Maksettua liittymää ei kuulu eikä näy

VYx345A
VYx345A Viestejä: 3 New Member
kohteessa Henkilöt ja laitteet

7.10. ostin F-securen, sen jälkeen ei ole tietoakaan saapunut

Tykkää Loistava

Vastaukset

  • VYx345A
    VYx345A Viestejä: 3 New Member

    Tilausvahvistus 2000007574. Kunpa saisin myös ohjelman

    Tykkää Loistava
  • VYx345A
    VYx345A Viestejä: 3 New Member

    Olisi muka tietää välittääkö kukaan kysymyksistäni

    Tykkää Loistava
  • FS_Tia
    FS_Tia Viestejä: 416 Moderator
    editoi October 9

    Hei @VYx345A! Kiitos viesteistäsi. En löytänyt sähköpostillasi uusia tilauksia järjestelmästämme, mutta toisaalta antamasi tilausvahvistusnumerokaan ei ole meidän käyttämämme. Olisikohan tilaus tehty jonkin jälleenmyyjämme kautta? Siinä tapauksessa sinun pitäisi saada heiltä tilauskoodi, jolla tilaus aktivoidaan My F-Securen kautta (Tilaus > Hallitse tilauksiasi > Anna tilauskoodi).

    Sähköpostillasi kuitenkin löytyy aktiivinen tilaus jo ennestäänkin, jossa tilausaikaa on vielä ensi vuoteen asti. Voit asentaa ohjelman mahdolliselle uudelle laitteellesi myös sitä kautta. Pääset kirjautumaan sisään täällä:

    https://www.f-secure.com/fi/login

    Reaaliaikaista asiakaspalvelua saadaksesi olethan yhteydessä suoraan asiakaspalveluumme. Löydät chat-tukemme täältä:

    https://www.f-secure.com/fi/support

    1Tykkää Loistava

Kategoriat