Miten san allamainitun ohjelman asennetuksim kun ei ole mitään koodia

seppokaipainen
seppokaipainen Viestejä: 1 New Member
editoi March 3 kohteessa Henkilöt ja laitteet

Ostin 7.2.2025 cleverbridgelta Internet Security kolmen laitteen paketin ja nyt sitä ei saa asennetuksi omalle koneelleni.

Viitenumero on 493370769

sähköposti :x@hotmail.com

Edit: PII removed

Vastausvaihtoehdot

  • Firmy
    Firmy Viestejä: 2,077 Community Manager

    Hei @seppokaipainen

    Tervetuloa F-Secure-yhteisöön! Kiitos kysymyksestäsi.

    Tietoturva- ja yksityisyysyistä pyydämme, ettet jaa henkilökohtaisia tunnistetietojasi julkisesti tässä foorumissa.

    Voit ladata ja asentaa F-Secure-sovelluksen tietokoneellesi lataamalla asennusohjelman My F-Secure -palvelusta. Ohjeita asennukseen löydät täältä: Tuotteen asentaminen tietokoneeseen

    Varmistathan myös, että tietokoneesi täyttää järjestelmävaatimuksemme: Järjestelmävaatimukset

    Tutkittuani asiaa tarkemmin, näyttää siltä, että sinulla on kaksi tiliä samalla sähköpostiosoitteella, mikä saattaa aiheuttaa ongelman. Toinen tileistä on vanhentunut, kun taas toinen on edelleen voimassa. Suosittelemme poistamaan vanhentuneen tilin, jotta vältytään sekaannuksilta.

    Jos tarvitset lisäapua, olethan meihin yhteydessä – autamme mielellämme.

    Kiitos ja toivotamme sinulle oikein mukavaa päivää!

    Firmy
    Community Manager | F-Secure Community
    🔐 Strengthening digital security through knowledge and collaboration
    🌐 Explore our User Guides | Knowledge Base for self-help resources
    💻 Empower yourself with Cybersecurity Insights and protect what matters