-
SAFE Virusturva hidastaa
Hankin molempiin koneisiini SAfe virusturvan puolivuotta sitten ja nyt on mennyt hermot lopullisesti. Molempien koneiden kaikki yhteydet pätkii, jumittaa ja ja heittää vähän väliä ulos netistä. Ei voi lukea lehtiä, surffailla nettisivuilla jne. on auttamattomasti niin hidas ettei mistään tule enää mitään. Nämä ongelmat…
-
Messumyynnistä ostetun Uuden SAFEn käyttöönotto edellisen tilauksen jälkeen
Olin ostanut vuoden lisenssin kolmelle koneelle, joka meni nyt umpeen. Messumyynnistä hankin uuden SAFEn kolmeksi vuodeksi viidelle koneelle. Miten otetaan käyttöön? Lopetin edellisen tilin ja rekisteröidyin uudelleen. Käyttöönotossa kysytään kampanjakoodia (pakollinen tieto). Sitä ei löydy tuotteesta - tai ei käy…
-
My F-Secure kokeilutilassa verkkotilauksesta huolimatta
Hei, ostin F-Securen Safen 5 laitteelle yhdeksi vuodeksi 20.8.2016. Muuten homma on ok paitsi, että my-secure -tililläni näkyy voimassa olevana kuukauden mittainen kokeilujakso ja vain 3 laitetta eli verkkotilaukseni ei ole päivittynyt tuonne. Tukipyyntöä (tarkemmin tiedoin) laittelin pari päivää sitten, mutta siihen ei…
-
Tabletille tietoturvan asennus
Tietoturva ostettu 2015 kolmelle koneelle. Asennettu aiemminkahdelle koneelle. Miten asennetaan nyt tabletille tämä kolmas? Salausavain on. Tabletti hankittu vasta.
-
Kaupasta ostetun lisenssin aktivointi?
Minulla on tällä hetkellä kolmen laitteen F-secure Safe -lisenssi joka on kohta menossa vanhaksi. Ostin kaupasta laatikossa olevan viiden laitteen Safe-lisenssin jota olen nyt huonolla menestyksellä yrittänyt aktivoida käyttöön. Pakkauksen ohjeessa neuvotaan menemään osoitteeseen f-secure.com/box jossa lisenssi pitäisi…
-
F-Secure SAFE
Minulla on maksettuna SAFE 5 laitteeseen, kaikki toimii muuten hienosti mutta kun kirjaudun Tabletillani MY F-Secure tilille se ilmoittaa että kokeiluaika on vanhentunut tilaa uusi, ja tuo kokeilu aika on vanhalle 3 laitteen paketille. Kuitenkin uusi maksamani 5 laitteen paketti toimii laitteessa mutta tuo ärsyttää kun se…
-
Maksut
Olen maksanut 3 vuodeksi F-securin nyt kone nollattiin f.securi poistui latasin uudeleen mutta hinta tulee maksuun mitää teen xxxx@xxx.com Jarkko Sula ps en halua maksaa lisää koska 3 vuotis kausi on alussa EDIT: Removed Personal Information
-
Safe
Poistin ilmaisen F-Secure Safen, samalla poistui suojani F-Secure. Koneelle jäi F-secure Booster (maksettu). Miten saan F-Securen takaisin?
-
Safe tilauksen uusiminen
Haluaisin uudistaa tilauksen mutta kun pyydetään vapauttamaan laite jossa se on ollut niin sitä ei voikaan asentaa uudestaan samalle?????
-
Tuotteen päivitys/uusiminen 5 laitteen tilauksesta 2 laitteelle
Siis, F-secure tilaus vanhenee ja jatkaisin lisenssiä, mutta 5 laitteen sijasta vain kahdelle laitteelle. My F-securen kautta myytäisiin lisenssiä vielä useammalle laitteelle, mutta vähennys ei onnistu. Pitääkö tilaus lopettaa ja aloittaa alusta saadakseni oikeanlaisen tilauksen. Turhaa maksaa ylimääräistä!
