Käynnistäessäni tietokoneen, avautuu nettiselain ja popup-sivusto.

kotomysz
kotomysz Viestejä: 3 Observer

Ongelma alkoi eilen (27.12.2020). F-securen virustarkastus ei löytänyt haittaohjelmia. En ole omasta mielestä tehnyt tietokoneella mitään normaalista poikkeavaa ja käyn vain luotettavilla sivustoilla, eli en pysty edes arvata mahdollisen viruksen alkuperää.

Kun käynnistän tietokoneen, avautuu hetken viiveellä Opera-selain ja popup-sivusto. Sama tapahtuu, vaikka käynnistää selaimen itse, ennen kuin se avautuu automaattisesti.

Käytän oletusselaimena Operaa. Asensin uudestaan ohjauspaneelin kautta ja lopulta poistin kokonaan ja latasin uuden asennustiedoston. Ei ratkaissut ongelmaa.

Huomasin että jos vaihtaa oletusselainta, ongelma siirtyy uudelle selaimelle. Olen sammuttanut tehtävien hallinnasta selaimen automaattisen käynnistämisen, mutta ei ollut muutosta.

Tässä ovat popup-sivut:

welcome.unibet.com

eufinancenow.pw

Hyväksytty vastaus

  • kotomysz
    kotomysz Viestejä: 3 Observer
    Vastaus ✓

    Otin yhteyttä chattiin. Ehdottivat siellä Malwarebytes-ohjelmaa.

    Malwarebytes löysi 7 Adwarea, jotka laitoin karanteeniin.

    Ongelma ratkaistu, mutta olisi varmaan helpompaa, jos F-secure ei jatkossa olisi virustorjuntaohjelmien Internet Explorer.

    "F-Secure SAFE ei voi mielivaltaisesti poistaa mainosohjelmia, koska tietyissä tapauksissa tämä voisi rikkoa lakia." Tietokoneen omistajana päätän itse, mitä ohjelmia haluan sinne. Jos ette voi lisätä tätä automaattitoimintona, niin edes manuaalinen versio olisi kiva.

Vastausvaihtoehdot

  • [Deleted User]
    [Deleted User] Viestejä: 0 Former F-Secure Employee

    Hei @kotomysz !

    Tämä vaikuttaisi hieman mainoshjelmalta (Adware).

    Mainosohjelmat voidaan luokitella kahteen luokkaan: haitalliset ja ei-haitalliset.

    Mainosohjelmien tarkoitus on tuottaa tuloja sen kehittäjille ja se tapahtuu sen näyttämien mainoksien avulla (esim. ponnahdusikkuna). F-Secure SAFE ei voi mielivaltaisesti poistaa mainosohjelmia, koska tietyissä tapauksissa tämä voisi rikkoa lakia. Tämä on myös syy minkä takia nämä luokitellaan yleensä PUA (Potentially Unwanted Application) eikä suoraan haittaohjelmiksi.

    Tässä tapauksessa suosittelen ensimmäisenä nollaamaan kaikki selaimet jotka sinulla on käytössä ja poista tuntemattomat selainlaajennukset. Toinen mitä suosittelen tarkistamaan on, että sinulla ei ole tietokoneella mitään epämääräistä merkattuna tietokoneen ajoitettuihin tehtäviin joka saattaisi automaatiolla laukaista selaimen auki. Kolmantena kannattaa varmistaa, että tietokoneella ei ole mitään sinne kuulumatonta asennettuna.

    Tarvittaessa voit olla yhteydessä chat-tukeemme tarkempaa selvitystä varten.

Tämä keskustelu on suljettu.
Hinnoittelu ja tuotetiedot