-
Lisenssin muutos
Total, meni vanhaksi, vanha lisenssi oli 7 koneelle, mutta tuollaiselle ei ole enää tarvetta. Sen pystyy ainostaan uusimaan ei muuttamaan. Ostin sitten sivuilta Totalin 5 koneelle, mutta kyseinen osto ei päivittynyt tilille. Mitäs tehdään??
-
Uusiminen verkkopankki ongelmia
Hei, tilausta jäljellä 16 päivää. Koitin maksaa verkkopankki kautta. Mobiiliavain pyyntö ei toiminut ja koitin uudestaan aloittaa verkkopankki maksun mutta se ei enään onnistunut kun luki että tilaus on tehty vaikka mobiiliavain vahvistus jäi tekemättä. Vaihdoin pankkikortti maksuun mutta se ei veloittanut heti tiliä niin…
-
Macissäni Malware.JS/Agent.SLoad.G6/jne. Safari, library jne. Ei voi poistaa. Vaara?
Hei, tein virustarkistuksen (F-Secure Total) Mac-koneellani ja koneestani löytyi 4 uhkaa. Toimintokohdassa lukee "Ei voitu siirtää roskakoriin". Havainnon nimi: Malware.JS/Agent.SLoad.G6 Tiedostonimi:…
-
Universal System Scanner ilmoitetaan versioksi 6.0.218 (2020-04-14)
Olen käyttänyt F-Secure Safe-tuotetta jonkin aikaa ja huomasin taannoin että tarkistusraportissa ilmoitetaan versiotiedoksi USS:n kohdalla vanha versionumero vanhalla päiväksellä, kun taas kaikki muut ovat ajan tasalla. Kuitenkin päivitysnäkymässä näkyy että Universal System Scannerin uusin versio on haettu ja asennettu.…
-
miksiköhän rahani hävivivät ilman vastinetta?
maksoin uusinnan kuten jo noin 8 vuotta olen tehnyt ja rahat lähti koodia ei tullut. nyt vituttaa niin paljon että olen lähes onnellinen että suomalainen firma jonka joku satunnainen edustaja oikein helppoa löytää vastaamaan varkaudesta. nettisivujen kautta pääsen katsomaan tilauksiani joita ei ole näkyvissä ja appin…
-
En pääse käyttämään laptoppia
Mitä teen? Ruudulle ilmestyy koko ajan sama F-secure laatikko "sovellus poistettu" Tämä ongelma oli jo eilen. Sammutin koneen ja koko yön kone on ollut kiinni. Ongelma jatkuu. Taina
-
Virtuaalisijainti Viroon
En löydä virtuaalisijaintia Viroon (Eestiin). Tämä olisi hyvin tarpeellista. Muut naapurimaamme kyllö löytyvät. Milloin tämä mahdollisuus tulee. Saattaa ratkaista ostopäätökseni.
-
Kuinka saan muutettua tilaustani?
Voiko laskutusjaksoa muttaa 24kk -> 12kk? Voiko laitteiden määrää muuttaa?
-
En löydä mistään "Asenna F‑Secure ID Protection"
Hei Oppaan mukaan F-securen tililläni minun pitäisi valita "Asenna ID Protection", mutta sellaista vaihtoehtoa ei ole! Minulla siis on F-Secure Total, ja puhelimella ja vanhalla tietokoneella ID Protection, mutta miten ihmeessä saan sen asennettua uudelle koneelle? En siis mistään löydä sellaista vaihtoehtoa. Apua! P
-
Freedome Euroopan ulkopuolella
Onko niin että Freedomesta ei ole apua suoratoisto palveluiden kuten YLE areenan katselussa?
-
Tilauksen peruuttaminen
Haluan peruuttaa tilaukseni. Ohjelma on liian vaikea käyttää minulle. Viitenumerosi: XXXXXXXX Pyydän palauttamaan maksamani 109,99€ seuraavalle tililleni XXXXXXXXXXXX JXXXJXXXXXXXX Edit: PII removed
-
En löydä maksamismahdollisuutta maksaakseni TOTALin.
Monena päivänä on tullut ilmoitus: "Tilaustasi ei voi uusia." Olen klikannut monta kertaa eri linkkejä, mutta en saa näkyviin maksamismahdollisuutta.
-
Uusi jäsen
En saa uuden f secure totalin maksua menemään perille
-
F-Secure Total asennus ilman VPN:ää
Hei Onko Total-tuotetta mahdollista asentaa macOS-käyttöjärjestelmään (Ventura 13.5.1) ilman VPN:ää? Sen verran VPN tökkii, että haluaisin kokeilla jotain toista VPN-tuotetta, mutta voisin hyvin jatkaa F-Secure virustorjunnalla.
