-
Win 10 STEAM-pelit ei toimi
STEAMin Win 10-pelit lakkasi toimimasta F-Secure Safe-päivitys (uusin versio v.17.6 ) asennettiin 9.4.19 ja Win 10-päivitys asennettiin 10.4.19, jonka jälkeen Steamin kautta ladattu VirtualPool 4 (v. 4.1.4.9) peli lakkasi toimimasta. (toiminut yli 2 vuotta ok). Virhekoodi oli 51. Asensin myös STEAMIN kautta Snooker…
-
Freedome
Hajos kovo koneesta ja ostin uuden koneen niin onko mahdollista asentaa siihen vanha freedome?
-
UUSI MTV-KATSOMO JA UUTISET
Jos F-secure Internet on päällä, niin MTV:n uusien Katsomon ja Uutisten videot ei toimi. Olen lisännyt sivut sallituihin, mutta ei ole auttanut.
-
Hinta vaihtelee 20€ suomenkielisten ja englanninkielisten sivujen välillä?
Olin vaihtamassa IOS versiota Freedomesta 7. laitteen versioon ja huomasin sivuja selatessani, että suomenkielisillä sivuilla hinta oli 20€ kalliimpi kuin englanninkielisillä sivuilla? Sivut antoivat valita tarjoushinnan, mutta kun sen osti, hinta nousi 20€. Mistä tämä johtuu? Kyse lienee samasta tuotteesta ja sivut olivat…
-
F-Secure SAFE, pankkitietojen suojaus ja sallittavat ulkopuoliset sivustot
Siirtyminen verkkopankin e-laskuista ulkopuolisiin sivustoihin ei enää onnistu. Miten ongelman voi ratkaista? 1) Esimerkki: Pankin tiliotteella Linkki e-laskuun laskuttajana Espoo Talouspalvelut: javascript:ShowEI('EIYADGDOX6OBG1R') Saatu ilmoitus: " Sivulle ei voi muodostaa suojattua yhteyttä Tämä saattaa johtua…
-
Freedom pois koneelta
Miten saan MacBook Air -koneelta vanhentuneen Freedom-ohjelman pois?
-
Lapset sammuttaa safen liian helposti
Ihmettelin päivänä eräänä kun kännykkäpelit jatkuu vaikka peliaikaa oli vain puoli tuntia. 9 v poika näytti kuinka helposti se käy. Menee asetuksiin ja palauttaa tehdasasetukset, näin safe on pois päältä. Onko keinoa kuinka estää tällainen? Puhelin Huawei P20 lite.
-
Freedome estää yhteyden wifiin käynnistyksen yhteydessä
Windows 10:n päivityksen (July 9, 2019—KB4507453) jälkeen molemmat koneeni eivät löydä yhteyttä reitittimeen, iternet -yhteyttä ei muodostu. Vaatii useamman uudelleen käynnistyksen, ennen kuin yhteys syntyy. Muut l"ei-Freedom" -laitteet löytävät verkon kyllä koko ajan. Ennen päivityksiä Freedom pelasi ongelmitta. Mitähän…
-
F-Secure SAFE perhesäännöt
Käytössä perhesäännöt jossa You tube sovellus esteetty. 9v.Poika saa liian helposti Youtuben toimimaan, avaamalla uudella välilehdellä sovelluksen ja viedeot pyörii. Maksanko turhasta jos lapsikin ohittaa rajoitukset, niin kuinka virus torujnta ammatti rikollisten kanssa?
-
Freedomen päivittäminen kolmelle laitteelle
Moi, Haluaisin päivittää yhden laitteen tilaukseni kolmelle laitteelle, kuinka se onnistuu?
