-
F-SECURE SAFE- tilauksen uusinta
Olen uusinut ja maksanut käytössäni olevan F-Secure SAFE-tilaukseni 1.1.2022 ja omilla sivuillani lukee että tilaukseni päättyy 06.01.2023. Te edelleen karhuatte kyseistä summaa 29,95 ja uhkaatte lopettaa tilaukseni, viestissänne kerrotte että maksuni on erääntynyt vaikka olette summan saaneet. Sain maksaessanne teiltä…
-
Missä tuotteeni?
Olen maksanut laskun Cleverbridgelle 21.12.2021. Viitenro XXXXXXXXX. Laskun nro XXXXXXXXX. Summa 59,90. Maksoin laskun itse, koska pankissa oli joku ongelma miksi sitä ei oltu velotettu tililtäni. Missä tilaamani tuote? Saanko rahani takaisin, jos joudun maksamaan uudelleen?
-
Tilauskoodi puuttuu
Moro, uusin TOTAL-tilaukseni, mutta missään vaiheessa en saanut uutta tilauskoodia eikä sitä ole myöskään missään sähköpostissa. Mistähän tuon saisi?
-
F Securen uusiminen
Moi! Olen halunnut pitää kaikki tietokoneeni "turvallisessa" käytössä ostamalla F-Secure ohjelmiston. Noin vuosi sitten vaihdoin F-Securen ohjelmistoon F-total, joka sisälsi Dome palvelun, joka ilmeisesti ilmoitti sijainniksini Espoon. Seurauksena ulkomailla sähköpostini / Blue-mail lopetti toimintansa ja olin tosi…
-
BBS45
Mulla samantapainen ongelma kuin Juha45, eli vanhan Win7:n päivittäminen Win10:iin hävitti FS Safe:n kirjoituspöydälle pyydettäessä ilmestyvän ruudun. Kuitenkin Freedome näyttäytyy normaalina, samoin 4:ssä muussa laitteessa sekä Safe että Freedome ok. Sähköpostiin tulee herja että joku yrittää kirjautua F-S tililleni Win10…
-
F-Secure Safe menee tänään umpeen. Miten vaihdan sen Totaaliin?
Siis ostin jälleenmyyjältä 2 vuoden F-Secure Totalin. Miten saan sen asennettua. Joudunko poistamaan ensin vanhan Secure-tilini... Siis hyvät asennusneuvot tarpeen. Kiitos
-
FS Totalin tilaus
Hei! tilasin FS Totalin, mutta sitä ei ole liitetty vanhaan voimassa olevaan tiliini.
-
Tuote ilmoittaa "Tilaus vanhentumassa". Saako sen pois
Tuote häiritsee ilmoituksilla "Tilaus on vanhentumassa" joka kerta käynnistettäessä alkaen 30 päivää ennen tilauksen loppumista. Minua häiritsee tuollainen, on verrattavissa virukseen. Saako ilmoituksen pois. Minulla on uusi koodi, mutta koska sivuillanne lukee, että "Kun koodi on syötetty ja vahvistettu, niin tilaus on…
-
F-Secure Safen päivitys vaatii uuden tilin tekoa
Hei Uusin juuri tilauksen safesta, kun sain sen alennuksella toisaalta. Maksu meni läpi ja vahvistusviesti tuli, jossa viestinä, että luo uusi tili. Minulla kuitenkin on olemassaoleva tili ja olisin halunnut tuon päivityksen sinne. Miksei vain voisi antaa aktivointikoodia? Saatteko oikaistua tämän kun Cleverbriden tuelta…
-
Windows 11 Lenovo Ideapad Safe
Hei, eikö Lenovo Ideapad 3 laitteeseen pysty asentamaan Safea? Ohjaa Microsoft Storeen, jossa ei ole ko. sovellusta
-
Mahdollinen uusi haittaohjelma, F-Secure ei löydä
Jonkin aikaa sitten netissä surffatessani törmäsin epämääräiselle sivulle, josta taisi tarttua koneelle haittaohjelma. Selatessa alkaa selaimeen tulvia virusvaroituksia, jotka selvästi ovat valevaroituksia, koska niissä viitataan McAfeeseen ja Nortoniin, joita kumpaakaan ei ole. Olen melko varma, että varoituksen…
-
F-secure internet security - pankkiyhteyssuojaus ei tule päälle
Minulla on windows 10 koneessa tuo F-secure internet security lisenssi voimassa 6.4.2023 asti. Tuote nykyään nimellä F-secure safe (?) lisenssini vanhalla nimellä kai siksi että olen sitä aina uusinut. En tiedä liittyykö asiaan, mutta kuitenkin.... F-secure internet security on toiminut normaalisti sellaisissa yhteyksissä…
-
jag vill ha kontakt med en support
kan ni kontakta mig så jag kan förnya avtalrt
-
Miten saan kaverin hallitsemaan oman lapsensa profiilia PC:llä?
Olen tilauksen omistaja ja kaveri asensi safen itselleen PC-alustalle minun lisenssillä. Tuote ei tunnu tukevan sitä, että kaverillakin olisi lapsia, joiden profiilia hän voisi säätää saman PC:n lapselle luodulle käyttäjätunnukselle. Sain kyllä lapsiprofiilin käyttöön ko. lapsen käyttäjätunnukselle, mutta muutokset…
-
Tilauksen uusiminen ei onnistu.
