-
Safen asennus ei onnistu
En saa asennettua Safea koneelleni. Edellinen suojaus ihan ok, mutta kun jatkoin tilausta 21.3. ilmoittaa että anti-virus ei saa asennettua, browsing protection ei saa asennettua. Onko koneeni nyt ilman suojausta? Chattitukea ei F-Securelta saa, vaikka odottaisi tunti tolkulla. Mitä minun nyt pitää tehdä?
-
aktivointi numero
OLen maksanut mut ei ole tullut sähköpostiin aktivointi numeroa. miksi?
-
Internet securityn asennus Windows 10-koneelle
Miten onnistuu F-Secure Internet Securityn asennus uudelle Windows 10-koneelle, kun vanhaa tilausta on jäljellä vielä yli puoli vuotta ja lisenssejä on kaksi käyttämättä? En löytänyt sivuilta minkäänlaista paikkaa, mihin laittaa vanhaa tilauskoodia. Asensin varmuuden vuoksi kokeiluversion SAFEsta, kun muuten ei olisi…
-
lumia 640 safe toimi hyvin ja sitten ei muuta kuin..
Eli ostin safen lumia640 toimi hyvin ja yhtäkkiä lakkasi toimimasta.poistanut ja asentanut uusiksi mutta en saa toimimaan kuin hetken!!!?mikähä on vialla??neuvoja kiitos!!!!!!!!tuki vois kyllä auttaa nyt!!!!
-
Kymmenet "Windows Security Center Support Module"-prosessit hyydyttävät koneen
Päivitin läpärini Windows 7:n Windows 10:ksi. F-Secure SAFE lhti sen jälkeen toimimaan aluksi normaalisti, ja sillä voi edeleen tehdä virustarkistuksia. Mutta vähitellen kone on hidastunut niin että jopa Notepadillä yhden sanan kirjoittaminen voi kestääyli kymmenen sekuntia, ja sovellutusten käynnistäminen monta minuuttia.…
-
Vista ei käynnisty Elisa Turvapaketin (F-Securen tekemä?) kanssa
Elisan Tietoturvapalvelu on päättymässä ja sen korvaa uusi Turvapaketti, joka lienee myös F-Securen tekemä. Se näyttikin toimivan Vista -käyttöjärjestelmässä hyvin, kunnes oli aika sammuttaa kone käynnistää uudelleen. Tämäpä ei enää onnistukaan. Heti kirjautumisen jälkeen tulee vain musta ruutu iäisyyteen saakka ilman…
-
Miksi Samsungin galaxy apps kaupassa oleva F-SECURE SAFE
Miksi Samsungin galaxy apps kaupassa oleva F-SECURE SAFE ei ole päivittynyt hetkeen. Minulla on samsungin safe tarjous/lisenssi , minkä saa kun lataa safen galaxy kaupasta ja rekisteröi tätä kautta my fsecure tilin. My f-secure sivuilla kuitenkin kun katsoo tietoja /päivityksiä, niin ohjataan google play kauppaan ja…
-
Safe Search käytöönotto ongelma
viimeisen F-Secure SAFEn päivityksen jälkeen ohjelma ilmoitti ettei safe search ole käytössä, ja haluanko ottaa sen käytöön. Tosiasia on se että ennen päivitystä on safe search aina ollut käytössä. Eipä se haittaa, otetaan uudelleen käyttöön. Selaimeen avautuu uusi välilehti jossa lukee "Aktivoidaan selauksen suojausta.…
-
Noviisi kyselee vielä
Kyselin alempana jo aiemmin muutamia kysymyksi ja sainkin nimimerkiltä JesseJ joitakin vastauksia, kiitos niistä. Lisäkysymyksiini ei kuitenkaan ole vielä vastattu, joten uudistan ne tässä: 1) Johtuuko tuo, ettei Applen iPadille ja iPhonelle tarvita virustorjuntaa siitä, ettei virukset voi käytännössä näihin laitteisiin…
-
Usean lisenssin lisääminen yhdelle käyttäjätunnukselle?
