-
F-Secure tilauksen jatkaminen koodilla, vanhan F-Secure version poistaminen tietokoneelta?
Hei! Minulla on voimassa oleva, jo laskutettu F-Secure Total tilaus 3:lle laitteelle. Olen saanut koodin, joka oikeuttaa tilaukseen 5:lle laitteelle. Miten menettelen saadakseni uuden tilauksen voimaan? Tilauksen hallinta sivulla ei näy koodi vaihtoehtoa. 2. Tietokoneellani on vielä Freedome ja F-Secure ID-Protection…
-
uudistin tilauksen, ei näy My f-securessa
viitenumero: 482823512
-
Vahingossa tehdyn tilauksen peruminen
Hei, kirjauduin vanhan (tilaus alkanut 15.9.2022, uusittu 2023 ja 2024) "Internet Security, VPN, ID-Protection" -tuotteeni sivuille aktivoidakseni tilaukseni uudeksi My F-Secure Total -tuotteeksi kehotuksen mukaisesti, sillä vanhan version päivitykset ovat päättymässä. Olin juuri uusinut tilaukseni 25.10.2024 ja maksu…
-
hevi
Yritin uusia Internet Securityn tilausta, joka päättyi 16.10.2024. Ei onnistunut. Ilmoittaa, että tilaus on päättynyt. Ratkaísuna koitin vaihtaa maksutapaa, mutta pankki ei pystynyt käsittelemään laskua.
-
F-Secure Total -asennus iäkkääseen MacBook Pro -koneeseen
Terve, Minulla on voimassa oleva tilaus kolmelle laitteelle. MacBook Pro on versiossa Catalina 10.15.7 F-Secure ei näyttänyt uutta tilausta, vaikka se selvästi on voimassa, kun sen juuri tilasin ja maksoin. Poistin asennuksen koneelta, vapautin lisenssin ja koetan asentaa tätä nyt uudestaan. Asennuspaketti latautuu, mutta…
-
Tilauksen lopettaminen
Hei, My F-securessa oman tilin kautta tilausta ei saa peruutettua, eikä nettisivuilla muutenkaan ole yhteystietoja (muuta kuin puhelinnumero), johon soittaa ilmeisesti näissä asioissa. Haluaisin lopettaa tilaukseni, koska kyseinen palvelu ei toimi minun laitteissani. Otan mieluummin F-securen turvan kolmannen osapuolen…
-
Tilaus peruutettu ilman pyyntöäni
Hei! F-secure -tilauksestani tuli sähköposti, jossa ilmoitettiin jatkuvan tilauksen perumisesta (viitenro mailissa oli 224260339). En ole pyytänyt kyseistä peruutusta itse, ja maksoin viimeisen laskunikin vasta huhtikuussa 2024. Mikä tilaukseni tila on?
-
K Moisio
2/2024 tietokoneella ilmoitukset , että tilaus vanhenee, tuote muuttuu, vaikka piti olla voimassa 9/2024. Silloin uusittu tilaus. Maksettu 3 laitteeseen lisenssi, 119,99 €. Voimassa 24 kk. Nyt taas tietokoneella ilmoitukset, että tilaus vanhentunut 9/2024
-
Total aktivointi
Hei, F-Secure Totalin aktivointi ei onnistu. Maksu kylläkin ja kuittaus että voimassa on kolmella laitteella. Mitään aktivointikoodia tai muuta vastaavaa ei kuitenkaan ole kuulunut. Joten My Securessa näkyvät vain kolme laitettani ja ainoa mitä appissa voi tehdä on vapauttaa laitteet..? Mitenkäs noihin sais aktivoinnin…
-
Windows
Kun menen kannettavalle tietokoneelle, niin tulee ilmoitus ettei f-securen tilaus ole voimassa, pyytää uusimaa tilauksen. Muilla laitteilla tätä ei tule ja olen uusinut tilaukseni 15.5.24 tilauksen Cleverbridge kautta. Miksi näin tapahtuu Windows käyttäessä?
-
Tuotteiden ja laitteiden synkronointi
Mitä tarkoittaa: Tuotteita ja laitteita ei ole synkronoitu?
-
Maksaminen ei onnistu uusimisen yhteydessä
Yritin monta kertaa mutta ei vaan onnistu ei myöskään sähköpostin linkistä joten poistin sähköpostin kokonaan. Mitäs nyt tehdään?
-
Lähetetäänkö F-securen ja cleverbridgen nimissä huijausviestejä?
Mulle tuli osoitteesta <no-reply@cleverbridge.com> 5 tunnin välein viestiä, ensin että olen uusinut tilaukseni ja sen jälkeen että olisin lopettanut tilaukseni vaikka en ole kumpaakaan tehnyt. Tilaus peruutettu Tilauksesi tuotteelle "Internet Security" on peruttu. Huomaa, että peruuttaminen lopettaa tulevat uusintamaksut…
-
Tilauskoodin toimimattomuus
Iäkäs isäni on tottunut ostamaan aina kodinkonemyymälästä vuosittain uuden F-secure koodin. Hänellä näyttää olevan Total-ohjelmisto, mutta myymälä oli myynyt vanhukselle F-Secure Internet Security 5/2 pahvikuoret. Sen koodi ei ole kelvannut Total tuotteeseen. Ostimme siihen sitten netistä vuoden lisää ja se lähti samantien…
-
Tilauksen uusiminen
Tämä uusi keskustelu luotiin viesteistä jotka lähetettiin alkujaan aiheeseen Tilauksen uusiminen.
-
Opiskelija-alennus koodilla ei hinta alentunut
Yritin liittää opiskelija-alennus -koodini tilauksen uusintaan, mutta tilauksen hinta ei alentunut
