-
Onko takaovea?
Tilaus pitäisi tässä pikapikaa uusia ja tulipa vaan mieleen, että mites, onko CIAlle ja muille veppiterroristeille annettu takakautta vapaa pääsy viattomien VPN-kuluttajien yksityisiin asioihin? Eipä muuten, mutta me kuluttajat hyvin tiedämme, että kyseiset kansanväliset organisaatioit hyvin mielellään painostavat kaikkia…
-
Windows version tunnistus kirjauduttaessa
Koskahan nuo uudemmalla(windows 11) käyttöjärjestelmällä varustetut laitteet tunnistetaan kirjauduttaessa oikein ,kun siihen oikein MS:in puolelta kehoitetaan siirtymään ?😋
-
Uusittu F-secure ei toimi
Uusin F securen 12kk, se on voimassa 29.11.2025 saakka Oma F secure kuitenkin herjaa, että tilaus on vanhentunut. Tämä asia pitää saada nopeasti kuntoon.
-
" kadonnut lisenssi"
Minulla on 5 lisenssiä F-Secure Total. Kaikki ovat käytössä. 2 puhelimissa ja 3 läppäreissä. 2 käyttäjää: vaimoni ja minä. Merkintä lisenssejä jäljellä 0/5. My F-Secure löytää niistä 4, molemmat puhelimet ja 2 läppäria. Miten 1 lisenssi on sivulle My F-Secure löydettävissä ja lisättävissä. Jonain päivänä voin tarvita…
-
tilauksen uusiminen
Olen yrittänyt uusia tilausta, mutta ei onnistu. Minulla kolme lisenssia joka pitää uusia tämän kuun aikana. yst. terv. Susanne Ahlqvist
-
Totalin päivitys erittäin epäselvää
Totalin päivä loppuu keväällä, mutta nyt tuli sähköpostissa kehotus päivittää se. No, menin sähköpostin linkin mukaan ja lopulta onnistuin jo maksamaankin uuden version, mutta siitä ne vaikeudet taas alkoikin.. Ohjeistus uuden aktivoimiseksi erittäin epäselvää. Jo ennestään minulla oli joku "my-fsecure -tili" jossa näkyy…
-
Tilit hieman sekaisin
Hei, Aikaisempi Internet Security umpeutui ja yritin jatkaa sitä ja maksuvaihe keskeytyi. Loin uuden tilin ja maksoin onnistuneesti Totalin kolmelle laitteelle 24kk (viite: 490858117). Loin uuden tilin heti maksun jälkeen. Vahvistus ja linkit tuli uuteen s-posti osoitteeseen. Mutta linkin osoite ei aukea oikeaan paikkaan,…
-
Tilauksen uusiminen
hei.yritän uusia tilaustani kahdelle laitteelle,mutta f-secure ehdottaa viidelle tai useammalle laitteelle? Minulla on alennus koodi
-
Perheessä kaksi aikuista
Hei Minulla on käytössä F-secure Total. Sen perhesäännöissä ei ole mahdollisuutta kahden aikuisen perheelle. Miten saan toiselle aikuiselle käyttöön salasanaholvin?
-
Tilaus ei onnistut,yritin muuttaa maksutapaa,ei onnistunut sittenkään.
Yritin uusia tilaustani, mutta se ei onnistu. Myöskään täysin uuden tilauksen teko ei onnistu. Yritys kariutuu viimeistään maksuvaiheessa. Miten saisin tilauksen ja maksun onnistumaan?
-
Koodia ei hyväksytä
Olen ostanut uuden koodin jatkaakseni f-securea. Uutta koodia ei hyväksytä latauksessa
-
Tilauksen peruutus/ uusi tilaus jo käytössä olevalla sähköpostiosoitteella
peruimme toisen henkilön nimellä olevan jatkuvan total-tilauksen. Haluan itselleni uuden tilauksen omalla sähköpostiosoitteellani ja muilla tiedoillani. Järjsetelmä ei anna luoda uutta tilausta vaan vie minut aina vanhaan tilaukseen joka on päätetty aiemmin tänään. Miten saan ostettua itselleni Total-paketin? Kun yritän…
-
Tilauksen uusiminen ei onnistu My F-Securesta
Hei, en pysty uusimaan tilaustani My F-Securesta. Tilausikkuna vilahtaa muutaman sekunnin ja sitten katoaa. Olen kokeillut useammalla selaimella ja kirjautumalla ulos ja uudestaan sisään. Tilaukseni loppuu pian - mitä voin tehdä? Ongelma vaikuttaa olevan teidän päässä.
