-
Tilauksen uusiminen/jatkaminen ei onnistu
Moi, monessa kohtaa lukee että OSTA NYT, uusi tilaus...jatka tilausta jne. Mistään nappulasta ei kuitenkaan aukea mitään? Tilaukseni on mennyt umpeen jo.
-
Opiskelija ale
Hei! Yritin Frankin kautta tilata ohjelmistoa opiskelija-alennuksella, mutta tarvitsen sen useammalle koneelle ja mielellään kahdeksi vuodeksi. Onko mahdollista hyödyntää alennusta myös tuohon ostoon?
-
"Selaimen Mozilla Firefox laajennus ei ole käytössä" ja "Määritä nyt"
Tämmöinen keltainen teksti-ilmoitus ilmoitus tuli uusimman SAFE-päivityksen (vers. 17.8) jälkeen. Määritetty on kymmenisen kertaa, myös erikseen käsin fireen. Firen (vers. 80.0.1) lisäosista tuo koko ajan on löytynyt, on aktiivinen, löytää testisivunne vältettävän nettiosoitteen ja firen haussa pallukat joko vihreitä tai…
-
Millä saa tilauksen peruttua heti?
Minulla on freedome tilaus voimassa ja olen käyttänyt iphonessa ja pc:llä freedomea. Nyt yritin laittaa päälle puhelimesta, niin alkoi herjaamaan, että tilaus on vanhentunut, mitä se ei ole, koska kolmelle laitteelle on tilaus voimassa ja koneella käytän sitä koko ajan. Puhelimen appsi aktivoi tilin, mutta laittanut…
-
Lataus iPad_ille onnistuu, mutta asennus ei
Hei, minulla on 5 koneen sopimus, joista yhden haluan iPadille.Kone lataa tiedoston, mutta ei asenna sitä. Missä vika?
-
Black Friday ei voimassa jos ollut aikaisemmin F-Securen asiakas
Ostin 3 vuotta sitten uuden PC:n jonka mukana tuli uusi viruksentorjuntaohjelma. Se on nyt umpeutumassa ja F-Securella sattuu sopivasti olevan Black Friday tarjous. My security tunnuksilla tarjoaa ainoastaan vanhan sopimuksen uusimista normaaliin hintaan ? Eli jos olet kerran tilannut F-Securen ohjelman ei ole…
-
Vanha asiakas tarjous
Tilaus päättynyt ja näin että teillä on tarjous kamppanja totalista. Mutta enpä voi tilata sitä jo rekisteröidyllä s-postilla ale hintaan vaan joutuisin maksamaan täyden hinnan..... miksi?
-
F-secure ohjelma ei asennu
Hei! Minulla on ongelma, kun asennan F-secure Anti-virus kokeilu-ohjelmaa (olen jo ostanut F-secure anti-virus ohjelman PC:lle, 1v ja ajattelin siksi asentaa kokeiluohjelman jonka jälkeen aktivoisin sen) niin tämä kone ei anna sitä asentaa loppuun. Asennus keskeytyy 99% (lukee pitkään lukee "odota" ja 99%), mutta sitten…
-
Auttakaa aktivoimaan Freedome koodilla
Ostin kolmeen laitteeseen koodin. Androidissa toimii. Applen laitteet eivät halua koodia. Ei löydy paikkaa minne syöttää koodi. Olen lukenut kaikki vanhat ketjut ja ohjeet. Ei ole muita vaihtoehtoja kuin aktivointi suoraan App-storesta ja maksaa uudestaan koko summa. Olen aivan pettynyt tähän firmaan, koska viime vuonna…
-
Freedomen päivitysilmoitus
Sain äsken ilmoituksen Freedomen päivityksestä. Klikkasin asenna-nappia, mutta sellaista, mitä ilmoituksessa sanottiin tapahtuvaksi (esimerkiksi päivitys sulkee ja avaa koneen uudestaan) ei tapahtunut. Minulla on Windows 10. Asentuiko päivitys vai oliko ilmoitus lainkaan oikea?