-
SAFE lukitsi tietokoneen käytön
Ostin Safen kolmelle laitteelle, mutta perheen yhteiskäytössä olevalla koneella perhesäännöt ei toimineet. Määritin koneen lapselle, jotta saatiin asetukset käyttöön. Enää ei toimi mikään koneessa. Profiilia ei voi määrittää uudelleen omaksi, kun sen on kerran määrittänyt lapsen laiteeksi. Järjestelmänvalvojan oikeuksilla…
-
Freedome lisenssin siirto uuteen puhelimeen
Hei, Yritän siirtää Freedome lisenssin vanhasta (Android) puhelimesta uuteen (Android) puhelimeen, mutta kun syötän lisenssinumeron niin tulee vain teksti "Koodi ei kelpaa tässä laitteessa". Lisenssi on kolmelle laitteelle ja kolme laitetta on käytössä. Ohjeiden mukaan, mitä teidän sivuilta ja tuesta löysin, uuden laitteen…
-
Lisenssi kolmelle koneelle
Tilauskoodi:XXXXXXXXXXXXXX sisältää kolme laitetta. Haluan tablettiin uuden.
-
Salasanan nollaus
Hei. Yritän päästä kännykällä F-Securen kautta tyhjentämään välimuistin. F-Secure kysyy salasanaa, joka on eri kuin F-Secureen kirjauduttaessa. Kuinka voin nollata sen ja asettaa uuden salasanan?
-
Sovelluksen asetusten määritys epäonnistu, mac osx mojave
Freedome ei käynnisty ollenkaan vaan herjaa koko ajan: "F-secure Freedome error. Sovelluksen asetusten määritys epäonnistui. Käynnistä freedome uudelleen ja yritä uudestaan." Macbook air, retina 13-inch, 2018. macos Mojave ver 10.14.5
-
Virustorjunta ja gps-jäljitin
Hankin moottoripyörääni GeoSafe merkkisen gps-jäljittimen ja latasin puhelimeeni laitevalmistajan verkkosivuilta laitteen ohjaamiseen vaadittavan sovelluksen. Virustorjunta pitää sovellusta haitallisena, sillä se kerää paikkatietoa. Miksi ei ole mahdollista kertoa virustorjunnalle, että kyseinen sovellus on turvallinen?…
-
F-Secure SAFE asennus ei onnistu
Moi F-Secure SAFE alkoi herjata että tilaukseni loppuu pian, joten toimin ohjeiden mukaisesti ja ostin uuden lisenssin. Sen jälkeen yritin asentaa suojauksen. Kaikki onnistui hyvin ja SAFE lähti asentamaan itseään, kunnes tulee F-Secure SAFE -asennus ikkuna, jossa lukee isolla "Asennus vaatii uudelleen käynnistystä". Tämän…
-
Installing a new TOTAL license instead of a previous license
I bought TOTAL for five devices. If I try to send a share to a friend who has already had a vpn and a username for F-secure, however, sending is not possible.
-
SAFE/Perhesäännöt - huomio ja kehitysehdotus liittyen sovelluslukitukseen
Perhesääntöjen sovellustenhallinan Nykyisten sovellusten listassa ei jostain syystä näy Chrome. Luetaanko tämä samaan luokkaan kuin "Google"? Tämä Lenovon Yoga3-tabletissa (Android 6.0.1 / 3.10.49 / YT3-X50F_170317). Toinen perhesäännöistä edelleen puuttuva ominaisuus on sovelluslukon kertaohitus. Jos/kun implementoitte…
-
Uusi phising yritys puhelimessa?
Noin viikko sitten sain ensimmäisen kerran puhelimeni näytölle Googlen hakutulosta muistuttavan sivun, jonka asettelu ja otsikot olivat erilaiset kuin käyttämässäni Safe Browserissa. Sivulla oli useita linkkejä, joita en kuitenkaan klikannut, vaan suljin sivun. Pari päivää myöhemmin sain toisen sivun, jossa oli eri haku.…
-
Pankkisivuston selaaminen ilman pankkisuojausta
Pankkisuojaus herjaa ettei palkkanauha -palveluntarjoaja voi tarjota suojattua yhteyttä ja kieltäytyy avaamasta palkkanauhaani. Uskaltaako Pankkisuojauksen sulkea palkkanauhan selaamisen ajaksi kun pankkisivusto on auki taustalla? Jossain toisessa kysymyksessä pankkisuojaus oli päällä vain sisäänkirjauksen ajan ja…
-
Miksi mun tilaus uusiutui kun en ole sitä uusinut
Eli siis mulla oli tilaus vanhentunut kauan sitten. No tänään 18.6.2019 menin turvaselain sovellukseeni, ja kirjauduin sisään tunnuksilla. Mitään en tilannut. No sitten katsoin tilaus sivua niin siellä lukee tilaus 18.6.2019 voimassa?? Ja kun katson laskutustietojani, siellä näkyy että seuraava maksu tänään?? Ja suojausta…
-
Freedome ei toimi Malissa
Freedome ei yhdisty Malin Orangen mobiililiittymillä Suomeen eikä mihinkään muuhunkaan palvelimeen. Yhtä lailla en pääse myöskään F-Securen nettisivuille ilman VPN-ohjelmaa. Eli näemmä teidän palvelunne käyttäminen Malista lienee jotenkin kielletty?
