Miksi en saa viidelle laitteelle ostamaani Freedomea päälle kaikkiin laitteisiin?
Hei. Ostin reilu vuosi sitten Freedomen 13 kuukaudeksi viidelle laitteelle, mutta huomasin äskettäin, että se ei olekaan päällä kaikissa niissä. Yrittäessäni laittaa tilauskoodilla sen päälle niihin laitteisiin, joista se oli pois, se alkoi herjaamaan, että kaikki oikeudet on käytetty. Aikani räpellettyäni sen kanssa, siirtämällä oikeuksia laitteiden kesken, huomasin, että se hyväksyykin vain kolme laitetta viiden sijasta. Mistä pääsen näkemään ne laitteet, mihin tämä Freedome on oikeutettu? Kuten esimerkiksi My-F-Securessa, jossa pystyn tarkastelemaan, mihin laitteisiin olen asentanut F-Securen ja vapauttamaan ja siirtämään oikeuksia.
Vastausvaihtoehdot
-
Hei @horge !
Tervetuloa yhteisöön.
Tarkistin, että käytössäsi on koodilla toimiva FREEDOME. Tämä tarkoittaa, että FREEDOME asennuksia ei löydy My F-Secure -portaalissa ollenkaan (ainoastaan TOTAL tilauksilla FREEDOME näkyy myös My F-Secure portaalissa). Tässä tapauksessa tulisi sinun laitekohtaisesti tarkistaa, millä laitteilla tuo koodi on käytössä.