Pankkiyhteydensuojaus poissa jälleen, edellinen oli 27.2.-22
Viimeksi pankkiyhteyksien suojaus oli toiminnassa 15.3. jonka jälkeen on näköjään tullut taas kuutisen uutta päivitystä (viimeisin nyt 24.3. klo 4.40). Päivitykset on asentuneet, mutta jälleen en saa pankkiyhteyksien suojausta päälle......Pitääkö taas poistaa poistotyökalulla koko homma ja asentaa sitten uudelleen. Pankkisuojaus ei toiminut Firefox:ssa eikä Chromessa....
terv 6cats
Hyväksytyt vastaukset
-
Tervehdys @6cats
Firefoxin kanssa on tällä hetkellä ongelmia joita korjataan parhaillaan, siitä voi lukea lisää täältä: https://community.f-secure.com/en/discussion/125056/browsing-protection-add-on-not-working-on-mozilla-firefox/p1?new=1
Chromen kanssa suosittelen tekemään seuraavat toimenpiteet:
Tyhjennä evästeet:
- Paina kolmea pistettä chrome-ikkunan oikeassa yläkulmassa
- Valitse Lisää työkaluja
- Valitse Poista selaustiedot
- Poista evästeet ja välimuistissa olevat tiedot
Tarkista myös että meidän Browsing Protection by F-Secure-lisäosa on asennettu ja aktiivinen menemällä Chrome-ikkunan kolmesta pisteestä kohtaa Lisää työkaluja -> Laajennukset. Voit myös kokeilla poistaa tuon lisäosan Laajennukset sivulta ja ladata sen uudestaan täältä: https://chrome.google.com/webstore/detail/browsing-protection-by-f/jmjjnhpacphpjmnnlnccpfmhkcloaade
Käynnistä tietokone tämän jälkeen uudelleen ja siirry pankkisivustolle.
-
No nyt on kahteen kertaan kokeiltu tuo Chromen juttu. eli poistettu selaustietot kaikki kokoajalta....ei vaikutusta.
Poistin chromen laajennuksista F-S:n sammutin latasin uudelleen annetusta osoitteesta. sammutettu ja menty pankkisivustolle....ei suojausta.... ei kehystä.....Kokeilin jutun 2 kertaa. Sama lopputulos...
6cats
-
Hei @6cats !
Kyllä se kuulostaa siltä että uudelleenasennus on seuraava askel.
Asennuksenoistotyökalun saat ladattua täältä: https://www.f-secure.com/fi/home/support/tools
Siellä löytyy sekä Windowsille että Macille omat versiot.
Kun olet poistanut ohjelman ja siirryt My F-Secureen asentamaan ohjelmaa uudestaan, niin kannattaa vapauttaa kyseisen laitteen käyttöoikeus ensin niin että vältät tuplalisenssiä samalle laitteelle.