-
Käyttöjärjestelmä uusiksi
Joudun asentamaan windowsin uusiksi. Pitääkö käyttöoikeus vapauttaa ko. koneelta vai miten pitäisi toimia?
-
SAFE koodi hukassa,miten menetellään?
Eikä asiakaspalvelu vastaa,olen myös jättänyt soittopyynnön [Muokattu: Henkilötietoja poistettu]
-
Firefoxin käynnistyminen Safen asennuksen jälkeen
Miksi F-securen virustorjuntaohjelma hidastaa Firefoxin käynnistymistä? Käynnistys kestää nyt noin puoli minuuttia aikaisemman vajaan sekunnin sijaan. Muut selaimet tuntuvat toimivan normaalisti edelleen. Edellinen virustorjunta (AVG) ei hidastanut Firefoxia. Käyttis on Windows 7 Pro 64-bit eng. Laite sinänsä on vanha HP…
-
SAFE Windows Phonessa
Hei, Asensin SAFE sovelluksen juuri Windows Phoneen, mutta en löydä mistään selventävää ohjeistusta siihen mitä se tekee ja miten sitä käytetään ns. oikein. Tämä sovellus vaikuttaa lähinnä käyttöliittymältä tilausten/laitteiden hallintaan. Sen lisäksi siinä näyttää olevan karkeatekoinen nettiselain. Mutta mitä sovellus…
-
SAFE ja Internet Security epäselvyys
Terve, Mikähän mahtaa näiden kyseisten tuotteiden ero? Selväähän on se, että SAFE on useammalle laitteelle tarkoitettu, kun taas IS vain PC:lle. Ladatessani tuon IS:n kokeiluversion tämän tuotesivuilta, sainkin ilmeisesti SAFE:n. En kuitenkaan saanut sivuilta selvyyttä siihen, mitä muuta eroa näillä on. Onko esimerkiksi…
-
SAFE "uusitilaus" vaikka tilausta jäljellä 364 päivää
Meni win10 uusiksi ja samalla F-Secure Safe. Aktivoin Safen uudelleen kylkiäsenä tulleella kampanja koodilla. SAFe sivuilla on tilaus voimassa 364 päivää ja 2 käyttöoikeutta (kolme pitäisi olla). En pysty asentamaan ohjelmistoa ainoastaan muuttamaan nykyisen laitteen nimen, uutta laitettakaan ei pysty lisäämään sillä uuden…
-
F secure internet security ei päivitä
Eli siis f secure internet security sanoo että virustorjunta ei ole ajan tasalla. Kun menen tietokoneen ongelmiin siellä lukee, että päivitä vakoiluohjelmasuojaus ja päivitä virussuojaus. Kun painan viestiä siihen tulee ikkuna että luotatko ohjelmaan ja painan luotan sitten siihen tulee ikkuna missä lukee,että tarkista…
-
Maksetun Mobile Securityn liittäminen SAFEEN
Läppärissäni on koekäytössä F-Secure SAFE (päättyy 6.8). Puhelimessani on Mobile Security (maksettu 11.12 saakka). Mitä tapahtuu jos liitän puhelimeni SAFEEN? Poistaako SAFE Mobile Securityn? Vai onko se poistettava käsin? Katoaako maksettu rahasumma taivaan tuuliin?
