Miksi tilini on jäädytetty vaikka hankin tuotteen Verkkokauppa.com liikkeestä

Samppis

Hei. Vanha sopimuksini umpeutui tammikuun alussa, uusin tilaukseni hankkimalla uuden lisenssin 24kk verkkokauppa.com liikkeestä. Nyt ylläen My F-Secure tilauksen hallinta ilmoittaa, että tilaus päättyy 1 päivän kuluttua. Selkee virhe, miten ongelma korjataan?

[Deleted User]

@Samppis, moi!

Olitkin tukipalveluumme yhteydessä ja asia ratkesi sitä kautta. Näissä tilanteissa tuo on muutenkin oikea osoite, mikäli tilauksessa on jokin selkeä virhe (niin kuin totesit). Täällä osataan auttaa yleisempiin asioihin paremmin.

Kiitoksia.