-
Koneen päivitys
Päivitin tietokoneeni. Joudunko muka ostamaan uuden lisenssin,vaikka suojattavien laitteiden kokonaismäärä ei muutukaan entisestä? Nimimerkillä ~400 päivää ennalta maksettua lisenssiä jäljellä. PS. Jos rahani meni ns. kankkulan kaivoon niin olivat viimeiset oppirahat tälle firmalle.
-
Tilauksen jatkaminen ei ole onnistunut
Maksoin 3 vuoden jatkotilauksen 135 € perjantaina eikä tililläni ole mitään tietoa uudesta sopimuksesta. Oman F-Secure tilin valikoista ei löydy mitään sellaista mihin ohje "Miten F-Securen SAFE asennetaan PC-tietokoneeseen. Mitenkäs nyt näin? Menivätkö rahat huijarille? Z
-
Safe jättää pankkisuojauksen päälle
Hei Pankki suojaus jäää päälle kun käyn maksu sivuilla. Mutta ongelma on että se ei poistu kuin sulkemalla selain Crome. En myöskään pääse F securea avaamaan enkä poistamaan Windowsin kautta enkä F-securen sivulla olevalla ohjelmalla. Aina virheilmoituksena tulee SHELL32.dll ei löydy asentamalla tämän uudestaan voisi…
-
Safe ei tee manuaalista tarkistusta.
Hei! Uusin eilen F-secure safe tilauksen. Yrittäessään suorittaa manuaalistarkastuksen, tarkastaa ohjelma 1-2 tiedostoa ja palaa alkuperäiseen näyttöön. Laite: oneplus 5t, Android 9, F-secure safe & freedome. Yritin selvittää asiaa Chatissa mutta safebrowser hävitti sivun enkä päässyt takaisin sivulle.
-
SAFE: automaattinen asennus eilen 7.3.2019?
Olen uudistanut SAFE-tilauksemme helmikuussa. Päivitys sujui tuolloin hyvin kummassakin laitteessa. Mutta eilen 7.3.2019 pujahti jokin automaattinen SAFE-päivitys, jonka jälkeen ainakin SAFE-näkymä Tarkista päivitykset -valikossa on erilainen. Lisäksi ei-tilattu-eikä-toivottu musta pieni ruutu vilahti näytöllä samoihin…
-
Safe tilauksen jatkamisen kanssa ongelma (easy tilaus??)
hei minulla on SAFE kolmelle koneelle, ja maksan paperilaskulla Easy-tilausta. maksoin laskun, mutta en keksi miten saan uusittua tilauksen ohjelmistoon. Ohjelma mahdollistaa vain uusimisen niin että tekisin uuden tilauksen. Easy laskun mukana ei tullut koodia, jolla voisi tehdä manuaalisen päivityksen. Mitä tehdä?
-
SAfe lakkas tomimasta, ei pysty asentamaan
Tollasta pukkaa. Uudelleenasemnnus ei onnistu. Win 10
-
Roblox pelialustan captcha herjaa pojan SAFE tilillä
Moi, Miten saisin sallittua pojan käyttäjälle Robloxin käytön? Nyt herjaa captcha tarkistukseen eli esimerkiksi "valitse ruudut, jossa liikennemerkki" tms. Kun yritän kirjautua hänen käyttäjällä Robloxiin, tulee herja "We need to verify, that you are human. Please disable your browser blocker or try different browser."…
-
Safe android selaimien käytön esto
Hei, Onko mitenkään mahdollista estää pelkästään selaimien käyttö ja jättää esim. whatsapp käyttöön. Nyt jos on aikarajoitus käytössä niin voi käyttää myös safebrowseria. Ei oikeen hyödytä koittaa estää esim youtuben käyttöä kun on tämmöinen takaovi lapsilla käytössä.
-
Eroon Safe Browserista
Saanko ehdottaa, että hankkiudutte eroon koko Safe Browserista, joka pakottaa itsensä puhelimen oletusselaimeksi ja jonka aikarajoja ei pysty mitenkään hallitsemaan. Google Chrome ja Googlen Family Linkin kautta hallittavat sivustot toimisivat vallan mainiosti. Sitä kautta pystyy määritelemään sivustokohtaisesti mihin…
-
Ajoitetun virustarkistuksen kesto.