Hei, Olen uusi f-secure SAFE -käyttäjä. Tarvitsen käyttöoikeuden/virusturvan kaikkiaan kahdeksalle laitteelle. Ostin sitä varten kivijalkakaupasta kaksi laatikkoa/lisenssiä, jotka molemmat pitävät sisällään käyttöoikeuden viidelle laitteelle yhdeksi vuodeksi. Kuinka lisään tuon toisen viiden laitteen lisenssin…
-
Poistettu tieroturva
En ole saanut vastausta nr 0074806, tietoturvamme on poistettu. Kun maaliskuussa ostimme sen F-securen osoitteesta heti luottokortin numeron annon jaälkeen ilman maksusuosrtumustamme osite ask otti tililtämme eur49.90 ja katkaisi yhteydemme. Uudella yrityksella F-secure otti uudelleen saman summan, tällä kertaa luvallamme.…
-
F-secure safe
Olen hankkinut useammalle koneelle/puhelimelle turvan ja yritin uudistaa tilausta, kun yksi laite ilmoitti tilauksen vanhentuneen. Maksoin mutta sitten ei mitään tapahtunut, ei linkkiä tai vastaavaa ja laite näyttää edelleenkin että turva on vanhentunut. Olen yrittänyt olla yhteydessä tähän suuntaan pariinkin kertaan mutta…
-
Safe hinta
Miksi f-securen vanhana käyttäjänä joudun maksamaan tuotetta uudistaessani enemmän kuin satunnainen uusi ostaja. Netissä tarjotaan 2v/5 laitetta sopimusta hintaan 107.90. Uudistettaessa my F-Secure tilin kautta sama maksaa 139,90 ja jää vielä 1kk:n ilmainen kokeiluaika pois. Alennuskoodeja ei ollut.Enkö osannut?
-
Apua noviisille F-Securen tuotevalikoiman runsaudessa
F-Securella on hyvin runsas joukko erilaisia ohjelmistoja. Jopa niin paljon, ettei tällainen T_Avis oikein tahdo tietää, mikä tai mitkä niistä pitäisi hankkia. Voisiko joku fiksumpi ystävällisesti neuvoa minua hieman. Minulla on käytössäni yksi Windows-läppäri (nyt vielä Win 7 Pro, mutta vähän ajan päästä Win 10), yksi…
-
F-secure tuotteiden(kuluttaja/yritys)ohjeet ja käsikirjat verkossa
Löytyvätkö "portaalista" https://help.f-secure.com/ jatkossa ajantasaiset,otsikonmukaiset julkaisut? Myös myohemmin kesällä tulevan Sensen käsikirjat ja muut dokumentaatiot.
-
Pankkitoiminto
Internet security/ win 10/ firefox ei näy kun menee pankkiin se palkki. Laajennuksessa näkyy browsing. jussi
-
F-Secure Safe : käytönaikainen tarkistus (Mac/Maverics 10.9.5) - restart ja sammutus kestävät n. 5 m
Heippa ! F-Secure Safe ollut käytössä ja toimi ok aiemmassa käyttiksessa (Mac OS X Snow Leopard). Päivitin muutama viikko sitten Maverics käyttöjärjestelmään. Päivityksen jälkeen tarkistin, että F-Secure Safe on myös ajantasalla/päivittyi versioon 16.1. Nyt olen koneen käyttiksen päivityksen jälkeen huomannut, että koneen…
-
F-Secure SAFE tilaus
Hei Tilasin SAFEn, mutta My F-Secure tilini ilmoittaa, että kokeilujakso on päättynyt. Lähetin asiakaspalveluun jo useita yhteydenottopyyntöjä monta viikkoa sitten, mutta vieläkään ei ole mitään kuulunut.
-
F-Cegure safe
Minulla oli se ilmaistarjous tästä samasta ja oma tilattu jo aikaisemmin jäi sinne alle ja siinä on aikaa vielä 129 päivää ,mitenkä saan sen sieltä näkyviin ja normaalisti toimimaan
-
My F-Secure - uusi tilaus ei näy
Ostin F-Secure Safe 5 koneelle netistä, olen rekisteröitynyt ja saanut vahvistuslinkin tililleni. My F-Securen tilaustiedoissa näkyy kuitenkin edelleen vain kokeiluversio, ei tätä uutta tilausta. Miksi? Miten saan ostamani tuotteen käyttöön?
