Miksi en saa viidelle laitteelle ostamaani Freedomea päälle kaikkiin laitteisiin?

horgehorge Viestejä: 2 New Member

Hei. Ostin reilu vuosi sitten Freedomen 13 kuukaudeksi viidelle laitteelle, mutta huomasin äskettäin, että se ei olekaan päällä kaikissa niissä. Yrittäessäni laittaa tilauskoodilla sen päälle niihin laitteisiin, joista se oli pois, se alkoi herjaamaan, että kaikki oikeudet on käytetty. Aikani räpellettyäni sen kanssa, siirtämällä oikeuksia laitteiden kesken, huomasin, että se hyväksyykin vain kolme laitetta viiden sijasta. Mistä pääsen näkemään ne laitteet, mihin tämä Freedome on oikeutettu? Kuten esimerkiksi My-F-Securessa, jossa pystyn tarkastelemaan, mihin laitteisiin olen asentanut F-Securen ja vapauttamaan ja siirtämään oikeuksia.

Vastausvaihtoehdot

  • PurchiPurchi Viestejä: 169 Moderator

    Hei @horge !

    Tervetuloa yhteisöön.

    Tarkistin, että käytössäsi on koodilla toimiva FREEDOME. Tämä tarkoittaa, että FREEDOME asennuksia ei löydy My F-Secure -portaalissa ollenkaan (ainoastaan TOTAL tilauksilla FREEDOME näkyy myös My F-Secure portaalissa). Tässä tapauksessa tulisi sinun laitekohtaisesti tarkistaa, millä laitteilla tuo koodi on käytössä.

  • horgehorge Viestejä: 2 New Member

    En tarkoittanutkaan, että katselisin niitä Freedomen asennuksia My-Secure portaalissa vaan jos voisin katsoa niitä Freedomen asennuksia jossakin portaalissa samalla tavalla, kuten My-Securissa voi tarkastella, mille laitteille olen F-securen asentanut.

Kirjaudu sisään tai Rekisteröidy kommentoidaksesi.