-
Viite: Uusi päivitys
Mulla on tietokoneessa F-Secure SAFE. Koneeseen päivitettiin windows10 ja kohta sen jälkeen F-Securen uusin päivitys. Kone meni aivan jumiin. Muisti on tyhjä, mutta kone näyttää että F-Secure voe 100% käyttömuistia. Menee päivä, että koneen saa auki, niin hidas se on. En ole kuukauteen nykinyt koko konetta, kun niin…
-
pop-up ikkunoita, virus?, safe voimassa
SAFE voimassa. Kesken työn kone päättää päivittää windowsia minulta kysymättä. Tämä kestää kauemmin kuin aijemmin ja nyt jokaisen haun yhteydessä ilmestyy pop-up ikkunoita ja muita mainos herjoja sivujen laidoille. Virus etsintä näyttää kaiken olevan ok, vaikka ei ole. Mitä tehdä? Hämmentynyt. MM4
-
W10 Notification viestit parin minuutin välein virussuoja vanhenee 5 päivässä
Mitenkä saisi pois W10 Notificationsista parin minuutin välein tulevan viestin: Your security subscription expires in 5 days. Renew your subscription to antivirus by f-secure now to continue to protect your pc. Uusi lisenssi jo hankittu, mutta ei tähän hätään saatavilla kun on eri paikassa missä minä ja kone. Notifikaatiot…
-
internet haku
Miten pääsen eroon NUESEARCH´istä? Tämä NUESEARCH ilmestyi tyhjästä ja estää vapaan internethaun, tilalle tulle jokin OZIP ja muutama kaupallinen linkki. Haluan päästä vapaaseen hakukoneeseen, joka antaa ne tuhannet hakulinkit.
-
mobile security
Auttakaa! Olen yrittänyt siirtää lisenssiä toisesta laitteesta toiseen (tabletista puhelimeen), mutta en ole onnistunut siinä. Lisenssiä on vielä reilusti jäljellä. Kun yritän aktivoida koodin, näyttöön tulee vaan seuraava ilmoitus: käyttöoikeuskoodia ei voida siirtää toiseen laitteeseen. Olen yrittänyt etsiä tietoa, mutta…
-
Internet Securityn jatkolisenssin aktivoiminen
Hei Ostin lisenssijatkoa 24+3 kuukautta. Maksoin tämän verkkopankissa. Pitäisikö tilauskoodin tulla s-postiini heti maksun jälkeen vai mahdollisesti myöhemmin? TAM
-
F-S Internet Security päivitys ei onnistu
F-Secure Internet Security tuotepäivitys 16.2 ei onnistu win 7:ssani. Mahtaako syy juontaa siihen, että win 10 pääsi koneelleni ja palautin käyttiksen win 7:ään. Katosiko palautuksessa joitankin tiedostoja?
-
Internet Security - SAFE
Hei, Ostin viime kuussa uuden Internet Security koodin. Nyt huomasin, että tämä SAFE on kattavampi ja olisi ehkä ollut kiinnostavampi vaihtoehto. Pitääkö nyt odottaa, että Internet Security tulee käytettyä loppuun, vai voiko SAFEn koodi jotenkin liittää Internet Security tilaukseen? MK
-
Mobiili laajakaista asetukset
Miten muutetaan mobiililaajakaista asetuksia? Nyt asetukset estää päivitykset. Ohjeessa ei kerrottu mistä asetuksia voi muuttaa, eli mitä internet asetuksia muutetaan, ja miten ? Selain; Verkko, mokkula?
-
F-secure safe asennus ei onnistu, koska tärkeitä tiedostoja puuttuu
Tilasin F-secure internetin tilalle, joka voimassa vielä 9 päivää tämän f-secure safen. Yrittänyt nyt ladata tiedostoa windows PC:lle siinä onnistumatta. Ilmoittaa asennusyrityksen yhteydessä, ettei asennus onnistu, koska tärkeitä tiedostoja puuttuu. Mitä ne mahtaa olla? Mistä ne saan? Kehen voin ottaa yhteyttä? Osaako…
-
applikaatio blokattu mutta se ei näy safeguard listalla
asentamani metatrader ohjelma ei käynnisty vaan tulee ilmoitus "initialization error 4". Jos poistan f-securen kokonaan käytöstä ohjelma käynnistyy. ohjelma ei ole listattuna safeguardissa monitoroitavana ohjelmana Lisäsin palomuuriin varalta applikaation sallivan säännön, muttä tälläkään ei ole vaikutusta. Miten saan…
-
olen saanut makuun takaisin
kaikki on ok. terv.markus