Tilaukseni vanhenee 5.1.2022. Kun nyt yritän tehdä jatkotilausta ilmestyy teksti ”Tilauksenne uusiminen onnistui. Olet jo uusinut tilauksesi laskutusjakson ajaksi. Tilauksesi päättyy 5.1.2022.” Saisinko ohjeet sähköpostilla. Kiitos.
-
Suojaus
Hei! Alusstin koneen edellispäivä Windows update ongelman vuoksi ja tämän jälkeen päivitin Windows 11:sta. Latasin F-Secure Safen ensimmäisellä Windows-administrator käyttäjällä, jonka jälkeen loin uuden ja poistin ensimmäiseltä järjestelmänhallintaoikeudet. Kirjauduin ulos Safesta ja uudestaan uudellan admin-käyttäjällä.…
-
Telian kautta otettu F-secure ei asennu Mac:n
Minulla on Telian kautta hommattu F-securen turvapaketti (Telia Turvapaketti), mutta se ei asennu. Kaikki menee siihen asti hyvin, mutta ennen kuin asennus menee loppuun (asennuksessa menee 3 min), niin tulee herja: Asennus epäonnistui. Asentaja kohtasi virheen, jonka vuoksi asennus epäonnistui. Pyydä apua ohjelmiston…
-
F-Secure Safe
Olen laittanut kaikkiin koneisiin ylläolevan. Laitoin poikani koneeseen lapsilukon yhdeksi tunniksi. Tuntui että alkoi toimimaan, mutta totesin myöhemmin ettei toimi. Poika 12v, pelaa sillä koko päivän vaikka laitoin vain tunnin aukioloa. Kysyin miten siinä onnistuit? Sammutin 2min kohdalla ja avasin uudelleen. Käytin…
-
Laitemäärän vähentäminen 10stä 7ään?
Haluaisin vähentää laitemäärän kymmenestä seitsemään. Näköjään ei pysty itse tekemään.
-
Minulla on kaksi sähköpostiosoitetta ja haluaisin vaihtaa tilin s-postin toiseen niistä
Olen molemmilla asiakkaana F-securella mutta haluaisin hyljätä sen toisen koska osoite loppuu pian. Itse en onnistu vaihtamaan s-postiosoitetta näköjään?
-
Laitemäärän lisäys tilaukseen
F-Secure SAFE tilaukseni on 5 laitteelle, kuinka saan lisättyä 2 laitetta? Tilaus päättyy lokakuussa 2022
-
Internet Security lisensoidut laitteet
Saako Internet Securityssä mistään näkyviin listaa laitteista joihin on asennettu sama useamman koneen lisenssi? My F-Securessa näkyvät kyllä Safen laitteet, mutta ei tuon Internet Securityn.
-
Totalin aktivointi ei onnistu
Hei, ostin 281121 kahden vuoden Totalin. Tilin tiedoissa näkyy Safe kokeilujakso. En saa otettua Totalia käyttöön.
-
juha kangas --Onko Fs Internet security voimassa.
Hei, Päivitin Windows 11 ja samalla mielestäni Fs Security hävis ? Voitteko vahvistaa että onko Fs voimassa ? Terveisin Juha Kangas
-
Safe ei näy tabletissa
Safen tilauksen jatkaminen & uuden laitteen lisääminen. Menetelmä toimii siihen asti, kun lataa Safen uudelle laitteelle Play kaupasta. Tabletti näyttää, että ladattu on, mutta tabletissa sitä ei näy. Menetelmän toistaminen ei auta. Tähän loppuu keinot. Android ver 7.1.1.
-
Tilaus voimassa 4.11.2022
Mistä mahtaa johtua, että tilaukseni on voimassa 4.11.22, mutta silti tili herjaa minulle, että ei voimassa ja uusi tilaus.
-
F-Secure Safe älypuhelimessa
Hei. Kuinka voin tarkistaa viimeisimmän virustunnistepäivityksen Android -älypuhelimessa? En löydä Safesta kyseistä tietoa. W10-kannettavassa voin tarkistaa kohdasta: Asetukset - Päivitykset Mistähän löytyisi älypuhelimessa ja tabletissa? Vai löytyykö.
-
Roblox ja F-secure
Tervehdys! kaipaan apua. asensin f-secure safen pojan koneelle jonka jälkeen Roblox-pelin hahmoilta puuttuu kehon osia. Joko jalat, rintakehä tai vaikka kädet puuttuvat osittain tai muuten ovat puutteellisia hahmoja. otin lisenssin pois käytöstä koneelta ja hahmot olivat taas normaalin näköisiä. Mistä lähteä purkamaan…
-
Tilattu 2v Total paketti - toiselle tilille
Hei! Saako tämän XXXXXXXXX Kytkettyä/aktivoitua olemassaolevaan vanhaan tiliin, jolla nytkin olen täällä? Yst, Lasse N
-
F-Secure Total OP:n asiakkaille
Hei, haluaisin ottaa käyttööni OP:n asiakkaille tarkoitetun F-Secure Total -edun. Valitettavasti tuotteen aktivoiminen olemassa olevalle tilille ei näytä olevan mahdollista. Voisittekö auttaa edun käyttöönotossa tililleni?