-
Freedome killswitch
Moro. Freedome ollut käytössä itselläni ja pien yrityksellä total paketilla nyt vuoden päivät. Kaikki toiminut ihan ok. Nyt viimeaikoina freedomen kanssa pientä ongelmaa. Pyöritän yrityksen serveriä ja verkkoa, jossa käytän freedomea. Käytän killswitch ominaisuutta, jossa hyväksynyt sisäverkon, jotta pääsen sisäverkon…
-
F-Secure TOTAL F-Secure SAFE:ksi
Hei, käytän tällä hetkellä F-Secure TOTAL pakettia. Käyttöoikeus on päättymässä muistaakseni muutaman kuukauden sisällä. On mahdollista, että en uusi TOTAL lisenssiä. Tämän sijaan olisin kiinnostunut jatkamaan F-Secure asiakkuutta pelkän SAFEN muodossa. Miten tämä onnistuu käytännössä? My F-Secure sivulla ei ollut…
-
F-Secure Protection Service for Business hintatiedot
Hei, en löytänyt tarkempia tietoja F-Secure Protection Service for Business -paketin hinnasta. Näenkö jostakin suojattavien laitteiden määrän vaikutuksen paketin hintaan, kuten esimerkiksi SAFE- ja TOTAL-paketeissa?
-
Miksi safe käyttöönotto ei onnistu one plussaan?
Kokeiltu kahteen android puhelimeen oneplus8 ja oneplus6T. Sovellus päästää kirjautumaan ja se vielä onnistuu. Kirjautumisen jälkeen minua tervehditään ja varmistetaan että olen määrittämässä suojausta itselleni. Jatka painikkeen jälkeen ei onnistu. Paikannus sovellukselle sallittu, kuten myös muut oikeudet. Tälläisilla…
-
Pankkitoimintojen suojaus banneri
Moi, olisiko Elisa Turvapaketin Pankkitoimintojen Suojaus -ilmoituksen ponnahdusikkunaa (Chrome) mahdollista saada kytkettyä asetuksista pois (ilman, että sulkee suojausta) tai voisiko ikkuna ponnahtaa johonkin muualle kuin yläreunaan, sillä sieltä vaihdetaan myös selaimen ikkunoita, jolloin Turvapaketin ponnahdusikkuna…
-
Miten saa F-Secure Safen ilmoituksen pois Samsungin lukitusnäytöstä?
Minulla on uusi Samsung Galaxy S10 (Android 10), johon asensin F-Secure Totalin. Miten saan lukitusnäytöstä pois "F-Secure SAFE"-ilmoituspalkin ja miten saan Always on Displaysta pois SAFEn ikonin? En halua ottaa kaikkia SAFEn ilmoituksia pois.
-
Freedome ja "mobile hotspot"
Noin 1.5 vuotta internetin jakaminen tietokoneelta (windows 10 ja asus rog strix Z270E emolevyyn kuuluva lähetin) toimi täysin ongelmitta freedomen ollessa päällä, nyt muutama viikko sitten jonkin isomman windows päivityksen jälkeen olen joutunut sulkemaan freedomen aina, kun nettiä haluan jakaa. Onko tähän mahdollisesti…
-
Freedomen Espoon sijainnissa pingi heittelee ja lagia ilmenee
Freedomen Espoon sijainti on toiminut noin vuoden aivan loistavasti, mutta nyt viikon sisällä on ilmennyt sellaista ongelmaa, että pingi heittelee 50-100 välillä ja lagipiikkejä ilmenee, eli lähes käyttökelvoton pelikäytössä. Jos yhdistän esim. Tukholman sijaintiin niin pingi ei heittele ja lagipiikkejä ei ole ollenkaan.…
-
FREEDOMEN aktivointi useampaan Apple-laitteeseen
Viime vuonna hankin Freedome-tilauksen muistaakseni 5 laitteeseen, ja käytin sitä 4 laitteessa: 2 Macbookia, ja kaksi iPhonea. 1 läppäri ja iPhone toisen AppleID:n alla, 1 läppäri ja iPhone toisen. Yritin tänä vuonna jatkaa tilausta samalla tavalla. Sain tehtyä tilauksen iPhonella, ja iTunesin kautta se kai meni (minulla…
-
F-secure Key / ID Protection: Laajennus ei toimi, automaattinen täytön tilalla harmaa laatikko
