-
internet security ei toimi
Pitäisikö internet securityn vielä toimia? Ostin, kirjoitin koodin lunasta tilauskoodi kohtaan, tilauskoodini on voimassa, mutta sitä ei saa käyttöön ja sivusto vain junnaa paikallaan. Ei ole netistä kiinni eikä mistään muustakaan. Yleisestikkin f-secure on toiminut hyvin, mutta uusiminen on aivan painajaismaista taistelua…
-
Total ja Catalina
Hieman tunnen itseni huijatuksi! Vanha MAC ja CATALINA : Total ei asennu! Uusin tavan mukaan automaattisesti kesäkuussa tilauksen eikä sitä tehdessäni käynyt millään lailla SELKEÄSTI esille se, että Total ei toimikaan Catalinassa tai aiemmassa. Uudempaan en voi käyttistä päivittää, koska koneeni on senverran vanha. Outoa,…
-
Tuote ei lataudu oikein
Ostin tänään uuden lisenssin vanhentuneen tilalle. Tilaus näkyy sivulla, mutta sovelluksissa näkyy vain vanhentunut tilaus, enkä pysty ottamaan tilausta käyttöön.
-
Internet Securityn käyttöoikeuden siirto Totaliin ?
Minulla on Windows (10) koneessa ollut vuosikausia F-Secure IS ja nyt se loppuu. Aktivointikoodeja olen syöttänyt vuoteen 2026 asti. Miten ihmeessä tämän saa päivitettyä Totaliin niin, että maksamani käyttöoikeus siirtyy Totaliin? Olen kokeillut aivan kaiken ja yrittänyt ohjeiden mukaan. Ei onnistu. Ja mikään amatööri en…
-
Onko lisenssi kone, vai henkilökohtainen?
Tarkoitus antaa vaimolle oikeus käyttää konettani jossa on Total. Riittääkö siihen lisenssi jonka olen lisännyt omalle tililleni? Vaimolla myös oma kone ja puhelin joissa on lisenssit.
-
F-Secure ID Protection ja F-Secure Salasanaholvi
Mitä eroa on F-Secure ID Protection ja F-Secure Salasanaholvi. Koneellani on nyt jostain syystä molemmat sovellukset. Aiemmin olen käyttänyt Salasanaholvia mutta tänään tuli ilmoitus, että ID Protection on päivitetty versioon 6 ja pyydettiin pääsälasanan syöttämistä. Syötin salasanan ja sen jälkeen tuli ilmoitus, että…
-
Käyttäjän lisääminen My F-secureen
Hei, Yritin lisätä pojan uuden puhelimen omalle My F-secure tilaukselle. Lähetin kutsulinkin, jossa oli linkki F-Securen asentamiseksi. Kun asennus oli suoritettu, niin ohjelma pyysi kirjautumaan. Kun kirjauduttiin, niin ohjelma ilmoitti, että ei onnistu, koska tili on kytketty johonkin muuhun My F-secureen (tai jotain…
-
F-secure tilaus jää pyörimään
Tilasin jonkin aika sitten uuden total tilauksen,, tilauskoodin lunastuksen jää vain pyörimään hyväksy napin painalluksen jälkeen.
-
Uusin äskettäin tilaukseni, mutta se ei ole päivittynyt sovelluksiin voisitteko päivittää sen?
Nettisivusto näyttää, että tilaukseni on 2024 Joulukuuhun asti voimassa. Sovellus kuitenkin herjaa ja väittää, että tilaus olisi päättymässä pian.
-
Miten voin estää F-Secure -ohjelmaa käynnistymästä tietokoneen käynnistyessä?
Freedomen asetuksissa ei (enää?) ole tähän tarkoitukseen täppää. Miten siis estää automaattinen käynnistyminen?