-
F-Secure Total luo kolme sovelluskuvaketta
Hei! Kun latasin F-Secure Total sovelluksen puhelimeeni (Samsung Galaxy A55) Play Kaupasta, ilmestyi kotinäyttöön kolme kuvaketta normaalin kahden sijaan. Kaksi kuvaketta ovat täysin samanlaisia ja avaavat saman F-Secure sovelluksen, joka ihmetyttää minua. Puhelimessa ei ole mahdollisuutta kaksoiskuvakkeisiin muutenkaan.…
-
Uusiminen
Sivu ei aukea
-
Tilauksen uusiminen
hei, tilaukseni meni vanhaksi, enkä saa uusittua ?
-
F-Secure total tilauksen peruuttaminen
Hei! Ostin verkkokaupastanne F-Secure total -ohjelman. Luin netistä eri artikkeleita ja päädyin tähän kyseiseen ohjelmapakettiin. Kuitenkaan tämä ohjelma ei ole vastannut odotuksiani. Haluasin peruuttaa tilaukseni niin nopeasti, kuin mahdollista ja luonnollisesti maksamani 79.99€ rahat takaisin tililleni. Kuinka asian…
-
Tilauksen uusiminen
Tilauksen uusiminen ei onnistu. Olen koettanut useamman kerran. Tilaukselle (total) näy myöskään hintaa.
-
Lisää lisenssejä mutta mistä?
Minulla on kolme lisenssiä ja haluan ostaa kaksi lisää, mistä ihmeestä löydän palvelun? Terv. Hannu
-
Tilauksen uusiminen ei onnistu millää
Uusimiseen tarvittavaa koodia ei tule mihinkään minun osoitteeseen eikä numeroon millekkään laitteelle. Eikä uusimiseen takoitettusta linkistä tapahdu mitää. Pyydetään vaan vaihtamaan maksutapaa, mutta se ei auta.
-
Haluan peruuttaa tilauksen
Voitteko tätä kautta peruuttaa tilauksen, joka on virheellisesti otettu? Tuntuu olevan mahdoton ottaa mihinkään yhteyttä asian tiimoilta. Olkaa hyvä ja vahvistakaa se sähköpostiosoitteeseeni!!
-
Miksi en ole saanut uusimiskoodia?
Kysyn vaan
-
Vaimon puhelimen suojaus?
Olen lisännyt suojattavien laitteidemme määrän 3 → 5 ja maksanut lisäyksen; tarkoituksena on suojata vaimon Android-puhelin. Hänet on jo lisätty F-Secure -ryhmään, mutta hänelle ei ole mahdollista lisätä uutta laitetta ennestään suojattuna olevan pöytäkoneen lisäksi. Uuden laitteen lisäysmahdollisuus näkyy ainoastaan minun…
-
Kuinka saan tilauksesta rahani takoisin, kun koneeni ei hyväksy suojaustanne?
Läppäri on windows 10
-
Peruutus
Haluan perua tilauksen heti. Kiitos
-
Tilauksen uusiminen ei onnistu
HEi! Edellinen tilaukseni vanheni ja en saa uusittua sitä-
-
Uusiminen epäonnistui
Tämä uusi keskustelu luotiin viesteistä jotka lähetettiin alkujaan aiheeseen Tilauksen uusiminen.
-
entisen laitteen poistaminen ja uuden laitteen lisääminen
Hei, olen joutunut luopumaan Lenovo G50 koneestani ja olen hankkinut tilalle Lenovo Ideapad-koneen. Olen poistanut vanhan koneeni F-Securen tietosuojauksesta ja yrittänyt lisätä tämän uuden koneen sen tilalle tähän F-Securen tietosuojaan. Ei onnistu. Mitä teen väärin? Miten pitäisi toimi, jotta saan tämän Ideapadin…
-
Tilauksen uusiminen
Hei! Tilaukseni päättyi marraskuun puolella. Nyt kun yritän uusia niin ei onnistu. Omilla sivuilla vain ilmoitus päättymisestä, mutta ei mahdollisuutta uusia.
-
Suomenkielinen palvelu Cleverbridgessä puuttuu!
Suoritan syvää halveksuntaa, kun F-Securen laskuasioita ei voi hoitaa suomeksi! Muutin sovelluksen kautta maksutapaa ja sain nätisti suomeksi ilmoituksen, että sähköpostiini tulee myöhemmin maksutieto. Ei tullut. Sitten tuli sähköpostiin ilmoitus, ettei maksua ole saapunut. Menin F-Securen linkkien kautta Cleverbridgen…