Tietoja: Käyttöjärjestelmä: MacOS 10.15.7 Selain: Firefox 82.0 Laajennuksen versio: F-Secure Key 1.4.2 Käytössä ID Protection, versio 4.9.366 Ongelman kuvaus: Ongelma ilmeni näennäisesti täysin yllättäen aivan juuri äsken. Aamulla toimi ilman ongelmia, mutta nyt kun äsken yritin kirjautua sisään, saan vain harmaata…
-
F-Secure ilmoitus: "Tietokonetta ei ole suojattu"
Minulla on F-Securen virusturva hankittuna 2.7.2022 saakka ja se on aktivoitu 27.1.2020. Turva on toiminut tähän asti normaalisti. Tänään 3.11.2020 tuli kuitenkin ilmoitus punaisella: "Tietokonetta ei ole suojattu" ja lisäteksti "Suojausvika. Käynnistä tietokone uudelleen". Lisäksi tuli Pop-Up ikkuna jossa ilmoitus: "Tätä…
-
F-Secure Internet security lakkasi toimimasta
Minulla on 3 pc:n lisenssi (alun perin 3 v + 100 pv), voimassa syksyyn 2021, minä + 2 tytärtä. Tyttären ohjelma ilmoitti noin 1 kk sitten olevansa vanhentunut ja lopetti. Itselläni oli sama ilmoitus joitakin kuukausia aiemmin, annoin koodin uudestaan ja ohjelma jatkoi nätisti (sama loppuaikakin). Neuvoin tyttärelle saman,…
-
Mikä pysäyttää koneen kesken käytön.
Herjaa aikarajoitus täynnä.
-
F-Secure Safe 30 päivän kokeilujakson vaihto ja osto Total pakettiin
Hei, Menin ja rekisteröin itseni F-Secureen, jotta sain asennettua Safe paketin koneelleni. Kokeilujaksoa on vielä jäljellä, mutta ajattelin ostaa Total paketin itselleni. Vaihtohan itse ohjelmassa ei onnistu, eikä onnistu verkkosivustoltanne osto Total pakettiin. Ostaisin Total paketin, mutta syöttäessäni tietoja sivusto…
-
Tietokoneeni lisenssit kytketty irti tietokoneistani hakkerin toimesta
Kun yritin käynnistää koneen 9.10.20 sain buutata sen useita kertoja ja ruutu jäi mustaksi. Tätä on tapahtunut aikaisemminkin, eli joku häirikkö onnistuu estämään sen, että näen sisäänkirjautumisvaihtoehdon Windowsissa. Sen sijaan, näen vain mustan ruudun. Kun lopulta onnistuin käynnistämään Windowsin, aukesi kone siten,…
-
Safe-ostokset hukassa
MOI! Ostin verkosta yhteensä kahdeksan (5+3) laitteen Safet. En sitten näköjään vaan onnistunut saamaan niitä omalle asiakastililleni. Jotain tuli siis sählättyä, kun asiakastili vaan herjaa nykyisen seitsemän laitteen suojaukseni päättyvän 14 päivän päästä. Millä konstilla saisin nuo uudet lisenssit siirrettyä omalle…
-
Virusohjelma
Miksi maksettu freedome poistuu koneelta vaikka tilaus ostettu ja voimassaolo aika oli 1.4.2021 asti?
-
F secure Safe
Hei, olen asentanut Safe, Iphone 7 missä on iOS 13.7 valitsin että asennus tulee lapselle ja laitoin asetukset kuntoon mutta mitkään asetukset eivät päde. esim., aikaraja ei toimi.
-
Freedome gnu/linux
Onko freedomelle tulossa tai edes suunnitteilla gnu/linux tuki? Suurinosa omista laitteista alkaa olla linux pohjaisia ja tarvitsisin cross-platform VPN, eli tuki windosille ja linuxille. Olen käyttänyt freedomea vuoden verran ja käyttäisin mielelläni jatkossakin, jos sen vain saisi kaikille laitteille.
-
Selainlaajennus safarille
Macbook Pro High Sierra Pankkitoimintojen suojaus Safati-selaimella ei toimi ilman avaavaa ohjelmaa: Mitään ohjelmaa ei ole asetettu avaamaan osoitetta ”x-fs-bp-install://?src=systempreferences”. Mikä ohjelma ja mistä sen voi ladata? yst.terv. Esko