-
Virustietokantojen manuaalinen päivitys ei toimi
Minulla on F-Secure Total v. 19.2 Windows 10 Pro:ssa. F-Securen dbtracker-sivuston mukaan tällä hetkellä uusimmat päivitykset ovat Capricorn 12_06_06 ja Virgo 12_06_01. Total näyttää Capricorn 12_06_05 ja eikä uusinta Virgoa. Manuaalinen päivitys ( Tarkista nyt ) ei löydä heti nettisivun mukaisia uusia päivityksiä.…
-
Total-lisenssin uusiminen
Lisenssin uusiminen 10 laitteelle maksaa yli 140e. Kuitenkin uuden tilin luomalla saisi paketin alle 80e. Onko tosiaan näin, että muuta keinoa alennuksen saamiseen ei ole? Tuntuu hieman hassulta, että vanha asiakas maksaa näin paljon enemmän.
-
Internet Security OEM
Hei! Myyn uusia laitteita asiakkailleni. Olen tukkurilta tilannut OEM -lisenssejä, joita myyn valmiiksi asennettuina uuden tietokoneen yhteydessä. Nyt en enää voi missään lisätä tilausavainta (XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX) uuteen asennukseen, vaan asennusohjelma vaatii rekisteröitymään (loppuasiakkaan) tiedoilla. Tämä on…
-
F-Secure Internet Security
Hei! Minulla pitäisi olla käyttöoikeus kolmelle koneelle vielä n. vuodeksi mutta läppäri alkoi herjaamaan jokin aika sitten että tilaus vanhenee jo 11.12.2023. Pöytäkoneella näytti silloin että olisi voimassa vielä ensi vuoden loppuun mutta eilen illalla tuli yllättäen näyttöön että käyttöoikeus on vanhentunut eikä…
-
Vaihto Internet Securitystä Totaliin.
Miten toimitaan?
-
F-secure asennuspaketti ei toimi
Hei! Ostin F-securen totalin ja kun yritän avata MacOs Catalinani (versio 10.15.7) asennuspakettia (F-Secure-Safe-Installer) niin ohjelma ei vastaa ja kone jää vain pyörittämään aloitusruutua. Mikä neuvoksi?
-
Päivittäminen Securitystä Totaliin ei onnistu
Liki pitäen sama ongelma kuin nimimerkillä Sarcasm83. Olemassaoleva Securityn tilaus voimassa 19.4.2025. Loin My F-security tilin, mutta tälle aktivoitui automaattisesti vain 30pv kokeilujakso. Yritin lisätä aiemman tilauksen tilauskoodia (hallitse tilaustasi-->anna tilauskoodi), mutta systeemi ei sitä löydä. Kaikkeni olen…
-
Jumissa palvelun käyttöönotossa
Hei, Viikko sitten ostettu tuote. Mailissa ohjeet käyttöönottoon, linkistä painamalla pitäisi onnistua ilmeisesti, mutta minulla tapahtuu vain tämä: Dear customer, We noticed that you already purchased a license via the F-Secure website, but you have not activated it yet. Please follow the Create an account for My…
-
Laitteiden nimeäminen uudelleen
My F-Securessa on 3 laitetta ja kaikkien nimenä näkyy My Windows PC. Voiko laitteet nimetä uudelleen ja jos niin miten? Eihän noista saa mitenkään selvää mikä laite on mikäkin, yksi on pöytäkone ja kaksi kannettavia.
-
Bugeja Safe Browser -selaimessa
Hei! Safe Browser -selaimessa on kaksi bugia: - OmaKannan rokotustodistusta avatessa avautuu Chrome - PDF-tiedostojen lataaminen ei onnistu Lataa-painikkeen painamisesta huolimatta Käytössä on Android 13 uusimmilla saatavilla olevilla korjauksilla (laite Nokia XR20). F-Secure-sovelluksesta on asennettu versio 21.1.8223678.
