni synkronoinnissa
This discussion was created from comments split from: Password Key sync code not visible in the app.