Avaan uudelleen keskustelun tästä TÄRKEÄSTÄ asiasta, johon F-Secure ei ole vieläkään vastannut
Saisiko nyt VIHDOIN kommenttinne / vastauksenne, mistä tässä on kyse? Kysymys on tehty jo yli 3 vko sitten (TELIAN ILMOITUS):
"Olemme saaneet tietoomme, että Internet-liittymäänne kytketty tietokone tai muu laite on saastunut haittaohjelmalla ja on päätynyt rikollisten etähallintaan osaksi ns. bottiverkkoa. Kaapattuja koneita ja laitteita käytetään yleensä käyttäjän vakoiluun ja tietoliikenteen häirintään …”
Ja jos näin todella on, MITEN IHMEESSÄ TÄMÄ ON ”LÄPÄISSYT” F-SECUREN SUOJAUKSEN?😒😒
Hyväksytty vastaus
-
Hei @Javo !
Pahoittelut ensinnäkin viivästyneestä vastauksesta.
Tämän tyyppisissä asioissa suosittelen ehdottomasti olemaan suoraan tukeemme yhteydessä puhelimitse tai chatin kautta. Pahimmissa ruuhkissa saattaa joutua jonottamaan hetken, mutta paikalla olemme silti.
Nyt en käsillä olevilla tiedoilla löytänyt muuta kun keväällä erääntyneen tilauksen. Onhan sinulla varmasti voimassaoleva tilaus meillä? Ja jos on, niin löytyykö manuaalisella virustarkistuksella mitään? Mikäli tilaus on Telian kautta niin suositteleen olemaan heidän suuntaan yhteydessä jotta voivat tarkistaa tilanteen.
