Mistä tiedän että tilaukseni on mennyt läpi?

jee313

19.9 ostin f secure totalin 2 vuodeksi 3 laitteelle 50% mutta kun latasin totalin niin se väittää että minulla on 30 päivän kokeilujakso menossa niin mietin että kun kokeilujakso päättyy nii jatkuuko se siitä sitten sillä 2 vuoden tilauksella rahat kyllä lähti tililtä mutta en mistään löydä sitä ostamaani tilausta niin vähän epäilen että onko nyt jokin menny pieleen.

F-Secure_Patrick

Hei @jee313 !

Se vaikuttaa siltä että olisit luonut kokeilujaksotilin sen sijaan että tili olisi luotu tilausvahvistuksen kautta. Saamme tämän ehdottomasti korjattua meidän suunnalta. Se vaatii hieman tarkentamista joten lähetin sinulle aiheeseen liittyen sähköpostia!

jee313

Mistä löydän viitenumeron maksoin siis paypalin kautta ja kun kävin katsomassa paypalissa niin siellä ei mistään näy että olisin ostanut f securen ja kun katsoin omasta pankkitilistä niin siellä näkyy että summa 59,99 olisi ns varauksessa / odottaa eli luulen että osto ei ole mennyt läpi.