HeiOlen asettanut automaattisen SAFE.n virustarkistuksen (pakatut files) sunnuntaiksi klo 00:00. Minulle tulee ilmoitus tarkistuksen alkamisesta tuolloin. En sammuta konetta. Kone menee kohta (n. 15 min) valmiustilaan. Virustarkistus voi kestää koko sunnuntaipäivän. Kone tuntuu tällöin tahmaselta. Ei ole mielekästä käyttää…
-
Tilauskoodi lakkasi toimimasta
Minulla on käytössä 1 vuoden Internet Security joka pitäisi olla voimassa 20.12.2019 saakka. Tänään ohjelma ilmeisesti päivityksen jälkeen väitti että asennus on kesken ja halusi tuotekoodin uudelleen. Koodia ei kuitenkaan hyväksytä vaan ilmestyy punainen huutomerkki ja kehotus tarkistaa että tilauskoodi on oikein.
-
F-secure SAFE asennusongelma
Terve! Päivitin tilauksen tänään Totaliin ja olen yrittänyt asentaa SAFEa Windows koneelleni (käyttis 7). Asennus onnistuu 40 prosenttiin, jossa toistuvasti tulee ilmoitus yhteensopivuusongelmasta (ilmoitus: poista yhteensopimattomat sovellukset. Kohteena on F-secure, joka on siis aiempi asennettu versio ja joka…
-
Päivitykset eivät onnistu
Tällainen ilmoitusrivistö, jossa päivitykset ovat epäonnistuneet 11.3. 2019 alkaen. Mikä neuvoksi?: 2019-03-15 15:36:54.733 [0c44.1008] I: Downloaded 'F-Secure Hydra Update 2019-03-15_04' - 'hydra-win64' version '1552652121' 2019-03-15 15:36:54.733 [0c44.1408] I: Installation of 'F-Secure Hydra Update 2019-03-15_04' :…
-
Fsecurt safen uusiminen
Yritimme uusia kaverin safea mutta se juuttuu aina samaan kohtaan eli ilmoittaa että tilaus on uusittu ja päättyy 3 päivän päästä
-
Jakaminen toiselle laitteelle
hei. Ostin tänään uuden F securen kolmelle laitteelle mutta ohjelma ilmoittaa ettei lisäys muille laitteille ole mahdollista. Voimassa olo aikakin on väärä. Aikaisemmin suojaus oli vaimon ohjelman kautta, ilmeisesti uusi ostamani Secure ei ole päivittynyt oikein.
-
Finder päälle
Olen Thaimaassa ja minulta vietiin Lenovo 720S. Kerkisin poistamaan sen Safesta. Miten voisin löytää sen Finderilla. Voitteko palauttaa sen takaisin Safeen?
-
Missä on kohta Hallinnoi tilaustasi?
Missä on kohta Hallinnoi tilaustasi, jonne minun pitäisi syöttää uusimani tilauksen koodi? EN LÖYDÄ!
-
Google-tilin käyttö ei onnistu
F-Secure SAFE tuntuu estävän koululaisemme pääsyn koulutehtäviin, joita varten pitää kirjautua koulusta annetulle Google-tilille. Kun SAFEn ottaa pois päältä, ongelma poistuu. Miten voisimme käyttää SAFEa ja Google-tiliä samanaikaisesti?
-
Kuudennen laitteen lisääminen olemassa olevaan viiden käyttöoikeuden tilaukseen?
Hei, tilanteeni on se että taloudessamme on jo 5 laitetta jotka on suojattu F-secure SAFElla, mutta nyt täytyi hankkia yksi lisenssi lisää äidille lahjaksi ostetun tabletin suojaksi, fiksuna ajattelin että ostan vain uuden koodi boxin ja lisään sen tiliin, helppo homma. Mutta kuten kävi ilmi tämäpä ei onnistukkaan vaan se…
-
Jokin menee pieleen kun yritän uudistaa SAFE tilausta koodilla
Mikä voi olla, kun menen tiliasetusten kautta uusimaan tilausta koodilla (jonka sain uuden koneen mukana), koodi hyväksytään ja kertoo montako päivää siinä on tilausta jäljellä ja kun painaa "Hyväksy" niin tulee vaan, että "Hups, jokin meni pieleen". Pyytää kokeilemaan uudelleen ja kun kokeilen uudelleen, tapahtuu sama,…
-
Estääkö F-Secure SAFE kuvien latautumisen selaimissa?