-
F-secure totalin tilausta ei saa uusittua
Olen yrittänyt uusia F-secure totalin tilaustani, mutta se ei onnistu. Sivulle tulee Uusi tilaus -painike, mutta mitään ei tapahdu. Tänään olisi ollut tilauksen viimeinen voimassaolopäivä. Onko mitään tehtävissä, vai ovatko esimerkiksi kaikki salasanat nyt menetetty iäksi..? Tämä sama tilauksen uusimisen ongelma toistuu…
-
CleverBridgeltä ostettu Freedome-lisenssi
Minulla on Tivian etu F-secure Freedomesta, olen käyttänyt etua usean vuoden ja uusin sen taas. Sain CleverBridgeltä vahvistuksen sähköpostiin, maksoin Paypaylin kautta. Sähköpostissa on ostotosite ja viitenumero. My F-secure -palvelussa näen tuolla sähköpostilla kirjautuessa vain kokeilujakson. Miten saan ostamani…
-
f-secure total androidilla, applikaatioiden skannaus
Hei. F-secure androidilla tarkisti aamulla 96 applikaatiota ja myöhemmin päivällä 100 applikaatiota puhelimen uudelleenkäynnistyksen jälkeen. Uusia applikaatioita ei kuitenkaan asennettu puhelimeen. Miten f-secure laskee tarkistamansa applikaatiot ja pääseekö tarkistuslokiin jotenkin käsiksi jotta tarkistettuja…
-
F-Secure Totalin liittäminen omalle käyttäjälle
Hei, minulla seuraava ongelma. Minulta loppuu juuri F-Securen Internet Security ja F-Secure ilmoitti, että Total paketin saisin alennettuun hintaan ja ostinkin sen vuodeksi, mutta maksun jälkeen F-Secure pyytää rekisteröitymään uutena käyttenä, kun tarkoitus olisi lisätä tälle käyttäjälle tämä F-Secure Total. Eli miten…
-
ostin tänään jatkotilauksen, mutta en saa sitä toimimaan. Käytössäni on Windows 7 ohjelma eikö toimi
viitenumero xxxxxxxxx Edit: PII removed
-
Android puhelin jossa Freedome, Danskebankin id-sovellus ei toimi
Löysin ketjuja muiden pankkien sovelluksista, mutta en ratkaisua. Onko tähän joku jippo, miten id-sovelluksen saa toimimaan vpn-yhteyden kanssa?
-
Totaalinen aktivointi
Läppärille asennetussa F-secure internet security ohjelmani valikossa näkyy että tilaus loppuu 10/3/2023. Omasta mielestäni menin "osta nyt "napista teidän suomenkieliseen verkkokauppaan. Saatoin ehkä tarttua tarjoukseenne uudesta totalista 3 laitteelle, siis siihen missä lukee "Päivitä tilauksesi nyt Totaliin" Taisipa…
-
Salasanan vaihto
Töpeksin asennuksessa, enkä tiedä enää salasanaani. Miten voin vaihtaa sen.
-
Kim
Olen ostanut Telialta Windows F-Secure Antivirusohjelman. Maksan kokoajan kuukausimaksua Telialle. Haluaisin siirtää ohjelman nykyiselle Windows tietokoneelleni. Ohjelma on asennettuna rikkinäiseen Windows tietokoneeseeni, jonka olen pistänyt kierrätykseen aikoja sitten. Olen soittanut Telian asiakaspalveluun ja pyytänyt…
-
My F-secure
Olen yrittänyt jo kohta 3 viikkoa päästä kirjautumaan My F-secureen mutta koko ajan kerrotaan tehtävän huoltotöitä. Kauankohan vielä kestää?
-
Kuvake, jos VPN on KÄYTÖSSÄ
Tämä uusi keskustelu luotiin viesteistä jotka lähetettiin alkujaan aiheeseen VPN-yksityisyys pikavalinta.
-
Tilaukseni ei uusiudu/päivity
Jatkoin tilaustani sekä ostin lisää lisenssejä 2.8.2023. Suoraveloitus ei ollut toiminut. Cleverbridgen kehoituksesta maksoin laskut. Tilaukseni ei ole päivittynyt. Viitenumerot xxxxxxxxx ja xxxxxxxxx. Edit: PII removed
-
F-.secure TOTAL ja OOKLA Speedtest
TOTAL on koekäytössä. Ensimmäinen havainto on että OOKLA speed test antaa usein surkeita arvoja verrattuna käyttöön ennen TOTALin asennusta. Syökö TOTAL verkkonopeutta ylu wifin / puhelimen datalla? HeimoP
-
Miten saan tiedoistani poistettua YTK-jäsenen alehinnan?
En ole enää tänä vuonna YTK-kassan jäsen, mutta edelleen F-Secure Safe -tilaus uusiutui alehinnalla. Miten saan ko. tiedon korjattua laskutustietoihin? Alehintakin toki kelpaa, mutta rehellisyys ennen kaikkea. En vain löydä mistään F-Securen sivuilta sähköpostiosoitetta, johon voisin tiedon lähettää. Cleverbridge ohjeistaa…
-
Mistä löydän tilauskoodin että saan turva ohjelman ajankohtaiseksi , kun sähköpostissani sitä ei oll
Miksi sähköpostissa ei tullut koodia millä saa uuden version ladattua , kun vanha on vain muutaman päivbän enää voimassa , lähettäkää nyt se koodi että tämä uusi turva ohjelman saa ladattua koneelle . miks tää tehdään asiakkaalle niin vaikeaksi , menee meidän aikaa ihan hukkaan , samoin teidän .
-
Vesa Jaarva
Moi, uusin ja maksoin tilaukseni PayPalin kautta 3 laitteelle. En kuitenkaan pääse katsomaan mistään, jatkuuko tilaukseni 21 päivän päästä. Vesku