-
VPN
Hei, Aina kun avaan tietokoneen saan ko viestin: Poista kaikki muut VPN-yhteydet käytöstä. Poista F-secure VPN yksityisyys käytöstä, jotta VPN Freedome yhteys voidaan muodostaa. SELVÄ Mitä pitää tehdä. että Freedom toimii normaalisti? Mitä tämä tarkoittaa?sin terveisin, Jarski58
-
Internet Security vaihto Totaliin
Minulla on ollut FSIS noin 20 vuotta, kiitos siis kun lopetitte sen. En tarvitsisi mitään ylimääräistä 3 WIN Tietokoneen suojauksen lisäksi mutta näin. Tilausta on jäljellä vielä puoli vuotta, muistutus tuli sovellukseen tänään ohjelmasta eikä se enää toimi normaalisti.... Jos siis vaihdan Totaliin, tarvitseeko minun…
-
EI ONNISTU / F-Internet Securityn vaihtaminen F-Secure Totaliin
Tämä vaihtaminen F-Secure Totaliin on tehty kaikkea muuta kuin helpoksi. Tein ohjeiden mukaan My F-secure tilin mutta sen jälkeen ei tapahtunut mitään päivitystä. Yritin kytkeä My F-secure-tilissä nykyisen tilauskoodini mutta sitä ei hyväksytty. Lopulta sitten päivitin itselleni jonkun 30 päivän kokeilujakson koneeseeni ja…
-
Saanko pelkän Freedomin?
Hei, minulla on Total käytössä neljällä laitteella ja antaisin viidennestä pelkän VPN mieheni työpuhelimeen, jossa jo on muu F-Securen turva. Onnistuuko pelkän VPN poimiminen?
-
My F-secure kirjautuminen
Tein tunnuksen, jotta saisin aktivoitua Freedome VPN lisenssin, mutta kun yritän kirjautua sisään, niin saan vain ilmoituksen huoltotöistä. Mitään huoltotöitä ei taida oikeasti olla meneillään, vaan tunnuksen luonnissa on mennyt jotain pieleen?
-
Total VPN
Hei, asensin Total-ohjelman n. viikko sitten, muuten alkoi toimimaan mutta VPN ilmoittaa edelleen "odota asennetaan", missä vika kun toista VPN-asetusta ei ole koneessa?
-
Ongelma Totalin 19.2 versiopäivityksen jälkeen
F-Secure Totalin 19.2 päivityksen jälkeen salasanojen automaattinen täyttö ei toimi koska selain ( Crome ) ilmoittaa että valtuutuskoodi on väärä. Lisäksi Totalin hallintasivulla VPN osiossa harmaalla testillä lukee "Ladataan... Odota", eikä VPN tietenkään toimi. Päivitys asennettiin 25.11. Latauslinkissä luki, että…
-
Selain
Miksi hyvinvointialueen sähköinen palvelu ilmoittaa, että selaintani ei enää tueta ja se pitäisi päivittää toiseen. Eikö tämä safe browser ole ihan ajan tasalla? Mistä on kyse?
-
Tilaus ei päivity enkä löydä tilauskoodia
Hei! Ostin F-securen omasta verkkokaupasta F-secure total -tilauksen. Nyt se ei kuitenkaan päivity tililleni, enkä saa myöskään aktivoitua, koska en löydä tilauskoodia sähköpostista, eikä se näy myöskään f-secure-tililläni. Mistä se löytyy? Viitenumero on XXXXXXXXX Ystävällisin terveisin XXXXXXXXXXX Edit: Removed PII
-
F-Secure herjaa että tilaus on päättymässä vaikka on vielä voimassa
Mikäköhän on syynä, kun näytölle pompahtaa jatkuvasti varoituksia siitä, että tilaus on F-Securen tilaus on päättymässä, vaikka tilaus on voimassa vielä pari kuukautta (eka kuva). Ilmoitukseen tulee joku punainen hälytyskin, joka poistuu saman tien ja ehdin nähdä vain ilmoituksen "valmis" (siksi siitä ei ruutukaappausta).…