Meillä on kaksi windows 10 -konetta, joihin heti käyttöönoton jälkeen asennettiin F-securen Safe. Niissä ei lataudu kuvat. Ongelma koskee kaikkia selaimia, joten ei ole yksittäisen selaimen asetuksista kyse. Microsoft storessa olen asetuksissa valinnut, että kuvat ladataan, mutta silti melkein kaikkien kuvien kohdalla on…
-
F-Secure Safe
Sain Safen asennetuksi koneeseen ja tablettiin, mutta en puhelimeen. Vanhempi versio F-Secure Mobile Security ei suostu poistumaan, että saisi uuden tilalle.
-
Ongelma luoda lapsen profiili Androidiin
Olin vahingossa luonut lapselleni F-secure-tilin ja asentanut Safen hänen Android puhelimeen (Huawei 7). Huomasin, etten saa perhesääntöjä toimimaan hänen tililleen. Poistin käyttöoikeuden omasta My F-securesta hänen tililtään. Seuraavaksi yritin luoda uuden lapsitilin. Lähetin spostin lapseni puhelimeen, asensin Safen…
-
Miten voin asentaa F-Secure Safen lapseni Win 10 -koneelle
Hankimme lapsellemme koulutöiden tekemistä varten koneen, jolla on Win 10 -käyttöjärjestelmä. Olen yrittänyt asentaa F-Secure Safea koneelle, mutta laite herjaa, että sille voi asentaa vain Microsoftin kaupasta ladattavia ohjelmia. Tästä turvalliseksi määritellystä tilasta on poistuttava, mikäli haluaa asentaa muualta…
-
Viisi lisenssiä ostettu, mutta viides hävinnyt
Olen ostanut viisi Safe-lisenssiä, mutta jostain syystä yksi on hävinnyt jonnekin ja viides kone on nyt ilman. Miten toimitaan?
-
(Näytön) Lukitus ei mene päälle
SAFE on ollut käytössä, enenpi vähempi stabiilisti, nyt vuoden verran. Ajattelin kokeilla miten näytönlukitus toimii. Minulla on omassa puhelimessa (Sony) Safe (ver. 17.6.0014384) asennettuna. Puhelin ei lukittunut, ei mennyt edes näytönlukitus päälle kun samaan aikaan käytin puhelinta. Puhelimessani ei siis ole käytössä…
-
Vaihto SAFE;stä Totaliin ja 2 tuotteeseen MySafe;stä
Tällä hetkellä mull on SAFE HP läppärissä, windows home 10, versio 1803. ONGELMAT 1, Haluan vaihtaa Safe;stä TOTAL;iin 2.Ei löydy boxia ostakseen uutta tuotetta ainoastaan boxia - jatka tilausta. 3. Haluan uuden lisenssin 2 konetta varten eikä yhdelle kun tähän asti ja haluaisin sen ennen kun tilaukseni päättyy. En tiedä…
-
Mihin koneseen SAFE licenssini kuuluu?
Saattaa kuulostaa pahalta, mutta ..... Tosi on etten tiedä. Ongelmat alkoi samaan aikaan kun SAFE päivitys lähestyi loppuaan. Läppäri crashed, siinä oli toi Windows 10, 1607 ongelma. Nyt olen päässyt taas netiin. - Voiko SAFE lakkaa toimimasta jos kytkee läppärin nettiin väärin? - Jse toimii ja mull on licenssi just tähän…
-
Safe sanoo "tietokonetta ei ole suojattu kokonaan"
"Virusten torjunta ei ole ajan tasalla" "Tarkista uusimmat päivitykset" - Päivitysten tarkistus on kuitenkin onnistunut ja onnistuu manuaalisesti. - Suojaustoimintojen sammutus ja uudelleen käynnistys ei vaikuta. - Tilaus on voimassa
