Miksi VPN estää internet yhteyden kun vaihtaa wifi verkosta toiseen?

Origo10
Origo10 Viestejä: 2 Observer
kohteessa VPN-yksityisyys

Hei. Kodissani on kaksi wifi -verkkoa. Kun siirryn käyttämään internettia toiseen wifi -verkkoon, niin tulee verkko ongelmia eli internet ei toimi/ sivu ei avaudu. Ratkaisin ongelman ottamalla VPN-tilan pois päältä ja laittamalla sen heti päälle. Tämän jälkeen pääsin internetiin selailemaan sivuja. Tämä alkoi 8.4.2025 f-secure total päivityksen yhteydessä. Ennen sitä ei ole ollut mitään VPN käytössä ongelmia. Käytössä on f-secure total, Android 13, Nokia T20-tabletti. T. Juha

Tykkää Loistava

Hyväksytty vastaus

  • Firmy
    Firmy Viestejä: 2,274 Community Manager
    Vastaus ✓

    Hei @jhekkala

    Ymmärrämme vilpittömästi turhautumisesi ja pahoittelemme tästä ongelmasta aiheutunutta haittaa.

    Haluamme vakuuttaa, että valmistelemme seuraavaa julkaisua, versiota 25.5, ja korjaus tähän ongelmaan sisältyy kyseiseen päivitykseen. Teemme kovasti töitä saadaksemme asian ratkaistua puolestasi. Arvioimme, että julkaisu tapahtuu toukokuun loppupuolella, mutta huomioithan, että tämä on arvioitu aikataulu. Pidämme sinut ajan tasalla etenemisestä ja ilmoitamme heti, kun versio 25.5 on saatavilla.

    Kiitos kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.

    Mukavaa päivänjatkoa!

    Firmy
    Community Manager | F-Secure Community
    🔐 Strengthening digital security through knowledge and collaboration
    🌐 Explore our User Guides | Knowledge Base for self-help resources
    💻 Empower yourself with Cybersecurity Insights and protect what matters

    Tykkää Loistava

Vastausvaihtoehdot

  • JOnes
    JOnes Viestejä: 1,020 Forum Guru

    Samasta ongelmasta yhteisössä muitakin havaintoja:F-Secure VPN käyttökokemus 25.3 päivityksen jälkeen Wifi/LTE verkkojen "roamaus" ei toimi kunnolla ainakaan android/iOS alustalla .Lienee bugi toteutuksessa ja vaatii päivitystä.Olettavasti "oire" jo myös F-Secure tekniikan tiedossa ? Pyytävät mahdollisesti sitten PM-viestillä listätietoja/tukityökalun ajoa mikäli tarvitsevat..

    • Oivallista olisi jos aktiivinen VPN verkko ja rajapinta(Wifi-x,LTE) näkyisi myös käyttäjälle laitteen ruudulla..
    1Tykkää Loistava
  • jhekkala
    jhekkala Viestejä: 3 Observer

    Kukahan tietäisi onko "oire" supportin tiedossa ja korjaus työn alla? Tämä "oire" estää tehokkaasti koko VPN:n käytön puhelimessa.

    Tykkää Loistava
  • JOnes
    JOnes Viestejä: 1,020 Forum Guru

    Tämä on sen luokan "oire" vpn toteutuksessa (25.3) niin että se olisi pitänyt havaita jo tuotteen normaalissa testauksessa ennen julkaisua..Sitä esiintyy myös pc ympäristössä(läppäri).

    Tuossa threadissa on pc puolen beta kehitys (tuotenimi=fs protection)

    https://community.f-secure.com/en/discussion/128319/fs-protection-pc-releases

    Mobiilipuolen(iOS,android) vastaavaa threadia en ole havainnut,odotellaan siis 25.4 päivitystä kaikille alustoille ja "toivotaan parasta"…

    Tykkää Loistava
  • FS_Tia
    FS_Tia Viestejä: 89 Moderator

    Hei @Origo10, @jhekkala ja @JOnes! Kiitos viesteistä ja ongelman raportoimisesta. Tämä on tiedossa VPN-tiimillämme, ja asiaa selvitetään parhaillaan. Pahoittelen suuresti tilanteesta aiheutuvaa harmia!

    Tykkää Loistava
  • jhekkala
    jhekkala Viestejä: 3 Observer

    Väliaikatietona kerrottakoon, että ei toimi verkon vaihto vieläkään.

    F-Secure versio 25.4.9633964, puhelin Sony Xperia 5 V (XQ-DE54)

    Tykkää Loistava

Kategoriat