Tilauksen muuttaminen
Hei,
Total -tilauksen uusiminen erääntyi 29.3.2025. Uusin tilausta tänään 3.4.2025 ja olisin tehnyt tilaukseen muutamia muutoksia, mm laitteiden määrään. En kuitenkaan pystynyt enää kirjautumaan tililleni (koska maksu myöhässä) mutta en myöskään maksun yhteydessä tekemään mitään muutoksia. Maksu on nyt maksettu mutta miten voin tehdä haluamani muutokset "pakettiin" ja laitteiden lukumäärään? Ja jatkuuko vuoden kuluttua homma jälleen samoin … eli pakko uusia entisenlaisena…
Vastausvaihtoehdot
-
Hei @Kupla1959
Tervetuloa F‑Secure-yhteisöön. Kiitos kysymyksestäsi.
My F‑Secure ‑tilille kirjautumisessa ei pitäisi olla ongelmia, vaikka maksu olisi viivästynyt. Jos et kuitenkaan pääse kirjautumaan tilillesi, suosittelen kokeilemaan salasanan palautusta. Löydät vaiheittaiset ohjeet täältä: Unohtuneen My F-Secure -salasanan palauttaminen
Voit aina lisätä lisenssien määrää myös tilauksen uusimisen jälkeen – napsauta vain "Osta lisää" omalla tilisivullasi.
Jos haluat sen sijaan vähentää lisenssien määrää, ilmoitathan siitä meille – autamme mielellämme.
Kiitos ja oikein mukavaa päivän jatkoa!
Firmy
Community Manager | F-Secure Community
🔐 Strengthening digital security through knowledge and collaboration
🌐 Explore our User Guides | Knowledge Base for self-help resources
💻 Empower yourself with Cybersecurity Insights and protect what matters
