Miksi F-Secure Safe ei päivity?
...\Safe\fs_ui_32,exe ei päivity kuten muut F-Secure ohjelmat Freedom ja ID-Protection, vaan on jäänyt tasolle 26.9.2022. Kun tiedostoa klikkaa niin tulee virheilmoitus jonka mukaan tiedosto tai hakemisto on vahingoittunut. F-Securen toiminnoista ei ole tullut mitään näkyvää virheilmoitusta. Käyttöjärjestelmä on on Windows 11.
Hyväksytyt vastaukset
-
Hei @NEGust
Onko windows päivittynyt hiljattain? Tämä saattaa joskus rikkoa SAFEn ja vastaavanlainen ongelma syntyy, suosittelen poistamaan SAFEn käyttämällä poistotyökaluamme:
Voit ladata asennuksenpoistotyökalun tästä linkistä:
https://download.sp.f-secure.com/uninstallationtool/FsUninstallationTool.exe
- Klikkaa FsUninstallationTool.exe tiedostoa (Suorita)
- Klikkaa Käynnistä
- Klikkaa Valitse mitkä tuotteet haluat poistaa
- Valitse F-Secure SAFE
- Paina Seuraava
- Toimenpiteen jälkeen, käynnistä tietokone uudelleen
Kun olet poistanut vanhan asennuksen ja käynnistänyt tietokoneen
uudelleen, seuraa näitä ohjeita:
Mene osoitteeseen https://my.f-secure.com/ ja
kirjaudu tilillesi sisään. Vapauta vanha käyttöoikeus painamalla laitteen
päältä -> Vapauta käyttöoikeus -> vahvista käyttöikeuden vapauttaminen. Tämän jälkeen voit asentaa SAFEn uudestaan.