-
Deskgram.net -haittaohjelma
Jotain kautta pöytäkoneeseemme Win7 + F-secure SAFE on putkahtanut haittaohjelma, joka mainostaa "haittaohjelmat vahingoittavat laitettasi", "Vaatii toimenpiteitä, tarkista tietokone uhista... deskgram.net...Suojaa tietokoneelta: -haittaohjelmat -spyware -muita uhkia...lataa virustentorjunta" ja joku todellä kökön näköinen…
-
"Uudelleenkäynnistys tarvitaan"
Mikä on vikana, kun aina koneen käynnistäessä ruutuun pomppaa F-Securen ilmoitusikkuna "Uudelleenkäynnistys tarvitaan. Ohjelmistopäivityksen asentaminen edellyttää, että tietokone käynnistetään uudelleen." Uudelleenkäynnistettäessä ei kuitenkaan mitään tapahdu, vaan heti pomppaa uudestaan tuo sama ikkuna. Kun ei näytä ajan…
-
Käyttöaika rajoitukset ei resetoidu yön aikana
Lasten käyttöaika rajoitus ilmoittaa heti aamulla että käyttöaikaa on jäljellä esim 29min tai ei ollenkaan. Aikarajat säädetty niin että 22.00-07.00 käyttö estetty , illalla on jäänyt käyttöaikaa 29 min ja aamulla tuo aika on jäljellä vaikka päivittäiseksi käyttöajaksi on rajoitettu 3h. Joskus heti aamulla on koko päivän…
-
Tilauksenhallintanne on käsittämättömän huono
Use case: * Nykytilaus TOTAL 12kk 5 laitetta (päivitetty SAFE -tilauksesta TOTALiin) * Haluttu jatkotilaus: TOTAL 24kk 3 laitetta. * Tilauksen uusiminen My F-Secure portalista tarjoaa uusittavaksi F-Secure TOTALia, mutta laitteiden määrää ei voi mitenkään vähentää. Haluttua tilausta ei voi vain ostaa, ainoastaan jatkaminen…
-
koodi ei toimi tässä laittessa
Hei. Minulla on ongelma kun vanha tablettini hajos ja sain uuden vastaavanlaisen, ja yritän asentaa tähän uuteen tablettiin freedomen, tulee ilmoitus koodi ei toimi tässä laitteessa. Mistäs nyt moinen johtuu? minulla on 5 laitteen tilaus voimassa ja 4 on käytössä, ja vanhassa tabletissa se toimi oikein hyvin. Samusung tab…
-
Pankkitoimintojen suojaus -> ongelma CDon korttimaksamisessa
Eli nyt yrittänyt tehdä tilausta CDon.com sivuilta ja pankkitoimintojen suojaus ei anna mennä Korttimaksamiseen, kun klikkaa "Maksa kortilla", jää siihen hieno latausrinkula pyörimään ja ei saa esille ollenkaan kortin täyttämiseen tulevaa laatikkoa. Sivusto siis toimii, jos otan pankkitoimintojen suojauksen päältä, pääsen…
-
Verkkopankkiostos/uusi tilille kirjautuminen?
Miksi I padillä Safe browserilla tehdyn verkkopankkiostoksen jälkeen Safe vaatii uudelleen kirjautumaan F-securetilille tai luomaan uuden tilin, jos sellaista ei ole?
