F-Secure Safe android-puhelimessa, suojaus päälle ja pois itsekseen

JaanaP
JaanaP Viestejä: 1 New Member
editoi maaliskuu 2023 kohteessa Verkkoselaus

Puhelimeni suojaus on alkanut elää omaa elämäänsä viimeisten viikkojen aikana. Hyvin usein päivän aikana tulee ilmoitus, että suojaus on ja ei ole päällä. Tarkistettuani tilanteen, suojaus kuitenkin on päällä. Syystä tai toisesta ohjelma siis näyttäisi katkaisevan toiminnon ja sitten taas ottavan sen käyttöön. Olen yrittänyt etsiä vikaa puhelimen toiminnoista ja appista, mutta taidoillani ei onnistu. Onko jokin kikkakolmonen, mikä auttaisi tässä "ongelmassa"?


Hyväksytty vastaus

  • F-Secure_Patrick
    F-Secure_Patrick Viestejä: 544 Moderator
    Vastaus ✓

    Hei @JaanaP !

    Suosittelen tarkistamaan ainakin akku-/virransäästöasetuksia laitteen asetuksista, varmistaaksesi että virransäästöä ei ole optimoitu.

    Kannattaa myös varmistaa että siellä ei ole asetusta joka estää SAFE:n toimimista lepotilassa.

    Jos nämä kaikki on kunnossa ja herja jatkuu silti, niin voit melkein uudelleenasentaa sovelluksen poistamalla sen ja asentamalla uudestaan Play Kaupasta. Silloin pitää vain muistaa vapauttaa laitteen käyttöoikeus My F-Secure -portaalissa siinä välissä jotta se ei ilmesty tuplana sinne.

Tämä keskustelu on suljettu.