Verkkopankkiostos/uusi tilille kirjautuminen?

Leanne7Leanne7 Viestejä: 12

Miksi I padillä Safe browserilla tehdyn verkkopankkiostoksen jälkeen Safe vaatii uudelleen kirjautumaan F-securetilille tai luomaan uuden tilin, jos sellaista ei ole?

Viestejä yhteensä

  • FS_KristianFS_Kristian Viestejä: 223 Moderator

    @Leanne7, moikka.

     

    Kokeillaas, palaan tähän kun saan lisätietoa.

     

  • FS_KristianFS_Kristian Viestejä: 223 Moderator

    @Leanne7!

     

    Hmm, tarvitsen lisätietoja tähän väliin.

     

    Onko kyseessä tosiaan mikä tahansa verkko-ostos? Ei siis pelkästään esim. F-Securen uusiminen?

    Mikä iPadin versionumero on kyseessä? Löydät sen näin.

     

    Pyydän myös uudelleenasentamana ohjelman:

    1. Poista F-Secure laitteelta näin

    2. Vapauta käyttöoikeus tällä tavalla

    3. Asenna SAFE iOS-laitteelle uudelleen näin

     

    Kiitos yhteistyöstäsi asian kanssa!

  • Leanne7Leanne7 Viestejä: 12

    Hei,

    Ipadin versio on 12.3

    Veŕkkopankkiostos oli Intersportilta.

    Poistin ja asensin Safen uudestaan, kiitos ohjeet olivat hyvät.

    Näin toki olisin muutenkin tehnyt, mutta kummastutti Safen uudelleenkirjauspyyntö, jollaista ei esim. Androidtabletilla ole verkkopankķiostosten yhteydessä tullut.

  • Leanne7Leanne7 Viestejä: 12

    Hei,

     

    Saattaa olla, että selaimen yksityinen selaus on ollut käytössä, miten se asiaan vaikuttaisi?

     

    Mitä tarkoittaa sivulle joskus tuleva ilmoitus ”sivua ei voi aukaista” ja sivulle kuitenkin pääsee ilmoituksessa olevan OK -valinnan kautta?

     

  • FS_KristianFS_Kristian Viestejä: 223 Moderator

    @Leanne7, moi.

     

    Yksityinen ikkunahan ei säilö esim. sivuhistoriaa, välimuistia ja evästeitä. Ehkä tässä voisi olla jokin viite käyttäytymiseen.

    Missä kohtaa/millä sivulla tämä "sivua ei voi aukaista" tapahtuu?

    Kiitoksia.

Tämä keskustelu on suljettu.