-
F-secure safen pankkisuojaustoiminto menee ylös, ennen oli parempi ja sai alas pienelle, nyt se on t
Pankkisuojaustoiminto menee ylös ja vaikka verkkopankissa yrittää tehdä jotain, pomppaa esille heti, ennen oli parempi ja sai alas pienelle, nyt se on tiellä koko ajan. Onko tähän keinoa? Windovs 10
-
Suojaako SAFE mobiililaitteen sovelluksia?
Mobiililaitteessa SAFE toimii itsenäisenä sovelluksena, käytännössä nettiselaimena. Netin käyttö on suojattu vain SAFEa käytettäessä. Mutta mobiililaitteissa nettiä käytetään paljon eri sovelluksilla kuten Facebookia ja VR:n veturipalvelua. Onko näiden ja muiden sovellusten käyttö siis vailla suojaa?
-
Yhteydet
Minulla on My safe 3 laitteeseen. puhelimeen, tablettiin ja kannettavaan jotka käytössa. Miksi tili osoittaa että vielä yksi laite voitaisiin asentaa
-
Selaussuojauksen toiminta eri selaimilla?
Hei! Asensin SAFE:n iPhoneeni. Toimiiko suojaus myös käyttäessäni Safaria vai pitääkö nettiä käyttää F-Securen app:in kautta, jotta surffailu on suojattua? Ystävällisin terveisin LL
-
Asiakastili, ongelma kirjautumisessa
Hei! Osaisiko joku kiltti ihminen auttaa? Tarvitsisin tänä viikonloppuna toimivaa konetta, ja F-Securen asiakaspalvelu on jo kiinni... En mitenkään saa asennettua F-Secure Safea koneelleni, vaikka olen sen ostanut jo aikoja sitten ja jo käyttänytkin toisella koneella. Aiempi virustorjuntaohjelma on nyt poistettu uudelta…
-
Miksi Key ei pelitä.
Ostin ja latasin Keyn ja syötin sinne käyttäjätunnuksia, mutta eivätpä ne sieltä tietänsä oikeisiin paikkoihin löydä. Minulla on Mac ja sen käyttöjärjestelmä on Os X Yosemite. Onkohan tehtävä jotain asetuksia vai mistä voisi olla kyse. Asennukseen liittyvät ohjeet ovat erinomaisen niukat enkä F-secure-yhteisöistäkään…
-
Elisa Mobiiliturva vs F-Secure
Minulla on Android sovellus 4.4.4 älykännykässä. Ostin uuden F-Secure Internet Security suojan tietokoneelle (Internet Security + Mobile Security). Tietokoneen päivitys onnistui mutta jostain syystä kännykkä ohjaa minut suoraan F-Safe Google Play kauppaan eikä anna sitä sivustoa esiin mikä Internet Securityssä sanotaan…
-
Safe + Freedome
Uusin SAFEn tilaukseni ja vahvistuksessa lukee sen sisältävän myös F-Secure Freedomen. Miten saan sen käyttöön laitteissani?
-
Uuden laitteen lisäys.
Ostin F-secure Safen kahteen laitteeseen. Ensimmäinen asennus sujui ongelmitta, mutta toinen laite kysyy käyttöottokoodia. Mistä ko. koodi löytyy?
-
Asennus tyssää 33%
Yritän asentaa F-securen pöytäkoneeseen, mutta asennus tyssää aina 33% "Browsing Protection" kohdalla. Muutaman minuutin jälkeen se ilmoittaa että "Lataus epäonnistui - Asennusohjelma ei voinut ladata kaikkia tarvittavia asennustietoja. Tarkista verkkoyhteys ja yritä uudelleen" Netti on päällä eikä ole pätkityt kertaakaan.…
