Safe tilauksen uusiminen

KajzuF
KajzuF Viestejä: 6 New Member
kohteessa F-Secure SAFE

Haluaisin uudistaa tilauksen mutta kun pyydetään vapauttamaan laite jossa se on ollut niin sitä ei voikaan asentaa uudestaan samalle?????

Tykkää

Viestejä yhteensä

  • VSa
    VSa Viestejä: 94 Former F-Secure Employee

    Hei KajzuF,

     

    Jos olet uusinut olemassa olevan SAFE-tilauksen, uudelleenasennuksen ei pitäisi olla lainkaan tarpeen. Asennettu ohjelma tunnistaa tässä tapauksessa jatkotilauksen.

    Kannattaa tässä tilanteessa olla yhteydessä asiakastukeemme, josta voidaan tarkistaa nuo tilaustietosi ja käyttöoikeustilanteesi tarkemmin.

    Tykkää
  • Marko2
    Marko2 Viestejä: 1

    Ja sama ongelma täälläkin , rahat otti vastaan eli maksutapahtuma toimi moitteetta mutta sitten onkin sählätty koneen kanssa jo tunti eikä suojausta ole. Tätä en halunnut.  no. xxxxxxxx

     

    [Muokkaus: poistettu henkilötietoja]

    Tykkää
  • KajzuF
    KajzuF Viestejä: 6 New Member

    Homma hoidettu asiakastuen kautta kiitos

    Tykkää
  • KajzuF
    KajzuF Viestejä: 6 New Member
    Homma hoidettu asiakastuen kautta, kiitos
    Tykkää
  • VSa
    VSa Viestejä: 94 Former F-Secure Employee

    Moi Marko2,

     

    Pyysin asiakastukeamme olemaan sinuun yhteydessä tuohon tilaukseesi liittyen, eli sieltä ollaan piakkoin yhteydessä.

    Tykkää
Tämä keskustelu on suljettu.

Kategoriat

Hinnoittelu ja tuotetiedot