Miksi F-Secure Safe ei päivity?

NEGust
NEGust Viestejä: 2 New Member

...\Safe\fs_ui_32,exe ei päivity kuten muut F-Secure ohjelmat Freedom ja ID-Protection, vaan on jäänyt tasolle 26.9.2022. Kun tiedostoa klikkaa niin tulee virheilmoitus jonka mukaan tiedosto tai hakemisto on vahingoittunut. F-Securen toiminnoista ei ole tullut mitään näkyvää virheilmoitusta. Käyttöjärjestelmä on on Windows 11.

Hyväksytyt vastaukset

  • Alex_A
    Alex_A Viestejä: 332 Moderator
    Vastaus ✓

    Hei @NEGust


    Onko windows päivittynyt hiljattain? Tämä saattaa joskus rikkoa SAFEn ja vastaavanlainen ongelma syntyy, suosittelen poistamaan SAFEn käyttämällä poistotyökaluamme:

    Voit ladata asennuksenpoistotyökalun tästä linkistä: 


    https://download.sp.f-secure.com/uninstallationtool/FsUninstallationTool.exe



    • Klikkaa FsUninstallationTool.exe tiedostoa (Suorita)
    • Klikkaa Käynnistä
    • Klikkaa Valitse mitkä tuotteet haluat poistaa
    • Valitse F-Secure SAFE
    • Paina Seuraava
    • Toimenpiteen jälkeen, käynnistä tietokone uudelleen


    Kun olet poistanut vanhan asennuksen ja käynnistänyt tietokoneen

    uudelleen, seuraa näitä ohjeita:


     


    Mene osoitteeseen https://my.f-secure.com/ ja

    kirjaudu tilillesi sisään. Vapauta vanha käyttöoikeus painamalla laitteen

    päältä -> Vapauta käyttöoikeus -> vahvista käyttöikeuden vapauttaminen. Tämän jälkeen voit asentaa SAFEn uudestaan.

    Firmy
  • NEGust
    NEGust Viestejä: 2 New Member
    Vastaus ✓

    Suurkiitos Alex_A:lle! Olin tosiaan päivittänyt Windows 11 äskettäin ja antamasi neuvo ratkaisi ongelman. F-Secure SAFE toimii jälleen!

Hinnoittelu ja tuotetiedot